Jeg havde en rigtig god oplevelse fra start til slut. Leveringen var hurtig, kommunikationen var god, og kundeservicen var utrolig venlig og imødekommende. De gjorde lidt ekstra for at sikre, at jeg f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg arbejder på et center hvor vi hjælper mænd til at komme tilbage på benene. Jeg har startet et Foto projekt, hvor vi sammen lærer at tage billeder. Det har givet deltagerne et kæmpe boost at s... Voir plus
Jeg ville have nyt kamera m div tilsendt. Kontakter tlf. og får kompetent og venlig hjælp. Da der er noget leveringstid, bliver jeg kontaktet og får mulighed for levering af delene ad flere gange... Voir plus
Jeg købte for nylig et istandsat Nikon EM til en meget fair pris i Foto C. Vedkommende, der hjalp mig med købet, var helt utroligt rar, passioneret og havde stor viden om kameraer. Altid en kæmpe for... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Foto specialist med alt indenfor digitalt- og analog kamera, video, lyd, lys og meget mere. FOTO/C er en veletableret foto-specialforretning som siden starten i 1938 har haft butik i hjertet af København og er i dag beliggende på Nørre Voldgade 20, mellem Nørreport og Rådhuspladsen.
Coordonnées de contact
Nørre Voldgade 20, 1358, København K., Danemark
- 33 14 24 14
- www.fotoc.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid topmotiveret personale
Altid topmotiveret personale, der brænder for fotofaget! Stort udvalg af varer både på webshoppen og i butikken.
Jeg stod akut og manglede et objektiv og selvom de stod til op over begge ører i flytterod mens de flytter butik, så tog de sig tid til at hjælpe og finde en løsning så jeg kunne få fingre i varen med det samme. Dét er service!
Godt humør og god service
Har lige bestilt tre varer, deriblandt et sd kort til en af varerne. En medarbejder ringede efterfølgende for at informere mig om, at det bestilte sd kort ikke passede til varen, og gav mig rabat på et nyt. Fremragende service.
God service
God service. Hurtig forsendelse. Jeg havde et problem med producentens fejl, men vi fandt en løsning hurtigt i butikken på stedet.
Dårlig service
Jeg bestilte for næsten 1,5 uge siden et objektiv med en forventet leveringstid på 2-4 dage, som stadig ikke er blevet leveret.
Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange uden svar og det føles efterhånden som om, jeg er blevet scammet og det er første gang jeg har bestilt hos dem.
Hvis jeg ikke kan komme i kontakt med deres kundeservice ved jeg ærligt talt ikke hvad jeg skal gøre??
Fantastisk god service,og lyn hurtig…
Fantastisk god service,og lyn hurtig levering. Stor tak til Jan Brøndum Foto/c for hjælpen
Købte en GPS til mit nye Canon 90D som…
Købte en GPS til mit nye Canon 90D som vi ikke kunne få til at fungere, og byttede til en Manfrotto Gimbal ved Foto C. Den kunne heller ikke opfylde mine krav, og blev returneret til Foto C og ombyttet med en Sirui Trepod, der fungerer super. Lars ved Foto C har løst mine problemer til UG. Kvalificeret og professionel kundeservise.
God service
God service jeg skrive og spørger dem hvor lang tid der går til min pakke ankommer de skriver de detsværre ikke ved lige nu jeg venter en uge mere skiver til dem hvor efter jeg bliver ringet op og de Siger der går lidt tid på grund af Nikon har flyttet deres lager personen jeg snakker med ringer med det samme til Nikon og ringer til mig senere hvor han siger at han er kommet i kontankt til Nikon og de vil prøve at skynde sig ⭐️⭐️⭐️⭐️ På grund af leveringen var længere end oplyst men dejligt de tager sig tid til deres kunder
Varer ligner ikke billede :(
Hurtig ekspedition. MEN!! Hvor bliver man ærgerlig når man nøje udvælger at bestille det kamera, som passer bedst i farverne til konfirmations bordet, og de kameraer man modtager så ser helt anderledes ud.
På hjemmesiden ser jeg et billede af hvide kameraer med farvedetaljer.... Tænker de går perfekt til den hvide dug og de mangefarvede blomster.
Da jeg modtager pakke er kameraer sorte.... Det er ikke i orden markedsføring... Øv :(
Gav reserveret vare til en anden
Havde i god tid reserveret en fotoprinter, som skulle bruges til barselsgave til min hustru. Da jeg så kommer derind (efter at have siddet en time i kø i den Københavnske myldretid) får jeg blot at vide at de har givet den til en anden, fordi det var den sidste de havde.
