Frosch Ferienhäuser Avis 

Die Einrichtung des Hauses war hochwertig und liess keine Wünsche übrig. Die Hausverwalterin Frau Weigelt war freundlich und hat uns sehr gut beraten.

Die Ferienwohnung im Reihenhaus haben wir zeitnah gebucht und mussten leider am Anreisetag feststellen, dass die Einrichtung teils modern eingerichtet war, doch nach genauer Sichtung der FW gab es einige Kritikpunkte, die unseres Erachtens für künftige Urlauber von Interesse sein sollten. Die Schlüsselübergabe durch den Vermieter erfolgte reibungslos, gemeinsam machten wir in der FW eine Objektbegehung, bezüglich evtl. Hinweise oder Fragen. Als wir die FW per Internet bei "FORSCH" buchten, haben wir nicht darauf geachtet, ob die FW WIFI/Internet hat. In der Beschreibung fehlte u.E. dieser Hinweis, oder den wir leider übersahen. Natürlich befindet sich folgl. auch kein Fernseher mit Internetzugang in der FW. Das war für uns die Erste Endtäuschung. Frage: Was machen Familien mit Kindern, wenn schlechtes Wetter...? Ja, auch wir stellten wie die Urlauber vor uns fest, dass die Toilettenbrille (der Deckel) defekt war, denn ein Scharnier war aus der MDF Platte des Deckels herausgerissen. Der Sonnenschirm auf der Terrasse was so defekt, dass er nicht aufgespannt werden konnte. Noch am selben Tag der Anreise kontaktierte ich telefonisch den Vermieter, der versprach, am Montag einen neuen Schirm vorbei zu bringen, was er auch am frühen Abend tat. Die integrierten Außenrollos waren teilweise defekt, konnten also nicht bewegt werden, oder es musste mittels Muskelkraft nachgeholfen werden, um sie zu öffnen oder sie auch schließen zu können. Der Vermieter meinte auf Anfrage, "es muss einfach länger der Knopf gedrückt gehalten werden". Auch das war für und nicht zufriedenstellend. Allgemein was die FW sauber, doch in den Räumen befanden sich für unsere Verhältnisse, an den Decken und Wänden viele unterschiedliche Spinnennester bzw, Spinnweben, die wir erst einmal mit einem noch zu erneuernden Besen beseitigten. Da wir grundsätzlich mit offenen Fenstern schlafen, hatten wir jeden Tag neue Spinnennester im FH. Auf Anfrage meinte der Vermieter, "wir nehmen immer den Staubsauger dafür". Wir hatten aber nicht die Absicht, täglich die Spinnenweben wegzusaugen! Wie bei "FROSCH" beschrieben, bezahlt der Mieter am Abreisetag entsprechend Verbrauch, für Wasser und Energie. Für die verbrauchten kwh und m³ an Wasser fehlte uns die derzeitige gesetzliche Grundlage für die Berechnung. Was uns weiterhin auch nicht gefallen hat, ist, dass sich in der FW keine Hausordnung befand. "Explizit keine Regeln...?" Die Flasche Weißwein, die uns der Vermieter am Abreisetag schenkte, ändert nichts an unsere Bewertung und Haltung zur Ferienwohnung. Bei der richtigen Reinigung und Abnahme der FW für den nächsten Urlauber hätten die o.g. Mängel nicht zur Kritik gestanden. Auch fehlte die Quittung für die Zusatzleistungen, wie z.B. für Energie-und Wasserverbrauch... Sorry!

Uns hat es mit Hund Super gefallen

Wir waren bis heute in Pobierowo, in einem Ferienhaus für max. 10 Personen. Wir waren zu fünft und ich frage mich wie dort 10 Personen leben sollen. Auf die Couch passen höchstens 5 Personen, am Küchentisch müssen 2 Leute dann auf hockern sitzen und überhaupt alles sehr Sperlich eingerichtet. Es gab einen Herd (ohne ofen) und eine Kaffeemaschine. Keinen Toaster, keine Mikrowelle, keinen Wasserkocher. Wir kamen Samstag an, hatten eine angefangene Klopapier Rolle und keinen Abwaschlappen, geschweige denn etwas zum Geschirr abtrocknen. Ist dies nicht Standard? Man musste alles kaufen. Bis warmes Wasser kam dauerte es bestimmt eine Minute und dann wurde es warm und wieder kalt so weiter. Sorry aber wir waren sehr erschrocken. Es sah alles wesentlich moderner aus auf den Bildern. Unsere Nachbarn sind sogar früher abgereist weil die darauf keinen Bock mehr hatten

