Nem og hurtig betjening. Beregningsmodulet har dog skudt meget ved siden af, men jeg regner med at kunne få penge retur for uåbnede standardvarer
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der var problemer med en facaderens jeg havde købt. Den var utæt. Der var lidt rod med Postnord i den forbindelse, men kundeservice hos Flugger er eminent. Jeg fik en meget venlig hjælp af to søde me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik varene leveret på kort tid. Der var sket en misforståelse med levering. Kontaktede flugger og det blev rettet og fik mine varer. Servicen var i top.
L'entreprise a répondu
Fik den allerfineste service hos flugger i måløv idag Kom med en forespørgsel på et produkt som ikke var fluggers produkt, men alligevel hjalp eksperten mig på smukkeste hvis****** til ham⚘️🌹⚘️
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har over 500 Flügger farver forretninger i henholdsvis Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island og Kina. Vi har over 160 forretninger her i Danmark. Flügger har i over 100 år udviklet, produceret og distribueret moderne maling og tilbehør til både private og professionelle. Dette har givet os en enorm indsigt i hvad det moderne byggeri kræver for at holde sig aktuelt. En Flügger farverforretning er ikke nogen almindelig farvehandel. Det er nemlig ikke tilfældigt, at der er en maler på vores vinduer og i alle vores annoncer. Flügger har altid været malerfagets leverandør. Hos Flügger har vi Danmarks største online sortiment af maling, spartelmasse, pensler, ruller og tilbehør. Stort set alle vores produkter er certificeret med miljømærkninger såsom EU Ecolabel og Svanemærket og derfor er det vigtigt for os at sige at vi tænker på miljøet. Flügger er også kendt for sine kvalificerede specialister - vores faglærte personale kan hjælpe med rådgivning og vejledning til valg af de bedste produkter til dit kommende bygge- eller malerprojekt.
Coordonnées de contact
Islevdalvej 151, 2610, Rødovre, Danemark
- +45 70 15 05 15
- kundeservice@flugger.com
- www.flugger.dk
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Handlet der efterhånden en del gange og…
Handlet der efterhånden en del gange og til stor tilfredshed. Den her gang var der fejl i levering men en mail til kundeservice blev grebet med det samme og fejlen rettet. Fantastisk service som jeg sætter pris på.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej! 😊
Tusind tak for din fine tilbagemelding og for din tillid til os gennem tiden.
Vi er glade for at høre, at du generelt har været tilfreds med dine handler hos os, og at vi hurtigt kunne få rettet fejlen denne gang.
Din anerkendelse betyder meget for os – vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlige hilsner
Benita Flüggers Kundeservice
Varen ikke leveret som aftalt
Varen ikke leveret som aftalt, vi skal selv sørge for at finde en Flugger forretning for at få tonet i den rigtige farve. vi fik bare en hvid👎👎👎👎👎
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Michael
Tak for din besked.
Vi har desværre ikke kunnet finde en ordre eller en henvendelse fra dig, registreret i vores system under dit navn. Så vi har ikke haft mulighed for at hjælpe dig, med den manglende toning.
Men vi er glade for at høre, at du har fundet en butik, der kunne hjælpe dig. 😉
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Emil
Mange tak for din feedback – det glæder os, at du synes det er godt.
Vi håber at se dig igen.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers Kundeservice
Kvalitets produkter og hurtig levering
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej!
Mange tak for din skønne anmeldelse!
Vi håber, vi kan være behjælpelig en anden god gang 😉
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Imponerer HVER gang💚
Super god maling møder venlig, kompetent kundeservice. Unikt sted🌹
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Christina
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse – både med vores maling og med den service, du har mødt.
Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt og kompetent hjulpet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og hjerteligt velkommen igen.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Derfor Flügger…
Købte og fortrød. Skrev til kundeservice og fik den sødeste medarbejder i øret. Selvom varerne var pakket og lastet, blev det fixet og dagen efter fik jeg min udskrivning sendt retur.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Jacob
Tusind tak for din skønne tilbagemelding.
Det varmer virkelig at høre, at du havde en god oplevelse.
Og hvor er det dejligt, at Camilla fra Online Support kunne hjælpe dig med både overskud, forståelse og professionalisme, så alt blev løst hurtigt.
