Fietsvoordeelshop - Haarlem Avis 

Ik werd vriendelijk, behulpzaam en zorgvuldig geholpen.
Er werd eea goed uitgelegd, en ze namen de tijd voor me. Wanneer ik iets niet meteen begreep, werd het nogmaals uitgelegd. Het zijn betrokken mensen die zich met 100% inzetten voor de klant.

Vriendelijk en vlot geholpen. Er werd goed meegedacht over een passende fiets.

De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaats in Haarlem (Mentonpassage) en zonder afspraak ben ik heel goed geholpen! Wiel draait weer en nu opzoek naar oude onderdelen. Zeer vriendelijke werknemers. Thx voor de hulp

Doen niet moeilijk en denken goed met je mee

Hele slechte interactie gehad met het personeel. Met één werknemer specifiek, die meerdere malen onnodige opmerkingen maakt en informatie deelde over mijn gekozen fiets wat gewoon incorrect was. Ik ga hier nooit meer heen

erg nare service, proefrit van 10 km toegestaan volgens regels. Ik zou evt 10,5 km rijden doordat de route door wegversperring langer was. De 'manager' gaf als antwoord op mijn vraag of dit oké was. Nee 10 km is 10 km dat is uw probleem

Ik heb de fiets ingeleverd. Hij maakte enorm lawaai

Vandaag mijn fiets voor onderhoud gebracht. Ik schrok van de factuur en zonder overleg bleek mijn zadel vervangen en in rekening gebracht. Na uitleg aan Lucienne van het hoofdkantoor is in overleg het zadel van de factuur afgetrokken. De fiets was ook nog geen 2 jaar oud en van het begin niet helemaal goed dus ik vond dat het onder garantie viel.
Uiteindelijk is dat dus ook netjes gedaan!

Ondanks de drukte in deze zaak zijn wij vriendelijk en met alle geduld geholpen. Goede uitleg bij al onze vragen. Niets was teveel, ook na de koop van de fiets was er aandacht voor ons. Complimenten voor jullie; aanbeveling voor ieder die fiets wil kopen!!

Fraaie zaak, prettige bediening

Goede service,aardige verkopers.Alleen jammer dat ze mijn fietsmandje die ik erbij wilde,er nog niet op zat.Had dat wel besteld ,en zat erbij,maar was nog niet gemonteerd.

Van een prettige medewerker vakkundig advies gekregen en erg blij met mijn fiets

Goede uitleg nemen de tijd voor je en ze zijn erg vriendelijk.

Ik ben vriendelijk, deskundig en geduldig geholpen

Duidelijke professionele hulp, informatie, communicatie en afwikkeling van de aankoop. Zeer tevreden over de gang van zaken.

Fantastisch geholpen.
Hele duidelijke uitleg bij fietskeuze maken.

Vriendelijk behulpzaam geduldig goed advies 👍

Super fijn geholpen, er is kennis, ze weten echt heel veel, ook over de verzekeringen. Vriendelijk, professioneel en ik ben blij dat ik hier mijn fiets gekocht heb. Met extra dank aan Jeffrey!!

Heel servicegericht en behulpzaam. Bij het ophalen van een kinderfiets (10 minuten voor sluitingstijd) toch uitvoerig op aanraden van de medewerker gekeken naar een maat (of zelfs 2) groter. Tot na sluitingstijd goed geholpen met ook een helm, en het motiveren van mijn zoon deze op te zetten.

Nieuwe CUBE afgehaald bij de zaak in Haarlem. Het was erg druk maar er werd alle tijd genomen voor uitleg en afstelling van de fiets. Erg blij met de service.

Leuke winkel en overzichtelijk.
Goede adviezen aan de hand van onze wensen door de medewerkers.
Nemen de tijd voor je en laten jou zelf kiezen welke fiets je wilt kopen.
Hebben meerdere fietsen uitgeprobeerd.