Fest & Farver Avis 

3 881
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte balloner til barnedåb, de var helt perfekte og leveringstiden var hurtig. Jeg handler glædeligt der igen.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk! Jeg bestilte div. til oppyntning ifm. et arrangement. Alt var perfekt. Bestillingen var nem, og så sparede jeg en masse tid, fordi hjemmesiden var så gennemskuelig og leveringen hurtig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering, produkter er som beskrevet, kvaliteten er rigtig god og svare til prisen, størrelsen passer. Jeg er super tilfreds og handler helt sikker hos dem igen 🤩

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super let og bruger venlig hjemmeside, nem betaling. Var ude i sidste øjeblik, bestilte fredag formiddag lidt over 12 og kunne afhente pakken i dag lørdag. 48 timers levering, det super.! Ri... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de déguisements

Écrit par l'entreprise

Fest & Farver har Danmarks ældste festbutikker, helt tilbage fra Thorvald Andersens Spøg og Skæmt butik på Jagtvej i København (fra 1944) og 1000 Ting i Lyngby (fra 1956). I Roskilde har vi i 2011 åbnet Danmarks største butik med kostumer og festartikler. Vi har et kæmpe udvalg af kostumer, farvede kontaktlinser, masker og pynt til enhver fest. Her finder du alt, hvad du skal bruge til din fest.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(3 881)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering. Bestilte torsdag formiddag og kunne hente det fredag 👍🙏

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Marlene.

Mange tak for din anmeldelse :-)
Godt at pakken kom hurtigt frem.

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet, men hurtig levering

Hurtig levering - og derfor 2 stjerner i stedet for 1.
Produktet lever på ingen måde op til forventningen. Fremstår som en billig kopi vare

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Mathilde.

Tak for din anmeldelse.
Det Jason sæt med machete og maske du har købt, er et licenseret produkt.
Vi er kede af at varen ikke lever op til dine forventninger, trods vores varebeskrivelse.
Du er velkommen til af gøre brug af din fortrydelsesret, hvis du ønsker at returnere varen.

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt godt

Nem bestilling og hurtig levering

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Ea.

Mange tak for din anmeldelse, det er godt at høre :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemmeside med et bredt udvalg

God hjemmeside med et bredt udvalg.
Hurtig og fejlfri levering 👍🏻

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Maria.

Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi glade for at høre :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds.

Jeg har igennem mange år nu, købt ind til de festlige lejligheder hos Fest og Farver.
I butikken er personalet altid smilende og meget hjælpsomme.
Og nu har jeg så også prøvet at bestille online og det fungerede også rigtig fint. Let at bestille og hurtig levering.

25 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Debbie.

Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er vi rigtigt glade for at høre :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamering af udklædningstøj var en dårlig oplevelse i Roskilde butikken

Reklamering af udklædningstøj var så besværligt at jeg gav op. Det drejede sig om en oppustelig dragt hvor motoren ikke virkede som den skulle. Først brugte damen 5 minutter på at skifte min batterier ud med sine egne fordi hun ikke troede at mine batterier var gode nok. Derefter checkede hun motoren og mente at nu skulle hun finde en kollega der skulle tage dragten på. Forretningen var fuld af mennesker så jeg sagde til hende at det havde jeg altså ikke tid til at vente på. Hun mente at hun ellers ikke kunne give mig de 350 kroner tilbage. Så jeg efterlod dragten hós hende. Hun vil ikke engang prøve at forstå hvordan hun kunne ha bedømt motoren uden at nogen skal ha dragten på. der kom ikke luft ud af den når man drejede den på siden. Men det troede hun ikke på (selv om man kunne føle det). Alt i alt en dårlig oplevelse når vi snakker om kun 350 kroner!

eftersom du nur har testet dragten, kære Anne, må jeg så få mine 350 kr tilbage eller en tilgodebevis? Måske burde I læse hvad folk skriver her på trustpilot. Det har allermest med jeres bytte- og reklamationsservice at gøre. Så måske har jeg fat i noget? :-)

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Anke.

Det er mig der tog imod din reklamation i lørdags. Det tog mig ikke 5 min at skifte batteri, for skruen var jo ikke sat i, den mente du vist nok lå derhjemme.
Der er meget stor forskel på batterier, så jeg er nødt til at være sikker på de er kraftige nok til at puste dragten op. Ja, vi havde travlt, men ville have taget under 3 min at tjekke den på en kollega, men det valgte du ikke at vente på, for så havde vi da fundet en fornuftig løsning.

Hej Anke.
Ja, da det kan du godt, Vi oplever ofte at et batteriskift er nok derfor er vi nødt til at tjekke. Du kan henvende dig i butikken.