Jeg har selvfølgelig videregivet din ros til Camilla ⭐
Vi bliver oprigtigt glade, når vores kunder mærker, at vi gør os umage – og endnu gladere, når nogen som dig tager sig tid til at dele oplevelsen.
Det betyder mere, end du tror.
Du skal være så velkommen hos os igen. Vi står altid klar til at hjælpe – med både gode råd, smil og support.
Tak, fordi du valgte Flügger!
Med venlig hilsen
Benita /Kundeservice
Fantastisk service
Vi har fået fantastisk service ifm. farvegaranti med maling, vi ellers havde købt i en privat Flügger. Tusind tak Karin (Flügger Brøndby) for din hjælpsomhed!!!
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Kære Stefan
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores farvegaranti og at Karin i Flügger Brøndby kunne hjælpe dig på bedste vis.
Jeg sørger for at give din ros videre – den vil helt sikkert blive værdsat.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os! 🌟
De bedste hilsner,
Benita / Flüggers Kundeservice
Kanon betjening i Horsens
Vi fik den 28-11-2025 super god betjening af Charlotte fra butikken i Horsens, som hjalp til med af finde farver og svare på alverdens spørgsmål vi kom med. hun tog godt imod os med åbne arme.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Frederik!
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at I fik en rigtig god oplevelse i butikken i Horsens. Charlotte bliver uden tvivl glad for de fine ord – det er dejligt at høre, at hendes engagement skinnede igennem.
Tak, fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice
Vi håber at se jer igen! 🌟
HÅBLØST langsomt..
Lagde en ordre på malergrej for en UGE siden, og venter stadig på det meste af det. Det var ganske almindelige ting såsom pensler, ruller og spande - men det er åbenbart meget svært for Flügger at finde den slags frem fra gemmerne..
Af uforklarlige årsager blev ordren delt op i 5(!) forskellige pakker, hvoraf kun de 2 af dem indtil videre er dukket op..
Det virker godt nok temmelig amatøragtigt, og jeg kan ikke anbefale andre at handle her, hvis man står med et aktuelt projekt, hvor tingene rent faktisk skal anvendes indenfor overskuelig fremtid.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne.
Vi kan se, at din ordre blev sendt hurtigt fra vores side, men da PostNord desværre har haft forsinkelser, kan det være årsagen til, at du ikke har modtaget alle pakker endnu. Da du ikke har kontaktet os tidligere, har vi heller ikke haft mulighed for at hjælpe dig undervejs eller undersøge leveringen nærmere.
Du er meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@flugger.com, så vi kan få kigget på sagen og finde en løsning for dig.
Vi håber, du giver os mulighed for at hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice
hurtig bestilling og venlig vejledning
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej!
Mange tak for din anmeldelse. Vi er altid meget glade for at modtage tilbagemeldinger fra vores skønne kunder.
Rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Virkelig hurtig og god service
Virkelig hurtig og god service, og fik en rulle blå malertape med som lille gave men det var virkelig godt.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Lisa
Mange tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for, at du fik en hurtig og god service – og skønt at høre, at den lille ekstra malertape blev værdsat.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
God maling, god service
Vores "samarbejde" med Flugger startede i deres butik i Vejle, hvor vi blev betjent af en virkelig venlig medarbejder, der forklarede alt om farver, typer, nuancer og mange andre ting. Efterfølgende tog vi hjem og bestilte farver på deres webshop, da de kørte 25% tilbud. Levering kom til tiden, vi kunne gå i gang med at male, men så konkluderede vi, at vi slet ikke har åbnet en af de spande af maling. Jeg tog fat i deres kundeservice, som forklarede, at jeg gerne må returnere maling i deres butik. Da jeg ankom til butikken (igen i Vejle), blev jeg mødt med et smil og god attitude, selvom returnering måske ikke helt er det, som det er bekendte med.
Alt gik godt, og jeg er rigtig godt tilfreds. Og så selve malingen er jo også af den højeste kvalitet. :)
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Indra
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har fået god rådgivning i vores butik i Vejle og at både bestilling, levering og returnering forløb nemt og tilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på din ros til både vores medarbejdere og kvaliteten af vores maling – det betyder meget for os.
Vi håber, du bliver glad for resultatet af dit malerprojekt, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Flügger.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Købte maling med afhentning i butik
Købte maling med afhentning i butik. Ordren blev foretaget om aftenen og allerede næste dags morgen var den klar til afhentning. Fungerer upåklageligt, jeg handler gerne hos Flügger!