Viel Geld für wenig Service
Die Ferienwohnung war sowohl Sauberkeit als auch Lage OK.
Die Ausstattung war allerdings recht billig und einfach.
- Badewanne mit Haaren vom Vorgänger verstopft.
- Wasserhahn Küchenspüle defekt
- Haustür Schließmechanismus defekt. Das Zuknallen der Tür störte erheblich in der Nacht.
- es gab keine Halterung für den Duschkopf.
- Toilette "verkalkt"
- Matratze im Kinderzimmer sehr unbequem
Das ärgerlichste Problem stellte allerdings die Schlüsselübergabe dar. Wir mussten nach Loddin fahren, um den Schlüssel in Empfang zu nehmen. Das war ein erheblicher Umweg von etwa 40km. Auch zur Abgabe des Schlüssels mussten wir erst über die halbe Insel in entgegengesetzte Richtung fahren, eh wir die Heimreise antreten konnten. Das ist unmöglich!!!

Schade um das Geld! Fewo 66 / D 142.030 B Leuchtturmstr. 9, 18230 Ostseebad Rerik würde ich niemanden empfehlen. Die Ferienwohnung ist abgewohnt und unsauber, die Lampen kaputt, obwohl das schon von anderen Urlaubern gemeldet wurde. Hier geht es wirklich nur darum, die Leute abzukassiere. Soetwas müsste verboten werden.

Ich war vom 09.08. bis 16.08. in Glowe im Urlaub und bin rundum zufrieden. Der Service vor Ort war ausgezeichnet, sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Umgebung ist wunderschön – ideal zum Entspannen und Genießen. Ich habe mich in dieser Zeit sehr wohlgefühlt und kann einen Aufenthalt dort absolut empfehlen.

Ich war eine Woche bei Haus Käte in Baabe,alles einfach nur top!! Sauber,ruhig und wunderschön!

Ich habe eine Doppelhaushälfte gebucht. EINE ABSOLUTE Unverschämtheit das Objekt weder entspricht dies mein gebuchten Haus noch den Bildern. Hier wird dringend eine Aktualisierung der Bilder empfohlen. Die auf den Bildern abgebildete Rutsche Am Strand existiert nicht sehr zum Unmut für meine kinder da dies das Highlight für sie war. Das Haus ist ein einen schlimmen Zustand. In der Küche gab es keinerlei Lappen weder wischtücher noch irgendwas zur Reinigung. Der TV beinhaltet nicht einen deutschen Sender ANDERS als beschrieben in unsere Buchung auch das müssen wir bemängeln. Die vorhandene Couch war so abgeranzt das wir dort nicht drauf sitzen konnten vor Ekel und Flecken, ausserdem war Platz vielleicht für 2 Erwachsene aber nicht für eine Familie.jetzt kommen wir zum Bad. Am Ankunftstag war die Klobrille zerbrochen und uns wurde versprochen diese am Folgetag auszutauschen - ist natürlich nie erfolgt. Die Dusche fiel beim benutzen auseinander. Das Wasser war so chlorhaltig das ein Zähne putzen fast unmöglich war und wir extra Wasser kaufen mussten. Unser Hund hat natürlich das Wasser ebenfalls nicht vertragen und wenn man sich auskennt weiss man ja wie es einem Tier geht, also hatten wir noch zu dem ganzen Theater einen angeschlagenen Hund. Abgerissene Vorhänge waren das kleine Übel. Unsere Wäsche bei einem Haus für 5 Personen dürften wir auf einer miniwäscheleine aufhängen mit 5 klammern, das ist ja wohl ein Witz.der versprochene Grill war ebenfalls an Ekel nicht zu übertreffen ( wurde angeblich vergessen sauber zu machen ) aber nein dieser Grill wurde noch nie gereinigt. Eine Spritze für was auch immer hing ebenfalls dort rum. Die Terasse war an splittergefahr kaum zu benutzen. Der Spielplatz der ebenfalls versprochen war ist eine absolute Katastrophe dieser verdient den Namen nicht, also da fehlen einem die Worte. In der Stube gingen von 3 Lampen 2 nicht ( keine Glühbirne ) und im Bad ebenfalls- das kann doch einfach nicht sein.

Unser Jahres Urlaub endet leider sehr enttäuschend und hier muss reagiert werden. Direkt nach dem Urlaub wurde Kontakt zu Frosch aufgenommen alles belegt - angeblich wird sich unaufgefordert wieder gemeldet bis heute gab es keinerlei Komtaktaufnahme. Ich behalte mir rechtliche Schritte hier vor!