Når man vælger at lave sådan et slambert-nummer, kan man da i det mindste ringe og sige det! Mit nummer stod tydeligt på den seddel ekspedienten havde. Så havde jeg sparet flere timers træls køkørsel.
Der gider jeg ikke komme en anden gang.
Flot service.
Har nu handlet et par gange hos Foto/C. Jeg har hver gang fået en flot service fra venlige medarbejdere. Jeg kommer bestemt til at handle med dem igen.
Jeg ville gerne overføre nogle Hi8…
Jeg ville gerne overføre nogle Hi8 videobånd fra camcorder til PC. Desværre var min camcorder i total udu. Jeg kunne vælge at sende alle min bånd til en professionel, og det ville blive rasende dyrt. Jeg tog chancen og tog ned til FotoC for at høre om de kunne hjælpe. Det skal jeg da lige love for at de gjorde. Ejeren brugte - jeg ved ikke hvor lang tid- for at finde en mulig løsning. Ha vendte tilbage med et Hi8 camcorder, som jeg måtte købe billigt. Vi aftalte, at jeg skulle komme tilbage dagen efter for at se, om min strømforsyning virkede på dette kamera. Det gjorde det desværre ikke, så jeg måtte også investere i et nyt batteri og strømforsyning. Da jeg kom hjem erfarede jeg, at jeg havde en strømforsyning, der virkede. Jeg tog tilbage til FotoC og de tog imod det købte batteri og strømforsyning. I hele forløbet oplevede jeg en fantastisk service og samtidig en ufattelig stor hjælp. Jeg kan på det varmeste anbefale FotoC.
Super god service og hurtig levering.
Super god service og hurtig levering.
Tak :-)
Super service i FotoC
Super service i FotoC! Som nybegynder til et bedre kamera, fik jeg rigtig god “starthjælp” af Jan på Holbergsgade ☺️
Absolut anbefalelsesværdig
Skal man have fotoudstyr og service af høj kvalitet, så handler man ved Foto/C (igen).
TAK for en fantastisk behandling og god handel. Glæder mig til at kunne bruge mine EF objektiver på mit "nye" M-legetøj.
Købt Lowepro fotorygsæk.God service og…
Købt Lowepro fotorygsæk.God service og vare og perfekt prise
Super god service.
Bad service
I wanted to get the fuji. Xt4 with some lens. So good money, but, i was not allow to try the camera, just to check the focus, the quality of image and the menu...very basic staff... but no battery was charged and the sale guy really push on that i could not try to take any photos what so ever before buying it. I most say: very bad service.
So I took my money and went buy it at Photografica. Where i could try it with charged battery. And try different lens with it. And with a great attitude.
Foto C just lost about 30 000,-
I am sure the owner will be happy to know that.
I will never go back there.
Super service
Jeg har brugt Foto/C en del gange efterhånden og har aldrig haft nogen som helst grund til at klage.
Det har jeg heller ikke nu. Bestilte et video kamera i går fredag formiddag. En halv time efter min ordre afgivelse, modtag jeg en mail der oplyste, at pakken var sendt afsted og her til formiddag kunne jeg hente den i en pakkeshop..
Fem fuldt fortjente stjerner til Foto/C
Som ny fotograf har jeg måtte ud og…
Som ny fotograf har jeg måtte ud og investere i ting til mit kamera. 1. gang jeg købte hos Fotoc, gik der længe inden min vare kom, skrev til dem og fik hurtigt svar at pga Corona var deres leverandør længe om at sende varerne, 2. gang kom min vare meget hurtigt.
Fantastisk service og vare, og det bliver højst sandsynligt det eneste sted jeg køber mine foto vare fra.
Julegaven der aldrig kom og er ikke kommet endnu.....
Julegaven der aldrig kom, og er stadig ikke kommet d. 27. januar....?????
Jeg bestilte et kamera (Polariod Onestep+) til min kæreste i slut november, hvor at de lovede at det ville blive leveret inden jul. Der er nu gået over HALVANDEN MÅNED siden jeg bestilte pakken og den er stadig IKKE kommet. Der er generelt manglede info herom og man for intet info ens ordre. De er meget svære at få kontakt til og har laaaange svartider.
En ting er sikker, de har godt kunne finde ud af at trække pengene fra min konto, uden at jeg har modtaget min pakke!
Nu må jeg så vente og se hvornår julegaven kommer....? Og om de vil svare mig??
Vil ikke handle her igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








