Hab im Onlineshop 2 Artikel bestellt der erste kam nach 3 Tagen was ich super fand der 2. Artikel kam nicht und ich hatte mich beim Kundenservice gemeldet per e-mail. 3 Tage später kam ne Antwort das... Voir plus
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Finger weg von diesem Anbieter! Mein Kamerarucksack kam ohne Regenschutz an und nachdem ich mehrere Mails an den Kundendienst geschrieben und mich mehrmals telefonisch bei ihnen gemeldet hatte, bekam... Voir plus
Ich interessierte mich seit längerem für ein Fernglas in der mittleren Preissequenz. Foto Gregor ist in Hamburg für mich ein Begriff für sehr gute und kompetente Beratung. Ein Mitarbeiter war sofor... Voir plus
Ich war letzte Woche bei Foto Gregor in Köln und bin absolut zufrieden! Die Beratung war super freundlich, ehrlich und kompetent. Man hat sich Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen, und ich ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,0
Moyen
52 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Vor-Ort-Einkauf
Habe mir zwischen den Jahren eine neue Spiegelreflexkamera gekauft. Obwohl der Laden (Köln) rappelvoll war und ich wegen des Ansturms lange warten musste, wurde ich geduldig, kompetent, geduldig und sehr freundlich beraten.
28 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Danke!
Ware gut, Versand/Verpackung eher weniger
Positiv:
- Ware top
- Faire Preise
- Schnelle Lieferung (2 Tage)
- Netter und gut erreichbarer Kundenservice
Negativ:
- das Paket kommt bei Onlinekauf aus den Niederlanden… für den Planeten im Sinne der Nachhaltigkeit wohl nicht so schön…
- Es wird bei der Verpackung mit Paketband gespart. Ich habe zwei F-Stop-Rucksäcke bestellt. Beide Male war das Paket leicht geöffnet, weil zu wenig Paketband benutzt wurde (jeweils nur 2cm über die Kante des Pakets ragend)… das ist vor allem bei dem Wert der Ware von fast 900€ inakzeptabel.
- Keine kostenfreie Retoure.
- Sendungsverfolgung nur auf Nachfrage.
Sorry, das ist nicht mehr zeitgemäß.
11 février 2023
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid zu lesen, dass das Paket nicht vollständig versiegelt angekommen ist. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte. Normalerweise werden Ihnen auch die Einzelheiten der Sendung zugesandt, es tut uns also leid, wenn das nicht der Fall war.
Super zufrieden
Habe wiesenhavern damals durch die Hausmesse gefunden und seit dem immer wieder gern dort. Habe mittlerweile einiges an Ausrüstung hier gekauft und bin immer gut und kompetent beraten worden.
27 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Vielen Dank für Ihre Treue! Wir sind froh, Sie als Kunden zu haben.
Toller Service
Toller Service! Sehr nette Verkäufer! Tolle Bilder! Gerne wieder!
18 mai 2022
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Bis bald!
Die Firma Wiesenhavern in Hamburg ist…
Die Firma Wiesenhavern in Hamburg ist der Beste Laden den ich bis jetzt kennengelernt habe.Der Verkäufer Herr Finn Rogel kann ich nur weiter empfehlen, sehr gute Beratung und sehr nett. Nach unseren Gespräch bin ich ganz Stolz mit dem Nikon Z 800mm nach Hause gegangen.
Werde ab jetzt nur noch dort kaufen.
13 mai 2022
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind, mit einem 800mm nach Hause zu gehen ist natürlich großartig, machen Sie schöne Bilder damit, wir freuen uns darauf, Sie wieder im Geschäft zu sehen.
Kompetent
Kompetent, unkompliziert, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit eine geduldige und professionelle Beratung. Die Fotokurse (sowohl live als auch die Videokurse) von Ernst Ulrich Soja sind extrem hilfreich und gut gemacht!!!
1 mai 2022
Avis spontané
Réponse de foto-gregor.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Zufriedenheit!
Für mich ist das Betrug!
Ich habe bei Foto Gregor (angeblich Firma in Deutschland) eine Funkstrecke bestellt. Nach der Bestellung erhielt ich plötzlich eine Bestellbestätigung von "Kamera-Express" aus den Niederlanden über den Kauf einer GEBRAUCHTEN Funkstrecke. Ich habe die Bestellung sofort bei Foto Gregor storniert, aber leider keinerlei Reaktion. Nun mittlerweile 3x storniert, niemand antwortet. Das ist für mich Betrug, weil ich eine neue Funkstrecke bei einer vermeintlich deutschen Firma bestellt habe und dann eine Rechnung ohne MwSt. (Gebrauchtartikel) aus den Niederlanden bekomme. Dazu noch eine Sendungsnummer die es überhaupt nicht gibt.
Vorsicht bei Foto Gregor!
22 février 2022
Avis spontané
Ich wollte ein Produkt bestellt
Ich wollte ein Produkt bestellt, was angeblich laut Online-Shop auf Vorrat sei. Die Tatsache, dass alle anderen deutschen Fotofachhandel das neue Objektiv von Nikon Z eben nicht vorrätig hatten, verunsicherte mich schon etwas. Deshalb wollte ich nach Anmeldung PayPal nutzen, nach gefühlten 20 Versuchen die PayPal Zahlung abzuwickeln, gab ich auf. Jedes Mal wurde angezeigt, dass die ausgewählte Zahlungsweise nicht Akzeptiert werde. Sorry aber bei so einem Betrag und einem Händler der eine deutsche Seite vorgaukelt dann aber aus den Niederlanden versendet, lasse ich die Finger von. Zumal der Mutterkonzern wohl Kamera-Express sein soll und mit dem habe ich schon übelste Erfahrungen gemacht. Auf keinen Fall dort kaufen.
1 février 2022
Avis spontané
O Handel mit Vorbild !!!!
Sehr gut !
Auf alle Tel.-Anfragen wurden entgegen genommen.
Also kurzer Weg. Alle Aussagen zum Produkt + Lieferung haben zu 100% gestimmt.
Sehr freundliche Mitarbeiter + Chef.
Mehr ist nicht zu sagen, hoffe es bleibt so.
F.Martin
14 décembre 2021
Avis spontané
Tolle lübecker Filiale
Tolle lübecker Filiale, immer gut gelaunte und hilfreiche Kollegen. Gute Preise sowohl in den Filialen als auch online. Vielen Dank!
12 novembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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