Nem og hurtig betjening. Beregningsmodulet har dog skudt meget ved siden af, men jeg regner med at kunne få penge retur for uåbnede standardvarer
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der var problemer med en facaderens jeg havde købt. Den var utæt. Der var lidt rod med Postnord i den forbindelse, men kundeservice hos Flugger er eminent. Jeg fik en meget venlig hjælp af to søde me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik varene leveret på kort tid. Der var sket en misforståelse med levering. Kontaktede flugger og det blev rettet og fik mine varer. Servicen var i top.
L'entreprise a répondu
Fik den allerfineste service hos flugger i måløv idag Kom med en forespørgsel på et produkt som ikke var fluggers produkt, men alligevel hjalp eksperten mig på smukkeste hvis****** til ham⚘️🌹⚘️
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har over 500 Flügger farver forretninger i henholdsvis Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island og Kina. Vi har over 160 forretninger her i Danmark. Flügger har i over 100 år udviklet, produceret og distribueret moderne maling og tilbehør til både private og professionelle. Dette har givet os en enorm indsigt i hvad det moderne byggeri kræver for at holde sig aktuelt. En Flügger farverforretning er ikke nogen almindelig farvehandel. Det er nemlig ikke tilfældigt, at der er en maler på vores vinduer og i alle vores annoncer. Flügger har altid været malerfagets leverandør. Hos Flügger har vi Danmarks største online sortiment af maling, spartelmasse, pensler, ruller og tilbehør. Stort set alle vores produkter er certificeret med miljømærkninger såsom EU Ecolabel og Svanemærket og derfor er det vigtigt for os at sige at vi tænker på miljøet. Flügger er også kendt for sine kvalificerede specialister - vores faglærte personale kan hjælpe med rådgivning og vejledning til valg af de bedste produkter til dit kommende bygge- eller malerprojekt.
Coordonnées de contact
Islevdalvej 151, 2610, Rødovre, Danemark
- +45 70 15 05 15
- kundeservice@flugger.com
- www.flugger.dk
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God maling og hurtig og fin betjening…
God maling og hurtig og fin betjening hos Flügger Hillerød.
Nem afhentning med click and collect og maling og farver levede op til forventningerne.
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Bettina
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Flügger Hillerød og at både service, maling og farver levede op til dine forventninger. Jeg giver din søde besked videre til Hillerød-afdelingen 😉
Vi sætter stor pris på, at du benyttede click and collect – det er dejligt at høre, at det fungerede nemt for dig.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Rene
Tusind tak – det glæder os, at du synes det er nemt!
Vi sætter virkelig stor pris på din tilbagemelding!
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Kunne ikke returnere uåbnet varer
Kunne ikke returnere en uåbnet standardvarer med kvittering, fordi den blev afleveret dag 32 og de har 30 dagesreturret.
Jeg har brugt væsentligt over 10.000 kr i forretningen siden den 15.05.2025 hvor jeg købte det denne varer.
Varen var en uåbnet sort facademaling, som var for meget. Denne vil de ikke tage imod trods to dages forsinkelse.
Det er virkelig ufleksibelt og dårlig service. Og dette sikre, at jeg ikke bruger Flügger Søborg til mit næste projekt.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Mads
Tak for din henvendelse og ikke mindst for din loyalitet og de køb du har foretaget, det sætter vi stor pris på.
Vi forstår godt, at det kan føles urimeligt, når en vare ikke kan returneres, især når den er uåbnet og i perfekt stand.
Vores returpolitik med 30 dages returret er dog fastlagt for at sikre en ensartet og fair behandling af alle vores kunder. I dette tilfælde blev varen returneret for sent og vi må derfor desværre, fastholde politikken.
Vi beklager, hvis det opleves som ufleksibelt og vi er kede af at høre, at det har påvirket din opfattelse af os negativt. Vi håber alligevel, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen til et fremtidigt projekt og vi står altid klar til at rådgive dig, så du får den rette mængde materialer fra starten.
Tak igen for din feedback. den bliver naturligvis taget videre internt.
Med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice
Rigtig god service og hurtig afsending…
Rigtig god service og hurtig afsending af bestilte varer.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og den hurtige levering.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Flüggers kundeservice
Anja
Lille gave for ordre.
Hurtig levering, og pakken var godt sikret – indholdet kom frem uden skader. Den lille gave var en rørende overraskelse. Handler gerne igen i webshoppen!
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Illia
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle i vores webshop.
Det betyder meget for os, at du har lyst til at handle hos os igen og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage.
Venligst
Anja
Flüggers kundeservice
Værste oplevelse!!!
Værste oplevelse!!!
Utrolig dårlig kundeservice, snyder kunder og handler ikke i god tro!
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Christina
Tak for din feedback – selvom det naturligvis gør os kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.
Vi vil meget gerne forstå, hvad der er sket, så vi kan finde en afklaring.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@flugger.com og sende os en mail med lidt flere detaljer om situationen.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Flugger Farver i Skalborg
Flugger Farver i Skalborg, Nordjylland.
Vi fik hjælp af den sødeste ekspedient, hun hedder Camilla og var bare fantastisk og imødekommende.. =D
Vi kom kort før lukketid og hun tog sig alligevel godt af os og vi fik de to farveprøver og farvekort med hjem vi kom efter, så det er vi rigtig glade for =D
Tusind tak Camilla for dit søde sind og dejlige smil her i sommervarmen ❤️
Med Venlig hilsen Pia Christina og Jan
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Pia Christina og Jan
Tusind tak for jeres varme og flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i Flügger Skalborg.
Vi lover at sende jeres søde besked videre til Camilla – det vil helt sikkert gøre hende rigtig glad! Det betyder meget for os, at I tager jer tid til at dele oplevelsen – og vi håber, farveprøverne rammer plet 🎨
De bedste sommerhilsner
Camilla - Kundeservice
Bestilte træbeskyttelse ral 9004 på…
Bestilte træbeskyttelse ral 9004 på webshoppen. Men da jeg modtog var den ikke blandet. Kontaktede så butikken i Hillerød hvor jeg blev mødt af den mest servicemindet og venlige medarbejder. Han ville blande malingen så den stod klar når jeg kom, så vi bare kunne bytte. Desværre kom en kunde før mig, til at tage malingen med, så medarbejderen skyndte sig at blande en ny til mig med et smil. Det er sku service service så det vil noget. Flugger i Hillerød er bare en fantastisk butik med god service og altid et smil på læben😊👍🏻
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Kære John
Tusind tak for din besked – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Vi beklager, at malingen ikke var blandet korrekt fra start, men det glæder os virkelig at høre, at butikken i Hillerød kunne hjælpe dig hurtigt og med godt humør. Vi giver naturligvis din ros videre til teamet der – den er fuldt fortjent!
De bedste hilsner
Camilla
Virkelig god kvalitetsmaling
Virkelig god kvalitetsmaling, som både er let at male med og dækker rigtig godt.
Har malet med både inden- og udendørsmaling, så er super tilfreds - også med den service, som jeg har fået i jeres butikker.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Charlotte
Hvor er det dejligt at høre!
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder meget for os.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores inden- og udendørsmaling og at du samtidig har fået den service, du havde brug for i vores butikker.
Vi går op i både kvalitet og rådgivning, så det glæder os at høre, at begge dele har levet op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte os – vi håber at se dig igen næste gang, du har et malerprojekt i gang.
De bedste hilsner
Anja
Flüggers Kundeservice
Meget tilfreds med den vådrumsmaling…
Meget tilfreds med den vådrumsmaling jeg købte, den dækker virkeligt godt. Flügger er blandt de bedste producenter af maling, jeg er endnu aldrig blevet skuffet over mine køb hos jer.
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Christina
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores vådrumsmaling og at den lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din tillid til Flügger og er stolte af at være dit foretrukne valg, når det gælder kvalitetsmaling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du har et projekt – stort eller småt.
Med venlig hilsen
Anja
Flüggers Kundeservice
Håber på boykot
Går den, så går den, at sælge til Rusland igennem en mellemmand, de vidste godt, 100% sikkert, helt forkert
beslutning, håber de bliver boykotter.
27 juin 2025
Avis spontané
Velkommen på forsiden :-)
26 juin 2025
Avis spontané
Put in...
Ja, fy for s.tan de bør straffes HÅRDT for deres vedvarende salg til det krigsliderlige Putin regime!!!
26 juin 2025
Avis spontané
Ruslands leverandør
Kan siges kort....
Man sælger ikke til Rusland!!!!!
I skulle skamme jer.
26 juin 2025
Avis spontané
Godt tilbud og hurtig levering.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Peder
Tak for din anmeldelse!
Vi bliver altid rigtig glade for at høre fra vores kunder.
Vi håber, vi kan være dig behjælpelig en anden gang. 😉
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Forkert pris og dårlig levering
Rabat på hjemmeside ikke bare forsvandt, men prisen steg på produktet når man tastede rabatkode. Da jeg havde en del produkter i kurven krævede det en time at finde fejlen.
Fejlagtigt opkrævet beløb ikke returneret til trods for at det blev lovet, før jeg rykkede for beløb 10 dage efter betaling.
Levering flere dage forsinket. Man ringer ikke og spørger om det kan passe at man ikke kan køre ind på vejen, men kører blot retur (lastbiler kan kun køre ind fra en ende, da vejen er for smal til at vende på).
Kontakter dem 2 timer efter besked. De vender ikke tilbage og man må rykke for svar dagen efter.
Varerne kommer derfor først Fredag (bestilt lørdag - helligdag mandag).
Der har været dialog med Flugger.... man kunne bare beklage...
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Peter
Tak for din anmeldelse og for dialogen, vi tidligere har haft.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse i forbindelse med både din bestilling og leveringen – det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade. Vi beklager, at rabatkoden gav udfordringer og at tilbagebetalingen ikke skete hurtigt nok.
Vi kan godt forstå, at det har været irriterende, og vi tager feedbacken med os.
Din ordre er nu afsluttet og det fejlopkrævede beløb er blevet tilbagebetalt.
Vi håber trods alt, at du er tilfreds med produkterne, og at du får glæde af dem.
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Dygtig farvemester hos Flügger Esbjerg
Gul er en svær farve. Men Malene hos Flügger Esbjerg lyttede til vores beskrivelse af, hvad vores murmaling skulle være (lys, men dæmpet) og ikke være (citron) og bad om et par dage til at eksperimentere. Det krævede vist nogle forsøg - men Malene gav ikke op og fik mixet en superfin farve - og ramte endda træmalingen til det tilstødende træværk i præcis samme farve. Hatten af for hende 😊
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Anne
Tusind tak for de flotte ord og den fine tilbagemelding!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse og især at Malene kunne hjælpe med at finde den helt rigtige nuance. Gul er lidt af en udfordring, men det glæder os, at resultatet blev præcis, som I ønskede.
Vi sender rosen videre til Malene og håber, I får stor glæde af den nye farve.
De bedste hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
God og hurtig service
Bestilte en farveprøve på deres hjemmeside, og den var klar til levering i Nyborg butikken næste hverdag. God hjemmeside. Og fin service i butikken.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Charlotte
Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse både med vores hjemmeside og i butikken i Nyborg.
Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både servicen og leveringshastigheden.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers kundeservice
En nem måde at bestille maling på
En nem måde at bestille maling på, hvis man lige ved hvad farve man skal bruge.
Hurtig levering og alt var som det var aftalt.
Vil varmt anbefale at købe maling ved flugger.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Lizzye
Tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at det var nemt for dig at bestille og at alt levede op til dine forventninger – det betyder meget for os.
Tusind tak for anbefalingen – vi håber, vi snart må levere maling til dit næste projekt! 🎨😊
De varmeste hilsner
Benita / Flüggers kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.