Fietsvoordeelshop Zeist heeft een aantal aardige medewerkers in dienst, ze stellen zich behulpzaam op en zijn vriendelijk. Echter, de daadwerkelijke acties laten wat te wensen over. Onderdelen vergete... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De heren bij Fietsvoordeelshop in Zeist waren geweldig in het adviseren over een aankoop van een Lovens elektrische bakfiets. Heel erg bedankt mannen!
Zowel het advies voor de aanschaf als de service van de Fietsvoordeelshop Zeist zijn goed geweest. Mijn nieuwe elektrische fiets bevalt uitstekend. Met de geplande onderhoudsbeurten voor 5 jaar op de... Voir plus
Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. De medewerkers waren goed op de hoogte van mijn wensen en bestelling en konden bovendien duidelijke informatie geven over de status van mijn bestelling binn... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fietsvoordeelshop - Zeist
Écrit par l'entreprise
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Coordonnées de contact
De Clomp 3212, 3704 KB, Zeist, Pays-Bas
- 0318742158
4,8
Excellent
171 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hulpvaardig
Ook al staan er in de winkel in Zeist alleen maar elektrische fietsen, ik ben zeer kundig geholpen bij het zoeken van een gewone fiets die aan wat eisen moest voldoen.
Door deze hulpvaardigheid gunde ik deze meneer mijn aankoop, ondanks het feit dat ik 20 kilometer verderop woon en de fiets naar huis moest trappen.
3 septembre 2024
Erg vriendelijk en behulpzaam
4 octobre 2024
Uitstekende service
Ik heb mijn fiets aangeschaft in de vestiging in Zeist. We werden daar uitstekend geholpen en goed geadviseerd. Daarna werden we goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. De fiets kwam uiteindelijk zelfs 4 dagen eerder dan verwacht. Top service dus, voor een goede prijs.
13 septembre 2024
Vriendelijk
Vriendelijk, vlot en vakkundig geholpen.
Duidelijke communicatie en op de afgesproken tijd stond de fiets netjes klaar.
15 septembre 2024
Professioneel en zeer klantgerichte service
Klantgerichte service,
Ondanks de enorm grote drukte in de shop, gedurende ons oriënterende gesprek, mij als potentiele klant volledig gezien, gehoord en serieus genomen gevoeld.
Na juiste adviezen, suggesties het met mij meedenken, de gemaakte proefritten uiteindelijk met een mooi nieuwe fiets heel tevreden de deur uitgegaan.
Chapeau Robin heel blij met al je hulp geweest.
4 septembre 2024
Afgelopen week afspraak gemaakt voor reparatie
Afgelopen week afspraak gemaakt voor het vervangen van buiten en binnenband.
Keurig geholpen perfect zelfs. Even geduld hebben met de reparatie hij is gewoon druk .
Ik ben zeer tevreden en blij dat we deze winkel in de buurt hebben. Toppie
13 août 2024
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Winkel Zeist...Niet zo vriendelijk…
Winkel Zeist...Niet zo vriendelijk meteen bij ontvangst al!
Poos wachten ....was alleen in de winkel met langdurige klant...
Telefoon bleef rinkelen...
er kwam nog een klant, toen werd me gevraagd of hij kon helpen
Kwam alleen voor een nieuwe fietstas om er op te zetten....
die hij als enige in voorraad had!!
Daarom speciaal ervoor naar toe gefietst met 26 graden...
HIJ HAD GEEN TIJD VOOR "REPARATIE"
Boos weggegaan
Verkoopt liever een nieuwe fiets !!!!!!!!!!!!!!
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsvoordeelshop - Zeist
Hoi karin,
Bedankt dat je ons hebt laten weten dat er iets niet goed is gegaan. Het spijt ons echt dat je deze ervaring hebt gehad.