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Rita
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi er meget glade for at høre, at afhentningen gik hurtigt og nemt og at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Det betyder meget for os, at du vælger Flügger og vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Denne oplevelse er fra Flügger på…
Denne oplevelse er fra Flügger på Amager landevej.
Ufattelig dårlig kundeservice. Jeg kommer ind med en tom bøtte maling jeg desværre har købt hos dem, og spørger om de har noget lak jeg kan bruge til denne type maling. De går mere op i at se forarget ud, da de ser det er en farveprøve, end at sælge mig noget lak. Jeg oplyser til dem, at det ikke er en farveprøve, men bøtten er lille, da jeg ikke skulle bruge særlig meget maling, da det var til et bord. De påstår jeg lyver, og at jeg har bedt om en farveprøve? Det har jeg så ikke, men uanset om jeg har eller ej, hvorfor er det så et problem når jeg kommer ned i deres butik som kunde for at købe noget andet? De behandlede mig som løgner og tyv, fordi jeg kommer med en farveprøve og spørger hvilken lak der passer til farven. Og nej Flügger, jeg køber ikke 10 liter maling til et bord, men det gør mig ikke til en tyv eller løgner. Jeg har aldrig oplevet så uforskammet en kundeservice før.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Noah
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Derfor har vi talt med personalet omkring situationen og kan godt se, hvor der i betjeningen er sket nogle fejl.
Teamet er opfordret til fremover at møde vores kunder med en mere nysgerrig og åben tilgang, i stedet for den måde, du desværre blev mødt på.
Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på det, så vi kan blive bedre.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Fik første klasse rådgivning i flugger…
Fik første klasse rådgivning i flugger Nykøbing Sjælland
Søde dygtige og interesserede ekspedienter sørgede for mit gulv projekt endte super flot - tak for jer
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Jesper
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord om vores team i Flügger Nykøbing Sjælland!
Det glæder os meget at høre, at du har fået førsteklasses rådgivning og at dit gulvprojekt er endt super flot – præcis som det skal være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi sender roserne direkte videre til vores dygtige kollegaer i butikken.
Du er altid velkommen tilbage – vi står klar til at hjælpe med næste projekt!
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Alt fungerede bare og god service
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at alt fungerede som det skulle, og at du oplevede god service – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen snart.
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Super god service og meget hurtig…
Super god service og meget hurtig levering. Kan anbefales
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Hanne
Mange tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super god service og hurtig levering – det er præcis den standard, vi stræber efter hver dag.
Tak fordi du anbefaler os – det betyder meget.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang!
Venlig hilsen
Anja
Flüggers kundeservice
Fantastisk at få en håndskrevet…
Fantastisk at få en håndskrevet personlig hilsen med en rulle tape og en rørende. Super hurtigt tørrende udendørsmaling.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Lisbeth
Tusind tak for din dejlige besked!
Vi er så glade for, at du satte pris på den personlige hilsen.
Det er skønt at høre, at malingen og tapen levede op til forventningerne.
Tak fordi du delte din oplevelse! 🌟
Med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice
Ubehøvlet og nedladende behandling i…
Ubehøvlet og nedladende behandling i telefonen ved henvendelse vedr. maling af tagudhæng. Medarbejderen oplyste efter kort tid, at hun måtte lægge på, da hun stod med en anden kunde - hvorfor hun i første omgang havde taget telefonen ved jeg så ikke.
Rådgivning og vejledning er ikke noget, de interesserer sig for ved Flügger på Håndværksvej i Aalborg.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Kære Kristian
Tak for din tilbagemelding.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse ved din telefoniske henvendelse – det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vores medarbejdere i butikken vil altid bestræbe sig altid på at give den bedst mulige vejledning og i nogle tilfælde er det nemmere at hjælpe mere præcist, når vi kan høre om opgaven og vise produkterne sammen med dig i butikken.
Derfor vil de meget gerne invitere dig ned i butikken på Håndværksvej, hvor de kan give dig personlig rådgivning omkring maling og behandling af tagudhæng.
Samtidig kører vi i øjeblikket en kampagne med gode tilbud, som gælder frem til den 19. oktober, så det er et oplagt tidspunkt at kigge forbi.
Vi håber, du vil give butikken mulighed for at rette op på oplevelsen.
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre at du sætter pris på vores service 😉
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.