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2,5
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Worst gym I've ever joined and even worse when you move and cancel. They make cancelling very difficult and just dont care unless they are making money on you somehow. Go anywhere else. Stay away from this poorly run chain of unvsring children and unreachable management.
Mi experiencia en este gimnasio ha sido realmente decepcionante. El trato del personal hacia los clientes deja mucho que desear: es frío, poco profesional e incluso en ocasiones resulta vejatorio. Da la sensación de que solo les interesa el dinero, sin preocuparse en absoluto por el bienestar de las personas que acuden allí.
Un lugar donde uno debería sentirse cómodo y motivado termina siendo todo lo contrario. No hay atención adecuada ni respeto, lo cual es inaceptable en un servicio de este tipo.
No lo recomiendo en absoluto. Hay muchas mejores opciones donde sí valoran a sus clientes.
Mala gestión y poco profesionalidad. Tras un problema derivado del trato de su propio encargado, la respuesta ha sido hablar de “falta de encaje” en lugar de asumir responsabilidades.
Además, no sorprende la rotación de monitores viendo el trato interno que ellos mismos comentaban.
Deja bastante que desear.
They often open an hour+ after their posted hours, and offer no contact to resolve this issue.
Today, Sunday 9/28, we're over here standing out front of Fitness 19 Newark. It was supposed to open at 7 am but now at 8:03 am, still, no staff have arrived and it's all locked up. (~20~30 members)
Heads up prospective members: this happens seriously all the time. And they give us no contact to fix it.
Un gimnasio grande con maquinarias para todo y en continua mejora, cada poco renuevan, pintan, renuevan maquinas. Poco más se puede pedir. Tienen todo tipo de clases.
Yo voy al Fitness de Castelldefels y la verdad muy contento, todo se puede mejorar y dar un 5 es complicado, pero realmente está muy cerca. Para lo que yo lo utilizo es fantástico y estoy contento.
The gym I'm referring to is extremely dishonest and untrustworthy. They have been charging me double the agreed-upon monthly fee and refuse to cancel my membership. They make it nearly impossible to contact them, avoiding emails and forcing long phone calls with extended wait times. Even after promising to cancel, they continue charging and offering false discounts. I strongly discourage anyone from joining this gym—it is by far the worst I've encountered in the US. Stay away from it.
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