Om je klacht verder te kunnen behandelen, hebben we wat persoonlijke gegevens van je nodig. Zou je deze willen aanvullen? Zodra we deze gegevens hebben, gaan we meteen aan de slag om je klacht op te lossen.
Met vriendelijke groet team Fietsvoordeelshop.nl
Slechte service ervaren voor een…
Slechte service ervaren voor een onderhouds beurt 16 jul.Sparta e-bike fiets in januari 2024 gekocht om prijsvoordeel vergeleken met plaatselijke fietswinkels in de buurt.
In juni afspraak voor onderhoudswerkzaamheden gemaakt met verzoek om te wachten tot werkzaamheden klaar zou zijn ,geen probleem volgens de medewerker van fietsvoordeelshop.
Op 16 juli wordt mij door de fietsmonteur verteld dat het absoluut niet mogelijk is om er op te wachten tot werkzaamheden klaar is
Balen 120km extra rijden ( beter bij de lokalen fietsenmaker je fiets kopen wel duurder in aanschaf maar 100% meer services
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsvoordeelshop - Zeist
Beste Wim,
Wat vervelend dat het niet goed is gecommuniceerd naar u.
Ik heb u geprobeerd te bellen om uw verhaal te horen, maar u was niet in de gelegenheid de telefoon op te nemen. Belt u ons gerust als u het nog even wil bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop.nl
Prima fiets
Tot nu toe is het een hele goede fiets. Ik hen hem nu een aantal dagen en de fiets bevalt me goed! Hij is mooi en fietst fijn. Ik heb deze dagen al op verschillende ondergronden gefietst en op elk deed de fiets het prima. (Voor een stadsfiets) Je kan gemakkelijk bijvoorbeeld een kratje voorop plaatsen.
Wat ik wel vervelend vind is dat het slot soms niet altijd even soepel werkt.
De korte samenvatting is: een topfiets!!
24 juin 2024
Mooie Gazelle
Mooie Gazelle stadsfiets gekocht. Was wat ermee aan de hand, kon meteen terug en werd keurig opgelost. Winkel van Zeist staan 2 vriendelijke vakmannen die er verstand van hebben. Top.
29 mai 2024
Perfecte garantie
Ruim een jaar na aankoop van mijn fiets bleek de velg van mijn achterwiel gebarsten en spaken zaten los. Onder garantie is alles vervangen. Ook hebben ze nog even de binnen- en buitenband kosteloos vervangen omdat er iets niet goed was met het canvas aan de binnenzijde. Wat een goede service! Perfect geregeld!
28 mai 2024
Avis spontané
vriendelijke medewerkers en meedenkend
4 décembre 2023
Een kwestie van service
Ik moest de versnellingskabel vervangen van mijn Gazelle. Dat bleek lastiger dan verwacht. Enthousiast en vriendelijk namen de mannen de tijd om mij direct op weg te helpen en het aanbod van een tweedehands shifter. De tijd die eraan besteed werd hoefde niet betaald te worden. "Dat is service, meneer." Kijk, dan voorkom je dat je klanten op internet gaan kopen. Hulde!
23 mai 2024
Avis spontané
Fietstochtje gered dankzij de heren in filiaal Zeist
Ik wilde graag een fietstochtje maken maar helaas een lekke band ;-( Naar filiaal Zeist geweest en de heren hadden hem een uurtje later al voor mij gerepareerd, Top! Daarnaast ook nog een heel fijn gesprek gehad over diverse fiets gerelateerde zaken. Nogmaals dank!
15 mai 2024
Avis spontané
In de winkel zijn we goed en netjes geholpen…
In de winkel zijn we goed geholpen Meneer heeft zelfs nog geholpen de fiets op de autorek te plaatsen erg netjes en goede service.
Jammer dat het zolang duurde voordat de fiets in de winkel was bezorgd.
25 avril 2024
Vakkundig advies!
Vakkundig advies!
Nuttige tips en hulp bij het afstellen van de nieuwe electrische fiets.
18 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.