Fotoc Avis 

Jeg gik ind i butikken og spurte om jeg kunne låne et batteri til mit gamle kamara får at se om det virkede. Selvom de havde tilsvarende batteri ville man ikke vise mig fejl meddelelse.Manglende transparens i vurdering af brugte camera. Eller simpelhen snyde.

Bestilte et kamera Kodak FZ55 men modtog i stedet et Kodak FZ56. Får af vide det er 1:1 det samme kamera men hedder blot noget andet. Synes det er forkert at sælge det som et FZ55 så... FZ55 modellen er meget populær lige nu og svært at få fat i, så virker underligt at modtage en anden model. Det skal sælges som et FZ56, når det er den man modtager.

Fed butik med et stærkt udvalg på lager.
Købte videolys hvor Foto/C endda var billigst på Pricerunner.
Tak for en god handel, venner.
Helt sikkert en tilbagevendende kunde.

Plejer egentlig at være utrolig tilfreds med både kundeservice og produkter herfra. Men jeg har lige haft en kedelig oplevelse med et batteri jeg bestilte til afhentning i butikken. Et batteri til en flash, som jeg egentlig skulle bruge til et job inden for 14 dage. Jeg har efter gentagende gange ringet til Fotoc butikken og tjekket min mail med pakkesporing uden nogen information på, hvor langt, eller hvor mit batteri blev af.

Bestilte batteriet d. 28 juni og har i dag d 14 juli ringet for 2 gang til butikken hvor ekspedienten fortæller mig, at "Ingen havde fortalt ham det var kommet".
Det synes jeg sku ikke er helt op til standard af online-bestilling anno 2025. Kom igen, ingen info på sporingen, på mail eller på telefon før jeg selv ringer og spørger hvor min pakke bliver af næsten 3 uger efter bestilling. "2-7 dages levering" - arh, det batteri kunne vist have ligget der et par uger endnu hvis ikke jeg ringede.

Super kundeservice! Handler kun der fremover!

Mega god service. Jeg glemte at indløse en rabat kode, ingen problem. Jeg kunne vælge vare for værdien på hjemmesiden. Det syntes jeg sku er konge service, selvom at fejlen ligger hos mig.

Jeg ville have nyt kamera m div tilsendt.
Kontakter tlf. og får kompetent og venlig hjælp. Da der er noget leveringstid, bliver jeg kontaktet og får mulighed for levering af delene ad flere gange, hvis ønsket.
Ved en efterbestillong [havde glemt at bestille noget] bliver dette afsendt meget hurtigt.
Alt i alt fin fin service - hvilket også tidligere har været min erfaring...

Jeg havde forudbestilt et kamera via deres hjemmeside. Da jeg ikke vidste hvornår det præcist ville ankomme. Derfor ringede jeg og fik og jeg fik en meget behjælpelig ansat i røret som kunne give mig flere informationer.
Ydeligere blev der også joket på internt og med mig da jeg hentede kameraet. Det kunne intet andet end få mig til at smille.

Jeg havde skrevet ind til dem d. 6 april, og aldrig hørt fra dem, så må sige det er ret underligt service, som eftersigende skulle være hurtig

Havde købt et kamera til vores datter online via Fotoc. Efter et år fik vi lidt udfordringer med at få det til at virke, og vi kontaktede butikken, hvor servicen var helt i top fra start. Først med god hjælp over telefonen, og senere løste de problemet (da vi ikke kunne finde ud af det derhjemme), da jeg tog ind i butikken (viste sig at være en fejl 40). Medarbejderen var bare rigtig, rigtig behagelig og god til det han lavede.

Har handlet hos Foto C i rigtig mange år.
Og man får altid en utrolig god kundeservice.
Kan varmt anbefale Dem.

Fantastisk service. Havde akut behov for et fotostativ til en konference. Foto C tilbød at cykle hen til mit hotel med stativet, så det var klar til brug dagen efter. De reddede totalt min dag. Tak!

Super kundeservice. Handlede via hjemmesiden. Alt leveret næste dag og min fejl ved bestilling blev rettet fordi de var opmærksomme og ringede.
Kan varmt anbefales

Har handlet i butikken to gange på en uge først skulle jeg ha en taske til mit kamera og jeg fik en god betjening af Valdemar, da jeg anden gang var i butikken var det for at hente Godox V1 Round Head flash til mit Nikon kamera som jeg havde bestilt på hjemmesiden siden til afhentning i butikken. Og igen blev jeg betjent af Valdemar.

Så glad for at jeg valgte en fysisk butik til mit køb. Super rådgivning.

Rigtig god kundeservice og hjælp både i butikken og over telefonen til valg af det rigtige udstyr. Man er også altid velkommen til butikken efterfølgende for at spørge om hjælp.

Jeg har for nogle måneder siden købt nyt kamera, hvor jeg fik hjælp til at finde frem til mine behov. Jeg blev mødt med yderst stor faglighed og jeg fandt mit kamera! Nu havde jeg lidt opfølgende spørgsmål og fik endnu engang hjælp, igen med stor faglighed, hvor jeg blev mødt og jeg følte mig velkommen, trods mine mange spørgsmål. Kan virkelig KUN anbefale at handle hos Foto C ☺️

I highly recommend! Amazing service, very helpful gentlemen who can advise, wide selection of top quality equipment! If you want to buy a camera or accessories in Copenhagen this is the best place

Fantastisk og Venlig kundeservice! TAK.

Gode priser og meget hurtig levering. Dog lidt dyr i fragt sammenlignet med lignende forretninger.