Friseurbedarf24 Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bis heute noch nichts erhalten. Es heißt zwar, sie sei versandt worden, aber wenn ich die Sendungsnummer eingebe, wird nur angezeigt, dass es sic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Die bestellte Ware wurde aufgrund von Lieferschwierigkeiten eines Händlers nicht geliefert. Telefonischer Kontakt mit Friseurbedarf 24 nahezu ausgeschlossen. Immer läuft ein Band. Dann doch jemanden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Paket kam nicht an weil ich keine Benachrichtigung im Briefkasten hatte. So ging die Ware zurück ohne das ich es wusste.Kontakt aufgenommen und sehr schnell habe ich eine Antwort erhalten. Das vo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe das erste Mal dort bestellt und bin rundum zufrieden. Meine Bestellung wurde am nächsten Werktag direkt losgeschickt. Was mich erst etwas stutzig gemacht hat, ist dass man keine Sendungsverfolgun... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Parfumerie

Informations provenant de diverses sources externes

Aktuell bei Friseurbedarf 24: Parfum in riesiger Auswahl in unserer Parfumerie. Friseurbedarf für jedermann in riesiger Auswahl! Wir bieten Ihnen günstige Friseurartikel & Friseureinrichtung


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TrustScore 2.5 sur 5

73 avis

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(73)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Bestellung vor einer Woche…

Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bis heute noch nichts erhalten. Es heißt zwar, sie sei versandt worden, aber wenn ich die Sendungsnummer eingebe, wird nur angezeigt, dass es sich um eine Online-Aktualisierung handelt, mehr nicht. Schreckliches Unternehmen, schrecklicher Service ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen, wenn Sie etwas sehr Wichtiges zu erledigen haben. Schreckliche Kommunikation, schrecklicher Kundenservice, alles schlecht geben Sie hier kein Geld aus.

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Friseurbedarf24

Réponse de Friseurbedarf24

Guten Tag Herr Moreno,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben und verstehen Ihren Ärger über die ungewöhnlich lange Versanddauer.
Ihre Bestellung wurde von uns schnellstmöglich bearbeitet und an DPD zum Versand übergeben. Auf die weitere Laufzeit eines Pakets nach der Übergabe an den Versanddienstleister haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Nachdem Sie uns auf die ausbleibende Zustellung aufmerksam gemacht haben, haben wir selbstverständlich umgehend reagiert und einen Nachforschungsauftrag bei DPD eingeleitet. Nach aktuellem Stand befindet sich die Sendung weiterhin auf dem Versandweg. Wir gehen daher davon aus, dass die Zustellung in Kürze erfolgen sollte.
Dass die Sendungsverfolgung zwischenzeitlich keine aussagekräftigen neuen Informationen geliefert hat, ist natürlich unbefriedigend. Wir bleiben an dem Vorgang dran und hoffen, dass Sie Ihre Bestellung nun schnellstmöglich erhalten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn sich die Angelegenheit mit der Zustellung in den nächsten Tagen zu Ihrer Zufriedenheit erledigt.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Friseurbedarf24

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens, gerne wieder!

Ich habe schon Bartbinden von verschiedenen Herstellern ausprobiert und bin auch von Stern begeistert. Die Bestellung bei Friseurbedarf 24 lief völlig unkompliziert: schnell verschickt, gut verpackt und alles bestens.
Gerne wieder!

17 septembre 2026
Avis spontané

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Noté 1 sur 5 étoiles

ein unseriöses Unternehmen

ich habe meine Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung auf Anfragen bekommen. Nach einem Monat erhielt ich eine Mail, dass ich mein Geld zeitnah zurückerstattet bekomme. Auch das erfolgte vorerst nicht. Mehrere Mails blieben unbeantwortet und die Rückerstattung erfolgte letztendlich mehr als 2 Monate später. Telefonisch ist auch niemand erreichbar gewesen. Durchweg ein unseriöses Unternehmen, dass ich keinesfalls weiterempfehlen kann.

16 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekter Kundenservice

Mein Paket kam nicht an weil ich keine Benachrichtigung im Briefkasten hatte. So ging die Ware zurück ohne das ich es wusste.Kontakt aufgenommen und sehr schnell habe ich eine Antwort erhalten. Das von mir heiß ersehnte Parfum wurde mir direkt nocheinmal versandkostenfrei innerhalb von drei Tagen zu geschickt. Jederzeit wieder 5 Sterne ⭐️

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe schon vor einiger Zeit dort…

Ich habe schon vor einiger Zeit dort bestellt Ware nicht gekommen und Rücküberweisung hat ewig gedauert
Jetzt habe ich gerade wieder dort bestellt hatte vergessen wie schlecht die Abwicklung gelaufen ist und wieder das gleiche Problem
Ware nicht verfügbar aber keine Info nur nach Nachfragen man könnte aber trotzdem die Ware noch online bestellen und keine Rückerstattung bis jetzt auf keinen Fall dort bestellen !!

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice ist eine Katastrophe

Kundennummer 59060. Kundenservice ist eine Katastrophe bzw. es gibt gar kein Service-man bekommt keine Antwort per Mail -Telefonisch nie erreichbar . Auftrag wurde storniert aber die Gutschrift von der Kreditkarte noch immer nicht erhalten …. Warte schon seit einen Monat. Auf keinen Fall wieder bei dieser Firma bestellen .Habe leider vor der Bestellung vergessen die Bewertungen zu lesen.

