Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Florence is a platform designed for health and care organisations managing a flexible workforce or workers seeking shifts—we make delivering care simple and stress-free.
WeWork 8 Devonshire Square, EC2M 4PL, London, Royaume-Uni
3,9
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonjour, Je reformule ma demande car je vous est écris deux mails toujours sans réponse, pour vous demander de ne pas conserver mes informations personnelles et de procéder à leur suppression complète de mon compte. Je ne souhaite pas m’inscrire ni rester enregistrée sur votre site.
Merci de bien vouloir confirmer par mail l’effacement de toutes les données me concernant.
Je venais de m'inscrire en mettant les documents nécessaires, et mon compte a été banni sans explications ?!
Réponse de Florence
Bonjour, nous sommes désolés pour cette confusion ! Votre compte n'est pas banni, il est en validation suite à la soumission de vos documents( votre diplôme). Ça prend généralement 24-48h.
En attendant, vous pouvez nous contacter au bonjour@florenceapp.com pour que nos équipes vérifient au plus vite.
Merci et on espère de vous voir bientôt sur Florence
Pourtant domiciliée en IdF, très peu de missions (interessantes) disponibles proches de mon domicile.
Application hors d'usage sans la moindre notification: bah oui, mon passeport avait expiré... j'avais oublié!
Lorsque je clique sur les sms, je trouve plusieurs missions dans l'un des établissements que je connais bien, si je vais sur l'appli et je clique sur l'établissement directement: "0 mission disponible".
Moi vacataire, je suis notée mais impossible de noter les établissements!
Franchement, c'est pas au point, c'est pas ergonomique et c'est pas pratique par rapport aux autres appli que je ne vais pas nommer ici.
Le seul point positif: le service répond rapidement.
Réponse de Florence
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. La disponibilité des missions peut varier selon les documents à jour et les critères de matching, ce qui peut expliquer certaines différences d’affichage.
Nous prenons également note de vos remarques sur l’ergonomie et le système de notation, vos retours nous aident à nous améliorer.
Merci d’avoir souligné la réactivité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur votre situation.
Cordialement,
L'équipe Florence
Je me suis inscrite depuis presque une semaine et mon dossier est toujours en cours de validation. Trop de temps d'attente
Réponse de Florence
Bonjour,
Les délais de validation peuvent parfois être un peu plus longs selon le volume de demandes, mais nos équipes traitent chaque dossier avec attention.
Nous espérons que votre profil a depuis été validé et que vous avez pu commencer à postuler aux missions.
Bien cordialement,
L'équipe Florence
Application qui ne fonctionne pas... on ne peut pas laisser de message... 3 jours et les documents fournis sont tjs en attente de validation! Il ne se passe absolument rien! Très déçue. On ne sait même pas si nos documents sont en sécurité!!!
Réponse de Florence
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience. Les délais de validation peuvent parfois être un peu plus longs selon le volume de demandes, mais nos équipes traitent chaque dossier avec attention.
Soyez assurée que vos documents sont traités de manière sécurisée et strictement confidentielle.
Nous espérons que votre profil a depuis été validé. Si vous avez d’autres remarques ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter directement via l’application.
Bien cordialement,
L’équipe Florence
Rapidité de réponse, gentillesse, bienveillance, encouragements tout ça c'est Florence
Réponse de Florence
Bonjour, merci pour ce beau retour. C'est un plaisir de vous compter parmi nos soignants 💜
C'est la seule application qui fournit autant de détails pour les missions proposées.
L'équipe est très réactive.
+ Une blouse offerte après quelques missions effectuées !!
Vous êtes les meilleurs dans le domaine !
Réponse de Florence
Merci ! Votre message nous fait vraiment plaisir ! 😊 Ravis de savoir que vous avez pu profiter de la blouse offerte dans le cadre du programme Avantages aussi 💜
Bonne application, meilleurs taux. Equipe professionelle , disponible.
Réponse de Florence
Bonjour, merci pour votre retour ! Notre équipe est ravie de vous lire ! 😊
+ : Les missions sont disponibles longtemps à l'avance.
: les informations données sont exactes
: la rémunération rapide
- : dès qu'on valide une candidature pour une mission,la liste repart à zéro
: pas possible de recevoir uniquement les annonces des établissements "favoris"
Très bonne agence, à l’écoute et bien organisée pour les missions, toutes les instructions sont disponibles sur l’ordre de missions un gain de temps considérable
L’application Florence est la meilleure des plateformes pour les soignants afin de mieux s’organiser et d’arrondir les fins de mois. Le suivi est super avec les conseillers florences qui prennent la peine de nous appeler afin de savoir comment ça se passe sur le terrain pour nos différentes missions m. C’est à saluer car il y’a un accompagnement pour mettre le soignant en confiance.
Un site fiable et qui est toujours à l'écoute de son personnel
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
