Petje af voor het team van Fietsvoordeelshop in Arnhem. De service, de deskundigheid en de snelheid waarmee ze ons hielpen toen de fiets van mijn vrouw was gestolen was top. We vonden de gestolen fiet... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Petje af voor het team van Fietsvoordeelshop in Arnhem. De service, de deskundigheid en de snelheid waarmee ze ons hielpen toen de fiets van mijn vrouw was gestolen was top. We vonden de gestolen fiet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijk geholpen, goede service, fiets netjes goed afgesteld. Ruime keus in modellen. We zochten een fiets met terugtraprem en versnellingen, iets wat steeds schaarser lijkt te worden. Maar ze h... Voir plus
Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moe... Voir plus
Ik ben bij de aankoop al goed geholpen door twee collega's. Tijdens het ophalen van de fiets, heb ik een duidelijke uitleg gehad. Die dag was het erg hard aan het regenen en mocht ik met uitzonder... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Heerlenstraat 11, 6845 AE, Arnhem, Arnhem Zuid, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alleen maar lof over de behandeling. Duidelijk uiteenzetting van de fiets. Ze nemen de tijd voor je.
Vooraf afgesproken afleverdatum werd niet nageleefd. Ook werd hierover niet gecommuniceerd. Na zelf gebeld te hebben werd drukte als smoes gebruikt, maar tussen neus en lippen werd ook eventjes verteld, als er 300 euro meer betaald werd was de aflevering sneller geweest.
Moet wel nageven, dat aflevering zelf in Arnhem wel goed was

Réponse de Fietsvoordeelshop - Arnhem
Wat een prettige ervaring. De levertijd was wel lang maar dat is volgens mij overal zo.
Het personeel is ontzettend vriendelijk en duidelijk. Top-ervaring!
Fijne service, aardig personeel die meedenkt en goed advies geeft
Ik heb mijn Gazelle Eclips in Januari 2025 gekocht bij Chant en zijn team aan de Heerlenstraat in Arnhem en dat was al een hele mooie ervaring die ik heb mogen beleven daar.
Ongeveer 5 weken geleden merkte ik dat er iets mis was met de electriesche ondersteuning van mijn fiets ik heb gelijk gebeld en kreeg Arend aan de lijn en hij vertelde mij dat hij daarvoor een week later een afspraak voor mij kon inplannen, dus die donderdag naar Arnhem gefietst en de fiets daar gestald en met een leenfiets weer naar huis.
Regelmatig werd ik door Arend gebeld over de voortgang van het onderzoek naar het probleem van de Bosch motor en ook het probleem voor gelegd aan Bosch hoe te handelen en hij kreeg van hun 5 punten die hij na moest kijken en dat heeft het niet moeten zijn, er zijn kabels gewisseld waar het probleem door kon komen en het bleek uiteindelijk een storing te zijn bij een aansluitblokje in de motor.
Afgelopen dinsdag werd ik gebeld door Arend met de mededeling dat mijn fiets klaarstond om opgehaald te worden en om een beetje erkenlijk te zijn heb ik die 5 mannen getrakteerd op een heerlijke warme saucijzen broodje.
Ook had Arend gemerkt dat er een storing zat in het Display en die ook gelijk vervangen! En de kosten?? €0 voor 3 weken bezig zijn.
Dankjewel mannen van de Fietsvoordeelshop in Arnhem voor jullie goede zorgen.
Prima geholpen door personeel. Extra accessoires zijn door personeel gemonteerd. Fietsendrager gedemonstreerd en gemonteerd ook is de door ons gekochte fiets op de fietsendrager geplaatst. Fijn geholpen.
Ik wist al welke fiets ik wilde kopen. De verkoper heeft me wel geholpen om het zadel op de juiste maat te zetten op een lager model zodat ik er even op kon rijden. Ik wilde het grootste damesmodel (64 inch) en die was niet op voorraad. Een rondje gereden op de fiets die ik zelf had uitgekozen en ook nog een rondje gereden op een zelfde merk, maar een ander model. Deze had wel de juiste hoogte. Zo kon ik even vergelijken.
Ik heb mijn eerste keus genomen en hij heeft hem voor mij besteld in de juiste maat.
Goed uit gelegd bij het kopen .Geduldig . Bij het afhalen ging het na 3 x proberen om te betalen Welmoed. Met de Q code .
Top service met uitgebreide uitleg over verschillende fietsen en de mogelijkheid om verschillende proefritten te maken. Nu heel blij met mijn nieuwe fiets.
Prima fiets geleverd, goed geadviseerd en ze namen de tijd voor me. Daarnaast was de prijs na overleg scherp!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.