Vriendelijk, deskundig personeel. Ze zijn service gericht en denken met je mee. Beselling was eerder klaar dan verwacht, ook daar goede communicatie over.
Établissement
Changer d'établissementAdmiraal de Ruyterlaan 2, 1215 NA Hilversum, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In de fiets voordeel shop van Hilversum geweest en twee nieuwe fietsen aangeschaft. Geholpen door zeer kundig en aardige specialist. Die eerlijk zijn mening gaf en mij daarmee goed heeft geholpen. Bij... Voir plus
Geweldig! Na een valpartij was het schakelmechanisme van mijn Stromer ST 2 ontregeld. Via het internet kwam ik terecht bij fietsvoordeelshop.nl in Hilversum. Ondanks de drukte werd ik gelijk geholpen... Voir plus
Telefonisch contact gehad en heel goed geholpen. Fiets werd naar de winkel gebracht, 1 week later al! Ik werd keurig gebeld en gemaild dat mijn fiets klaar stond. Mocht ook nog eerst een rondje... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fietsvoordeelshop - Hilversum
Écrit par l'entreprise
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Coordonnées de contact
Admiraal de Ruyterlaan 2, 1215 NA, Hilversum, Noord-Holland, Pays-Bas
- 035 303 0067
4,7
Excellent
282 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De fiets stond netjes klaar en alles…
De fiets stond netjes klaar en alles was snel afgehandeld.
16 juin 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Geen goede ervaring met deze winkel
Geen goede ervaring met deze winkel. Ik bracht daar mijn fiets met een lekke achterband. Ze gingen dat proberen dezelfde dag nog te doen, dat lukte niet, maar een week later moest ik langsgaan om te horen dat er nog steeds niks mee gedaan was. Er werd gezegd dat ze er "zo mee aan de slag zouden gaan", ik kon later die dag een belletje verwachten. Vier dagen later maar weer langs geweest en wederom was er nog niks aan gedaan. Als je het niet redt prima, maar zeg gewoon dat het wel twee weken kan duren.
Een beetje vreemd vond ik het ook dat iemand daar met een hele dure elektrische fiets kwam en die werd meteen omhoog gehesen om te kijken wat er aan de hand was. Twee andere klanten met dure elektrische fietsen die net gearriveerd waren ging ze ook proberen dezelfde dag te helpen. Ik kreeg een beetje het idee dat alle wellicht daar aangeschafte, dure elektrische fietsen voorrang kregen. Beetje raar, want uiteindelijk ben ik ook een betalende klant.
Ik heb moeten besluiten mijn fiets daar weg te halen en naar een andere fietsenmaker te gaan, jammer dat Fietsvoordeelshop het zo makkelijk maakt voor een potentiele klant om naar een ander te gaan.
27 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsvoordeelshop - Hilversum
Beste Jeffrey,
Jammer dat je dit zo hebt ervaren in Hilversum.
Het is zeker niet de intentie geweest om over te komen alsof klanten met een duurdere fiets, voorrang krijgen.
Vervelend dat dat je besloten heeft naar een andere fietsenmaker te gaan. Ik hoop dat je fiets nu in ieder geval weer goed werkt.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop.nl
Deskundige en vriendelijke ervaringen.
6 juin 2023
Super bedankt voor personnel van Filial…
Super bedankt voor personnel van Filial Hilversum. Eerlijk advies gekregen geen push verkoop, open eerlijk zelf de nieuwe prijs is gehanteerd i.p.v oude prijs.
Kortom een 10 voor fiestvoordeelshop en 20 voor personnel van Hilversum.
Erg bedankt
31 mai 2023
Bijzonder positief!
Vriendelijke, geïnteresseerde en deskundige mensen die de tijd voor je nemen om rustig alles uit te leggen. Denken in oplossingen en geven goed advies.
6 mai 2023
Avis spontané
Goede informatie en meedenken met de wensen voor een e-bike
Het verstrekken van informatie en goed meedenken met de wensen om tot een goed keuze van de aanschaf van een e-bike te komen heeft mij erg geholpen
Aflevering van de bestelling was snel en correct.
Geen "druk" om aanverwante artikelen te kopen.
29 avril 2023
Soms zijn dingen gewoon goed
Goede en eerlijke voorlichting.
Vriendelijk en het belangrijkste een prima fiets aan mijn verkocht
26 avril 2023
Klantvriendelijk en uitstekende service
Bij Fietsvoordeelshop Hilversum is men heel klantvriendelijk, informatief, wordt goed mee gedacht en geeft men uitstekende service.
22 avril 2023
Top service
Mooie overzichtelijke winkel. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken. Ophalen van de fiets was ook super, je gaat pas de winkel uit als alles klopt en goed staat . Personeel neemt de tijd voor je en is erg vriendelijk!
9 avril 2023
Geweldig
Geweldig! Na een valpartij was het schakelmechanisme van mijn Stromer ST 2 ontregeld. Via het internet kwam ik terecht bij fietsvoordeelshop.nl in Hilversum. Ondanks de drukte werd ik gelijk geholpen
. En hoe? Het schakelmechanisme werd prima afgesteld en en passant werden de banden ook opgepompt. Kosten: 0,0 De mannen van fietsvoordeelshop.nl krijgen van mij 5 sterren
5 avril 2023
Avis spontané
Via uw klantensevice kon ik mijn fiets'op hun aanraden bestellen want de voorraad was toen al klein
Via uw klantensevice kon ik mijn fiets kopen zonder afname verplichting.Toen ik ca 10 dagen later mijn fiets kon ophalen wilde mijn vrouw ook graag dezelfde fiets kopen. Het model was echter uitverkocht.Uw winkel in Hilversum heeft zijn showmodel toen aageboden.
De behandeling was prima
26 mars 2023
Klantvriendelijk.
23 mars 2023
Goede service
9 mars 2023
Allebei vakkundige medewerkers
Fijne en adequate voorlichting bij aankoop en duidelijke aanwijzingen bij het ophalen. Allebei prettige professionals, daar in Hilversum.
9 mars 2023
had een dubbele fietstas op de webshop…
had een dubbele fietstas op de webshop besteld, hoorde niets. de winkel in mijn woonplaats gebeld deze had hem wel en kon langs komen.deze meneer zette hem op mijn fiets .heel aardige man en was behulpzaam.
9 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.