Een elektrische fiets gekocht. De prijs was veel lager dan advies prijs. Heel goed geholpen. Geadviseerd o een veel goedkopere verzending dat ik had. Heel vriendelijk personeel. Echt top!
Établissement
Changer d'établissementBilgaardpassage 87, 8918 GH Leeuwarden, Friesland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gisteravond accu gestolen. Vanochtend contact gehad met fietsvoordeelshop met de vraag of zij konden helpen. Kom in de middag maar langs was het antwoord. Vanmiddag nog nooit zo slecht te woord gesta... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn ontzettend goed geholpen door de beide heren in de nieuwe winkel in Leeuwarden. We hadden al wat proefritten mogen doen in Heerenveen en uiteindelijk toch in Leeuwarden geslaagd. De fiets kon... Voir plus
Heel vriendelijk personeel en ontzettend goede service. Mijn fiets stond eerder klaar dan verwacht. De medewerkers hielpen me met het afstellen van stuur en zadel en gqven uitleg over hoe allles werkt... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fietsvoordeelshop - Leeuwarden
Écrit par l'entreprise
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Coordonnées de contact
Bilgaardpassage 87, 8918 GH, Leeuwarden, Friesland, Pays-Bas
- 085-0717729
4,4
Excellent
68 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk en goed geholpen
7 août 2026
De fiets was scherp geprijsd…
De fiets was scherp geprijsd en perfect fietsklaar gemaakt.
Personeel was erg aardig een meedenkend
17 juillet 2026
Na 1 telefoontje als nieuwe klant…
Na 1 telefoontje als nieuwe klant direct welkom en kapotte spaak tegen geringe kosten direct vervangen. Ik beveel dit adres aan!
25 juillet 2026
Avis spontané
Een elektrische fiets gekocht
Een elektrische fiets gekocht. De prijs was veel lager dan advies prijs. Heel goed geholpen. Geadviseerd o een veel goedkopere verzending dat ik had. Heel vriendelijk personeel. Echt top!
22 juin 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Er mag meer personeel bij want ze…
Er mag meer personeel bij want ze hebben het te druk om rustig de tijd voor je te nemen.
2 juillet 2026
Réponse de Fietsvoordeelshop - Leeuwarden
Bedankt voor je feedback en het prettige telefoongesprek. We begrijpen dat je graag meer persoonlijke aandacht had willen krijgen. Ook onze medewerkers zouden graag meer tijd hebben om iedere klant uitgebreid te helpen. Fijn dat je wel hebt ervaren dat zij hun best deden om je zo goed mogelijk te helpen binnen de mogelijkheden die er waren. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen, nam alle tijd..zelfs in zijn pauze. Erg tevreden!
4 juillet 2026
Goede voorlichting en veel tijd bij…
Goede voorlichting en veel tijd bij aflevering fiets. Veel bruikbare info en een plezierig contact.
30 juin 2026
We werden goed geholpen de nieuwe fiets…
We werden goed geholpen de nieuwe fiets was er nog niet en we konden zolang een andere elektrische fiets gebruiken totdat de andere fiets er is.
Top
20 juin 2026
Prima geholpen
Prima geholpen. Heel aardige en deskundige mensen. Heel tevreden.
De prijs was ook heel goed.
24 juin 2026
Goede professionele uitleg bij het…
Goede professionele uitleg bij het ophalen van de nieuwe Gazelle Grenoble C5 first edition én heldere uitleg van de onderhoudsbeurten
11 juin 2026
Avis spontané
Prachtige fiets en geweldige medewerkers
24 mai 2026
De service is goed
De service is goed. Het personeel is behulpzaam, vriendelijk. Ik ben goed geholpen.
22 mai 2026
Duurde veel te lang!
Op 16 april heb ik een fiets besteld. Het enthousiasme was ver te zoeken in de winkel. Maar goed kan gebeuren misschien een slechte dag.
2 weken kon het duren. Nadat er na bijna 2 weken helemaal geen beweging zat bij het lease bedrijf ben ik gaan bellen. Toen ik ging bellen bleek dat er nog helemaal niets aan het lease bedrijf was doorgegeven om wat voor fiets het ging. Daarna heeft het nog 2 dagen geduurd voordat het allemaal goed is doorgegeven. De boodschap die ik aan de telefoon kreeg, ja sorry ik heb het druk
toen het uiteindelijk allemaal was goed gekeurd op 30 april heeft het bijna 3 weken! geduurd voordat die fiets überhaupt werd opgestuurd op 19 mei
Misschien is het normaal dat het allemaal zo lang duurt dus misschien was mijn verwachting wat te hoog.
Bij de klantenservice waren ze wel vriendelijk, werd nog gekeken of het eerder opgestuurd kon worden maar daar nooit meer wat van gehoord dus had daar verder ook niet veel aan. Maar daarom wel 2 sterren ipv 1
21 mai 2026
Réponse de Fietsvoordeelshop - Leeuwarden
Beste Mandy,
We hebben je een paar keer geprobeerd te bellen, maar helaas kregen we je niet te pakken. Uiteindelijk hebben we je gemaild om alsnog contact te leggen. 📧
Hopelijk kunnen we zo snel samen tot een oplossing komen! Laat gerust weten wanneer het jou uitkomt om dit verder te bespreken.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Vandaag nieuwe fiets opgehaald
Vandaag nieuwe fiets opgehaald. Perfect. Ondanks dat het heel druk was goed geholpen. De beide mannen bleven kalm en namen de tijd voor iedereen.
15 mai 2026
Avis spontané
Aflevering
Hoewel online al de keuze bepaald, in de winkel nog even de puntjes op d ‘I’ gezet. Als er al een kleinigheid genoemd kan worden als ‘opbouwende’ kritiek, was het qua serviceverlening beter geweest contact te hebben opgenomen over het exacte aflevertijdstip.
3 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.