Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben. Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn... Voir plus
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaat... Voir plus
Veel keuze in fietsen, nemen de tijd voor je. Communicatie via mail is prima. Min puntje moest langer op mijn fiets wachten dan was aangegeven.
À propos de l'entreprise
À propos de Fietsvoordeelshop - Haarlem
Écrit par l'entreprise
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Coordonnées de contact
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Pays-Bas
- 085 071 7729
4,5
Excellent
301 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We zijn prima geholpen met een keuze…
We zijn prima geholpen met een keuze maken van een fiets
24 avril 2026
Top aankoop Gazelle Cayo C310
Erg blij met mijn aankoop bij de Fietsvoordeelshop! De prijzen zijn uitstekend nergens anders zo voordelig gevonden. Maar wat me écht positief verraste, was de service: persoonlijk, vriendelijk en vakkundig. De medewerkers weten waar ze over praten en denken echt met je mee. Een echte aanrader!
23 avril 2026
Prima winkel, aardige verkoper!
Februari een nieuwe fiets bij Fietsvoordeelshop gekocht. Ontzettend aardige verkoper[s], duidelijke afspraken, gewoon een goede ervaring. Natuurlijk mocht ik een testrondje rijden. Toen we terugkwamen werd zelfs gevraagd of ik wel lang genoeg getest had, we waren blijkbaar nogal snel terug. :)
Ik ben gewoon heel erg blij met mijn prachtige nieuwe fiets!
21 février 2026
Superfijne ervaring
Superfijne ervaring, goed advies gekregen over de verschillende fietsen (zowel E-bike als normale stadsfiets). Ook aardig geholpen door de monteur toen ik een vraag had over mijn huidige fiets; hij is toen even mee naar buiten gelopen om ernaar te kijken (mijn fiets stond voor de deur geparkeerd). En toen ik mijn interesse uitte naar een specifieke fiets (een lichtblauwe Gazelle Esprit T3 2026) die daar niet op voorraad was, maar wel in een andere zaak konden ze deze onderweg van hun huis meenemen zodat ik niet een maand hoefde te wachten tot ik op m'n nieuwe fiets kon fietsen. Ontzettend aardig, dank jullie wel :)
11 avril 2026
Vakkundig betrokken en behulpzaam
De service is perfect. Het personeel is betrokken en vakkundig en ze nemen de tijd voor je.
19 avril 2026
Efficiënt en vriendelijk
19 avril 2026
Heel vriendelijke verkoper ( jasper).
Heel vriendelijke verkoper ( jasper).
Ondanks dat ze het heel druk hebben, nemen ze toch de tijd voor je.!!!!
16 avril 2026
Goed geholpen nog wel wat kleine verbeterpunten
Op zich goed geholpen alleen nog wel wat verbeterpunten.
Kinderzitje die ik had uitgekozen zou direct leverbaar zijn. Dat was de voornaamste reden voor die keus en kleur. Bij afleveren van de fiets bleek dat dus niet het geval en moest ik 3 weken wachten. Ook waren ze vergeten de oplader van de accu van de fiets mee te leveren. Gelukkig hebben ze deze via de post nagestuurd.
22 mars 2026
Goed georganiseerd.
De fiets stond netjes klaar, verzekering werd vlotjes en goed geregeld. Ondanks de drukte werd er tijd genomen voor wat extra uitleg, instellen van stuur en zadel.
1 avril 2026
Echte service en vriendelijkheid
Ik ging vandaag mee omdat een vriendin een Riese Muller fiets had gezien. Zijn door een verkoper Robert heel vriendelijk eerlijk en met geduld geholpen.
We konden diverse fietsen uitproberen waarvoor banden werden opgepompt en zadels versteld. Hij kon eea vertellen en als hij iets niet wist regelde hij dat hij het even later wel wist.
De fiets ze koos, had een probleempje met de rem en wordt even bewaard tot ie goed proefgereden kan worden (al konden we wel al een vergelijkbaar model uittesten).
Hij heeft me zelfs geholpen met een probleem met de ketting van mijn Urban Arrow waarvoor ik bij een andere fietsenmaker tot half juli (lees bijna 4 maanden) moet wachten. Top service en vriendelijkheid.
4 avril 2026
Avis spontané
Door de ervaren hulp
Door de ervaren hulp, vriendelijk personeel en korting op een extra gekocht product
27 mars 2026
Kundig advies
Goed geholpen door de vriendelijke medewerker voor een fiets voor onze zoon
26 mars 2026
De verkoop en aflevering
De verkoop en aflevering ging erg plezierig.
Ondanks hun drukte ging alles volgens afspraak. Toppers
En de gazelle ultimate c380 een top fiets
25 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Heb geen bank app op mijn telefoon kon…
Heb geen bank app op mijn telefoon kon 1500 pinnen kreeg fiets niet. Mee na een paar uur kreeg ikhem toch mee voelde mij niet prettig om maar zachtjes te zeggen heb bij thuiskomst geld overgemaakt
21 mars 2026
Réponse de Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste H. Walraven,
Bedankt voor je review, en fijn dat we nog even telefonisch contact hebben gehad.
Het is jammer dat je deze ervaring hebt gehad bij het afhalen van je fiets.
We proberen onze klanten vooraf voldoende informatie geven over het verhogen van de limiet.
We hebben je in de winkel ook op diverse manieren geprobeerd te helpen om je limiet te verhogen om de betaling alsnog te kunnen regelen, en uiteindelijk toch een manier gevonden om de fiets te kunnen meegeven.
We wensen je veel veilige kilometers op je nieuwe fiets.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Nalopen van twee puntjes van nieuwe e-bike
Ik heb een e-bike gekocht in Fietsvoordeelshop filiaal in Amstelveen (zie mijn andere review), maar woon omgeving Haarlem. Ik kreeg de batterij niet uit de fiets en het voorspatbord floepte steeds uit de houders. Ik belde vrijdagmiddag en een aardige mijheer zei dat ik het beste dinsdagochtend kon komen zonder afspraak. Vanochtend naar het filiaal in Schalkwijk gefietst, waar dezelfde aardige mijnheer ter plekke de stroefheid van het nieuwe mechanisme van de batterij verhielp, ook voor alle zekerheid demonstreerde hoe hij uit het frame komt en zette ook het spatbord vast. Ook hier hangt een goede sfeer, overigens een hele mooie werkplaats. Hij herinnerde zich meteen toen ik binnenkwam dat ik had gebeld en wist ook nog waarvoor ik kwam. Super goede ervaring weer, maar nu in Haarlem!
24 mars 2026
Avis spontané
Ik was gevallen met mijn E-bike
Ik was gevallen met mijn E-bike De handrem en de draaiknop was helemaal verdraaid en de rem deed het niet meer. Bij de fietsvoordeelshop waar ik ook in onderhoud ben(de fiets dan) is meteen gaan kijken wat er aan de hand was en Robert vertelde dat hij het wel kon maken. Als ik even ging winkelen zou hij het verhelpen. Zo gezegd zo gedaan. de fiets deed het weer prima ,heel blij met Robert en meteen weer goed afgesteld Dank je wel. Tot 22e april voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt Vr. Gr. Yffke Veneberg
19 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.