Med venlig hilsen
Anne
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for hurtig levering og gode varer

Tak for hurtig levering og gode varer, meget tilfreds

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Jes.

Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du havde en god oplevelse :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende plombering ved køb kostede mig 400 kr

Da ekspedienten ved en fejl har glemt at plombere to æsker med parykker i. Kan jeg med fremvisning af bon og uåbnede æsker, ikke få mine penge tilbage fordi de ikke var plomberet. Jeg forstår ikke hvordan det kan være kundens skyld at I ikke har plomberet dem! Jeg blev ovenikøbet beskyldt for at lyve. Groft!

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Tanya
Jeg beklager din oplevelse.
Vores bytteregler i butikkerne er meget stramme, da mange kun skal bruge vores varer i kort tid.
Vores bytteregler står meget tydeligt i butikkerne, og de står på bonen.
Det er som kunde dit eget ansvar, at sætte dig ind i en butiks bytteregler.

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 4 sur 5 étoiles

God hjemmeside og bredt udvalg

God hjemmeside og bredt udvalg. Levering var super hurtigt. Manglede et A i Happy Birthday girlanden, så det blev Happy Birthdy, lidt ærgerligt.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej.

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores udvalg og leverings tid.
Hvis du oplever problemer med varerne er du selvfølgelig altid velkommen til, at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt

Varen var på vej meget kort tid efter at jeg havde bestilt den og var leveret 2 dage efter ordreafgivelse 👍

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Jette.

Tak for din fine anmeldelse.
Det er vi glade for at høre :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 4 sur 5 étoiles

hurtig levering

hurtig levering, desværre kunne jeg ikke bruge det, så returnerede det hele, hurtig tilbagebetaling, fint firma

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Linda.

Mange tak for din anmeldelse.
Godt at hører du havde en positiv oplevelse :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition og forsendelse.

Hurtig ekspedition og forsendelse.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Gitte.

Mange tak for din fine anmeldelse :-)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Paryk

Fin og hurtig ekspedition.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at dit køb var en positiv oplevelse :)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemmeside samt hurtig levering 👍

God hjemmeside samt hurtig levering 👍
Alle varerne var tip top , samt god vejledning til evt retur
Alt i alt super oplevelse 👏

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Heidi.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne hjælpe, og få varerne hurtigt frem :)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice, hurtig ekspedition

Vi bestilte fra jeres Webshop nogle minutter for sent ift at få leveret næste dag. Men sørme om det ikke blev afsendt samme dag alligevel. Så super hurtig ekspedition.
Nogle virkelig fine ting til Babyshower.
Vi har før købt diverse hos jer og har altid været meget tilfredse.
Dog var vi lidt uheldige med det ene sæt, hvor der i en guirlande ( hvor der skulle stå Baby Boy ) ikke var noget A men i stedet 3 gange Y ( hvilket I selvfølgelig ikke kan gøre for ). Har i dag talt med jeres Webshop for at gøre opmærksom på det, og der var bare super kundeservice, hvor der beklages, og vi bliver tilbudt rabat på den pågældende vare.
Så stor anbefaling herfra.
Vi er super tilfredse med både Webshop og butik

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Christine.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at hører om din gode oplevelse, trods lidt bøvl med guirlanden :)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin og hurtig levering

Fin og hurtig levering. Varen var som forventet. Mange tak.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Uffe.
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre :)

Med venlig hilsen
Fest & Farver

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service og byttepolitik hos…

Elendig service og byttepolitik hos Fest og farver!

Købte et julemandskostume den 22. december klokken 15:00. I dag den 23. vil jeg bytte det, da vi i familien har et andet, og kvaliteten desuden er til at lukke op og **** i. Det smitter af på tøjet inden under og synger praktisk talt på sidste vers (det har kostet 800kr…)

Bliver mødt i kassen med, at kostumet ikke er forseglet, hvilket de altid tilbyder at man får gjort hvis det skal byttes. Jeg er ikke blevet tilbudt en forsegling, hvilket jeg naturligvis havde takket ja til, da kostumet først skal bruges i morgen.

Sidste gang jeg handler i jeres butik, det er stensikkert.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fest & Farver

Réponse de Fest & Farver

Hej Jens
Jeg beklager din oplevelse.
Vores bytteregler i butikkerne er meget stramme, da mange kun skal bruge kostumerne, blandt andet julemandskostumer, i kort tid.
Vores bytteregler står meget tydeligt i butikkerne, og de står på bonen. Der ud over er det dit eget ansvar som kunde, at sætte dig ind i en butiks bytteregler.

Med venlig hilsen
Fest & Farver

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus