Jochem bedankt voor t meedenken! 2 tapijten snel ontvangen en in dezelfde batch nummers - top! Erg mooi deze ronde en rechthoekige Tabriz kleden!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nu is mijn vloerkleed geleverd. Wel jammer van de lange wachttijd. En vooral de miscommunicatie, waarin werd gesuggereerd dat ik niet thuis geweest zou zijn om het pakket in ontvangst te kunnen nemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vloerkleed teruggestuurd omdat de kleur niet overeen kwam. Bleek dat het kleed niet aangekomen is met de post. Uit service heeft flycarpets alvast het geld teruggestort. Zij gaan vervolgens uitzoeken... Voir plus
Onlangs een kleed gekocht, maar na een week nog niets ontvangen. Dit lag overigens aan DHL, niet aan dit bedrijf. Bericht gestuurd en direct geld teruggestort gekregen terwijl zij verder onderzoek doe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flycarpets is dé specialist in vloerkleden, met een ongeëvenaard assortiment dat zorgvuldig is samengesteld om aan uiteenlopende wensen en smaken te voldoen. Elk vloerkleed, van natuurlijke tot synthetische materialen, combineert topkwaliteit met betaalbaarheid, zodat er voor elk interieur een passende optie is. De focus ligt niet alleen op esthetiek, maar ook op duurzaamheid en comfort, zodat een vloerkleed jarenlang plezier biedt. Dankzij een snelle, betrouwbare levering en oprecht, deskundig advies, helpt Flycarpets bij het vinden van het ideale vloerkleed dat perfect aansluit op de persoonlijke woonstijl en wensen.
Coordonnées de contact
Wijkermeerweg 68, 1948 NX, Beverwijk, Pays-Bas
- 020-2614723
- vragen@flycarpets.nl
- www.flycarpets.nl
4,3
Excellent
342 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 56 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Good experience, smooth delivery
It all went smoothly from when I ordered to receiving the carpet. It looks like the photos- the quality is aligned with the price- its a light carpet, but seems antislip, unlike the one we had. We were looking for an antiallergic carpet so overall happy with our purchase.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Thank you for your kind review! We're so glad to hear that everything went smoothly and that the carpet met your expectations. Enjoy your new carpet! 😊
Kind regards,
Team Flycarpets
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je lieve woorden! Wat fijn dat je zo blij bent met je prachtige vloerkleed. Veel plezier ermee! 🥰
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Flycarpets-super
Flycarpets-super, snel levering , carpets zelf echt mooi, goede communicatie
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je enthousiaste review! Super om te horen dat je zo tevreden bent met onze service én de mooie vloerkleden. Daar doen we het voor! 😊
Zachte groeten,
Team Flycarpets
De kleuren zouden zwart met goud zijn…
De kleuren zouden zwart met goud zijn het is zwartig met geel de print is netjes gedaan
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat jammer dat de kleuren niet helemaal overeenkomen met wat je had verwacht. Dat kan inderdaad soms lastig zijn met foto's en lichtinvallen. Gelukkig ben je wel blij met de mooie print. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten.
Zachte groeten,
Team Flycarpets.
Altijd top!
Vaker hier besteld, alles prima in orde!
Snelle verzending, snelle levering en mooie kwaliteit. Ik ben erg blij met mijn wasbare vloerkleed.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je lieve review en het vertrouwen dat je steeds in ons stelt! 💛 Wat fijn om te horen dat alles weer naar wens is verlopen en dat je blij bent met je vloerkleed. Daar doen we het voor!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Prachtig tapijt ontvangen
Prachtig tapijt ontvangen. Wij zijn er erg blij mee. Zeer snelle levering. Top geregeld.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat jullie blij zijn met het tapijt en dat alles zo snel en soepel is verlopen. Geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Tevreden mooie kleed
9 décembre 2024
Avis spontané
Onlangs een vloerkleed aangeschaft snel…
Onlangs een vloerkleed aangeschaft snel geleverd. Bestelling volgen ging makkelijk.
5 décembre 2024
Avis spontané
Fluffy wasbaar amalfi kleed
Ik heb het fluffy wasbare amalfi vloerkleed gekocht, er zat wel een dag vertraging in de levering voor hij bij het vervoersbedrijf was. Maar verder is alles perfect gegaan, ik ben super tevreden over hoe het kleed eruit ziet, steviger dan verwacht en de antislip werkt ook goed. De kwaliteit is ook goed, en mijn hond keurde het direct goed door er een plasje overheen te doen. Gelukkig precies daarom voor een wasbaar kleed gekozen. Ik weet nog niet hoe het kleed is als ik 'm gewassen heb, ik ben bang dat hij qua grootte wel in een industriële wasmachine moet maar daar heb ik helaas nog geen duidelijke voorschriften over gevonden helaas.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je lieve woorden en je leuke review! 😊 Wat fijn dat je zo blij bent met het vloerkleed, en je hond heeft het al helemaal goedgekeurd, haha! 🐾 Het kleed kan gewassen worden op 30 graden in de wasmachine – daarna gewoon even laten drogen en voilà, weer genieten van je fluffy Amalfi. Veel plezier ermee!
Begin Oktober een tapijt besteld met…
Begin Oktober een tapijt besteld met billink, geretourneerd omdat het tapijt lelijk was en niet hetzelfde was als op de foto, en tot nu toe krijg ik aanmaningen van billink omdat flycarpets 3x niet in staat is om de retourzending te verwerken!!! Zeer slecht service!! Verdient niet eens een ster!!
UPDATE: inmiddels bewijs van retourzending aan billink doorgegeven en nu afwachten wat flycarpets gaat doen…
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review, wat vervelend dat je zo'n ervaring hebt gehad. Dit is natuurlijk absoluut niet de bedoeling, en we willen dit graag voor je oplossen. Het lijkt erop dat wij je bestelling niet kunnen vinden op basis van je review, hierdoor kunnen we het helaas niet oplossen. Zou je misschien een mailtje kunnen sturen naar onze klantenservice met je ordernummer? Dan kunnen we dit sneller en makkelijker voor je uitzoeken. Wat de één mooi vindt, is misschien niet wat de ander zoekt, en dat begrijpen we helemaal. We hopen dat we je kunnen helpen om een oplossing te vinden die voor jou werkt.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Ben heel blij met mijn kleed
Ben heel blij met mijn kleed. De communicatie verwarring is prima opgelost. Goede service, zeer vriendelijke medewerker. Een aanrader.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review, wat fijn om te horen dat je blij bent met je kleed! Heel veel plezier met je nieuwe kleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Bestellen was erg makkelijkklantvriendelijk en…
Bestellen was erg makkelijk en verzending was snel en gratis, jammer genoeg was het vloerkleed niet naar verwachting en hebben we het ook weer gratis terug kunnen sturen en binnen een week het geld terug. TOP
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Jammer dat het kleed niet naar verwachting was. Hopelijk kunnen we je een volgende keer helpen aan een mooi vloerkleed dat wel helemaal naar wens is!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat alles in orde was, veel plezier met je nieuwe vloerkleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
.mooie collectie vloerkleden
.mooie collectie vloerkleden
Snelle levering
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze collectie mooi vindt en dat de levering snel is gegaan. We doen ons best om het voor iedereen zo prettig mogelijk te maken!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Vriendelijk, behulpzaam, oplossingsgericht
Ik heb bij flycarpet een prachtig tapijt gekocht. Jammer genoeg paste het qua kleur niet in mijn interieur. Ik stuurde het terug,PostNL was het pakket kwijt. Ik kreeg meneer Ibrahim aan de lijn die mij gelijk hielp en mijn geld binnen een dag terug liet storten. Kortom; vriendelijk en behulpzaam personeel die snel te bereiken zijn en met oplossingen komen 🙋
9 novembre 2024
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Het blijft altijd een uitdaging om het perfecte vloerkleed te vinden. Hopelijk mogen we je de volgende keer blij maken met een vloerkleed dat wél helemaal past!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Blij met het prachtige tapijt en de…
Blij met het prachtige tapijt en de snelle levering!!
12 novembre 2024
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Blij tapijt, blije klant—dat klinkt als een perfecte match. Geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
prima tapijt
Prima kleed met mooie kleuren ziet er echt klassiek uit en voelt zacht aan.
duidelijke website
Jammer dat ik niet van de bezorging op de hoogte ben gehouden via de mail.
Ineens stond er 's avonds een lawaaiige meneer op de stoep dus wilde ik eigenlijk niet open doen
was niet prettig.
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je feedback! Wat fijn dat je blij bent met het kleed. Het spijt ons dat je niet op de hoogte bent gehouden van de bezorging, dat hoort natuurlijk niet. Waarschijnlijk is er iets misgegaan met het versturen van de mail. Onze excuses daarvoor! Hopelijk geniet je alsnog volop van je aankoop.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Mooie en stevige kleden
Mooie en stevige kleden heb ik gekocht voor een schappelijke prijs.
12 novembre 2024
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je zo’n goede keuze hebt gemaakt. Veel plezier met je nieuwe kleden!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Super snelle bezorging
Bezorging op de volgende dag en het kleed is precies zoals op de website, ook van goede kwaliteit!
12 novembre 2024
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Perfecte timing voor de koude dagen – zo wordt thuis zijn nóg fijner. Geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
bezorging haperde.
Erg tevreden met het tapijt. Bezorging was onduidelijk en uiteindelijk rol tapijt bij voordeur gezet want ik was even weg.
12 novembre 2024
Réponse de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met het tapijt. Onze bezorgpartners hebben soms iets te veel haast om je blij te maken, maar we zullen dit zeker bij hen aangeven. Hopelijk geniet je volop van je aankoop!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.