20 septembre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Hidas toimitus ja huono asiakaspalvelu

Asiakaspalvelussa ei kehumista ja jouduin uhkailemaan tilauksen perumisella kun toimitus venyi ja venyi, mutta lopulta, noin kolme viikkoa tilauksesta, paketti saapui nopeasti, mistä kaksi tähteä yhden sijaan. Muutoin en voi suositella yritystä.

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Da liest man einmal die Bewertungen nicht...

Ich habe am 04.09. ein Produkt im Onlineshop bestellt, mit einer angegeben Lieferzeit von 3-4 Werktagen. Als ich am 09.09. immer noch nichts gehört habe, habe ich mich mal per E-Mail erkundigt. Da hieß es, das Produkt wäre aktuell in der Nachbestellung und ich möchte mich doch bitte nochmal 2-3 Tage gedulden. Als dann am 14.09. wieder nichts kam, habe ich den Fall bei Paypal gemeldet. Einen Tag darauf wurde mir dann das Geld erstattet. Ich habe also 10 Tage umsonst gewartet, musste immer selbst mit dem Support vom Händler in Kontakt treten und letztlich sogar den Fall bei Paypal melden. Mit meiner Zeit habe ich bestimmt besseres zu tun. Immerhin zwei Sterne, weil die Rückerstattung letztlich zeitnah kam.

Der Shop sollte sein Warenwirtschaftssystem in den Griff bekommen, einfach nur ärgerlich und keine positive Erfahrung.

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Abwicklung Teillieferung problemlos

Meine Bestellung konnte nicht vollständig erfüllt werden, da das Produkt in meine gewünschten Liefermenge nicht mehr verfügbar war. Es kam eine prompte Rückfrage, ob ich die Teillieferung akzeptiere oder stornieren möchte. Die Rückbuchung des Guthabens auf die Kreditkarte war auch schnell erledigt. Die Teillieferung erfolgte umgehend...hat also alles super gepaßt.

2 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Lieferzeiten werden nicht eingehalten (mehr als doppelt so lange wie angegeben). Es kommen dann zusätzlich unvollständige Lieferungen ohne Kommunikation und man muss dann nochmal woanders bestellen und hat zusätzliche Versandkosten und Aufwand. Lieber gleich woanders bestellen....

23 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Onlineshop

Habe haar wax bestellt , 1 war leicht geöffnet, nach einer Email sofort reagiert und extrem entgegenkommend

Klare Empfehlung!!!!!!

PS. Lieferung 1 tag

3 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder

Seit 3 Wochen keine Ware und auch auf Nachfragen keine Reaktion des Händlers. Ich habe nun einen Fall bei Paypal eröffnet. Hier kaufe ich nie wieder.

5 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erfahrung

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit einem Perückenkauf gemacht. Ich hatte eine Rückfrage zu meiner Bestellung. Das Servicetelefon war nicht besetzt, aber es wurde darum gebeten eine email zu schreiben. Diese wurde innerhalb kürzester Zeit ausführlich beantwortet. Ich erhielt nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer und die Ware kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit an. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

24 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht einen Stern wert

Nicht einen Stern wert. Erst als ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe wurde die Bestellung versendet. Auf meine Anfrage wo meine Bestellung bleibt habe ich keine Antwort bekommen. Nicht zu empfehlen.

14 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Die bestellte Ware wurde angeblich versandt und aus nicht nachvollziehbaren Gründen retourniert. Eine Rückerstattung des über PayPal vorausgezahlten Betrages steht aus und E-Mails bleiben unbeantwortet... schlechter Kundenservice, unseriös, Finger weg!!

9 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hab ein Glätteisen bestellt und…

Ich hab ein Glätteisen bestellt und dieses Gerät ist erstens viel zu heiss geworden, sodass ich wenn ich nur eine halbe Sekunde irgendwie an mein Gesicht gekommen bin eine Brandwunde bekam die dann zu einer Narbe wurde. Hab davon jetzt 2 die leider nicht mehr weggehen. Und zweitens ist das Gerät vor einigen Tagen einfach explodiert. Habe dann die Firma kontaktiert. Die haben sich aber weder entschuldigt noch den Fehler bei sich gesucht sondern den Fehler bei mir dem Kunden gesucht. Ich hätte ja wahrscheinlich das Gerät mit Wasser in Verbindung kommen lassen Evtl. Ja gehe oft duschen damit darf man das nicht? (Sarkastisch)
Sehr unprofessionel.

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von dieser Firma

Wenn es gehen würde, hätte ich gar keinen Stern vergeben. Durch eine Chemo bedingt habe ich leider eine Glatze. Bei Friseur24 habe ich einen Haarkranz bestellt, der sich eigentlich gut unter einer Mütze tragen lässt. Die gelieferte Ware ist eine absolute Frechheit. Nicht mal zum putzen lässt sich dieses Ding benutzen. Absolut schlechte Qualität. Lasst die Finger lieber von diesem Laden

13 janvier 2023
Avis spontané

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