Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 85 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité du service et la facilité remarquable à dénicher des pièces détachées qui s'avèrent introuvables partout ailleurs. Beaucoup soulignent également l'efficacité des multiples propositions reçues très rapidement pour répondre parfaitement à leurs différents besoins en automobile. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments financiers liés aux frais de mise en relation pour des informations qui ne correspondaient pas toujours. D'autres personnes ont aussi mentionné avoir reçu des articles complètement erronés ou endommagés lors du transport géré par certains partenaires externes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences très mitigées avec le produit, illustrant des avis partagés. D'un... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site mitigé, partagés entre une aide précieuse pour la recherche de pièces et... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le prix et les tarifs pratiqués. De nombreux... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant le service, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des opinions ambigues sur contact, signalant qu'il est dommage et payant de devoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La pièce que m’avait envoyé Chagny Auto Casse n’était pas la bonne mais ils ont effectué des recherches dans les casses environnantes et comme ils n’ont pas trouvé je leur ai retourné la pièce et j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Site simple d'utilisation, de plus, j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait. Dommage qu'il faille payer pour connaître les coordonnées de la casse rendant impossible de demander des renseignements (co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une boite de vitesse automatique pour X5 de 2006 et France casse m'a trouvé la pièce recherchée. Pour donner mon évaluation j'ai attendu de rouler et j'ai déjà fait plus de 2000 km et sui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je ne connaissais pas ce site et ma 1ére expérience est très satisfaisante. J ai reçu très rapidement des mails de propositions et après contact d une casse , en l 'occurence DOLAUTOPIECE , j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces auto d'occasion
  2. Marché de pièces automobiles
  3. Casse automobile
  4. Garage automobile

Écrit par l'entreprise

Vous recherchez une pièce auto ? Sondez près de 300 casses automobiles en quelques clics en déposant une demande de devis sur le site. Vous recevrez dans les 24h des devis par mails et il ne vous restera plus qu'à sélectionner la meilleure offre. Livraison possible sur toute la France.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

813 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(813)

83 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

BONNE EXPERIENCE

REPONSE RAPIDE MISE EN RELATION ET COMMANDE BIEN DEROULEES

10 février 2025
Avis spontané
Logo de France Casse

Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ?
Cordialement. France casse

Noté 1 sur 5 étoiles

France casse. Non fiable

Voilà je viens de payer 2 fois 3e pour avoir les casses au téléphone et 2 casses ont bien le siège recherché mais pas le bon motif. Bien notifié dans la recherche France casse sont des arnaqueurs...
J'ai contacté le service client mais aucune réponse au 2e contacts

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de France Casse

Réponse de France Casse

Bonjour,

Suite à vérification, vous avez effectué deux demandes de pièces.
Le paiement de 3€ vous permet de recevoir les coordonnées des casses qui vous ont envoyé un devis pour une seule et même demande.

Vous nous avez envoyé un email vendredi et laissé cette évaluation le même jour, sans attendre notre réponse.

Cordialement
France Casse

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site ! Réponse rapide et diversité de choix.

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de France Casse

Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ?
Cordialement. France casse

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien en service logistique Mauvais en Site Internet

J'ai passé deux commandes au même garage et j'ai été favorablement impressionné par la qualité du service et de l'amabilité du personnel.
J'aurais bien mis 5 étoiles mais l'organisation centrale de France Casse pêche par une communication peu fluide avec des outils complexes et des renvois d'informations peu explicites (il y a beaucoup de problèmes de site et d'informations incongrues)
J'espère en leur bonne volonté pour mes prochains achats !

25 février 2025
Avis spontané
Logo de France Casse

Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre retour, nous transmettons vos remarques au service concerné.
Cordialement
France Casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Facilité pour trouver la pièce demandée. Les présentations photos sont parfaites. Délais de livraison extrêmement courts. Petit bémol ce serait très bien s'il on pouvait régler les factures des différents professionnels avec Paypal

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, je recommande ce site qui est fiable alors oui il faut payer seulement 3 euros mais les résultats sont là et avec un large choix de proposition.
MERCI À FRANCE CASSE

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnellement

Personnellement, le contact avec FRANCE CASSE a été excellent. Ma recherche pour un moteur complet de Kangoo a très bien abouti et après consultation d'offres de plusieurs casses ,j'ai opté pour la casse JM AUTO basée au PONTET ; le contact ,le sérieux et le prix ne m'ont pas fait regretter mon achat..je recommande.

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

Efficace dans leur réponse pour les garages ayant la pièce.

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace pour trouver la pièce et la faire parvenir. Un tout petit peu cher pour ce que c'est mais c'était la seule proposition pour une pièce peu courante donc je l'ai prise et ne le regrette pas.

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils

Très bon accueil, excellents conseils et prix parfait.
Je recommande

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide.

Efficace et rapide à proposer des pistes et des solutions, même si elles n'aboutissent pas toujours.
Merci.

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 5 sur 5 étoiles

transaction parfaite

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 4 sur 5 étoiles

La société DOL AUTO m'a répondu…

La société DOL AUTO m'a répondu rapidement et l envoi à été effectué rapidement. L avantage est les frais de livraison inclus dans le prix de vente.

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai conclu l'achat avec DAL AUTO qui a…

J'ai conclu l'achat avec DAL AUTO qui a été le seul sur 3offres à me proposer et à vérifier avant l'envoi que la pièce correspondait bien à mon véhicule
France Casse c'est bien pour trouver l'introuvable mais il faut vérifier avant la commande

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de France Casse

Réponse de France Casse

Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Cordialement. France casse

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