Tolle Unterkunft an der Ostsee! Ich habe vom 18. - 23.08. das Ferienhaus Gustav in Rerik bewohnen dürfen. Rerik ist der perfekte Ort, zum Entspannen, zum Wandern, zum Entdecken... Das Ferienhaus Gustav kann ich echt nur weiterempfehlen. Kurz gesagt: man kommt rein und fühlt sich sofort wohl. Alles ist vorhanden, was man so braucht, und natürlich auch sehr sauber. Die Schlafzimmer gewährleisten - dank der guten Matratzen - eine total entspannte Nacht. Die Wohnzimmerecke: total kuschelig. Das Haus ist clean und doch sehr liebevoll und harmonisch durch die tollen Bilder eingerichtet. Hier passt alles!!! Fazit: Ich habe eine tolle Zeit hier genießen dürfen - danke dafür liebes Frosch team!!!

Liebes Frosch-Team,
Ja wir hatten eine schöne Woche im Strandhaus Juli.
Leider sind aber die Angaben und die Fotos veraltet und irreführend. So fehlte im 2. Schlafzimmer das TV-Gerät, der auf den Fotos abgebildete, jedoch fehlende Relaxsessel trübte dann doch etwas die Stimmung.
Da muss was geändert werden!!!!
Immerhin hat ein Urlaub auch immer etwas Vorfreude...
B.Uhlitzsch

Wir haben soeben unseren Vertrag als Vermieter gekündigt..... und sind sehr froh darüber.

Wir haben jetzt einen wesentlichen günstigeren Chanel Manager gefunden....zudem klappt die Kommunikation besser und die EDV-Software ist u.M.n. kundenfreundlicher.

Moin, wer einen anständigen Urlaub verbringen möchte, sollte die Finger von diesem Anbieter lassen. Bei übelsten Problemen mit der Unterkunft wird hier einem überhaupt nicht geholfen, es wird lediglich auf die EMail Verbindung verwiesen um eine Beschwerde zu äußern.
Wir waren in Polen/Swinemünde PL 011.210 - Ferienhaus Liladark
Das Ferienhaus ist das letzte. Das Haus an sich wie das Inventar sind in einem desaströsen Zustand. In der Dusche (70cm Schenkelmaß) ist kein Platz um anständig zu duschen. Die Matratzen sind steinalt und absolut fertig. Die Ausstattung ist unterstes Niveau. Aber Geld wird gerafft vom ersten Moment des Betretens. Für alles muss extra gezahlt werden. Achso und der Bungalow wird nur über das Grundstück des Vermieters erreicht. Nicht ein Foto aus der Anzeige trifft annähernd die Ware Begebenheit. Angeblich war man selber vor Ort um sich das an zu schauen, so wird es beworben. Entweder war dort viel Geld im Spiel oder es ist schon lange her.
Schade das man hier keine Bilder einstellen kann.

Die LALA-Antwort von Frosch Ferienhäuser hätten Sie sich auch schenken können. Zum Abschlusssatz von Ihnen kann ich nur sagen „die kommenden Urlaube werden bestimmt schöner“, weil nicht bei Frosch Ferienhäuser gebucht.

Der Stern ist noch zu viel ,alles total schmutzig unhygienisch Blut auf dem Kopfen Kissen, Sonnenschirm defekt, Gartenmöbel abgenutzt und auf das Sofa möchte ich mich auch nicht setzen ich möchte nur noch nach Hause

Het is een hele mooie woning. Van alle gemakken voorzien. In de keuken ook alles aanwezig. We waren 14 dagen met 10 personen waarvan 3 kleine kinderen, het had fijn geweest als er een wasmachine en droog rek aanwezig waren.

Wir haben uns ein Ferienhaus in Rewal gebucht. Der Preis ist ok. Die Hausaufteilung für einen Urlaub ist auch in Ordnung. Allerdings wirkt die kleine Siedlung von 8 Häuschen sehr ungepflegt und beklemmend. Das Haus selber: Bad Bereich ist sehr ungepflegt. Man möchte nur mit Schuhen duschen! Lose Fenster- und Türgriffe und das absolute Desaster ist der Spielbereich draußen. Ein Sicherheitsrisiko für Kinder, da die Rutsche sehr kaputt ist. Sehr schade. Entspricht so gar nicht dem, was auf der Seite versprochen wird

Ich war eine Woche in Baabe ,alles war super sauber und ordentlich.Vielen Dank für den wunderbaren Urlaub!

Für Kinder ein absolutes Paradies mit dem Spielplatz ! Es gab immer Kinder zum Spielen auch wenn sie nicht die selbe Sprache gesprochen haben. Weg zum Meer ist okay mit 8 und 9 jährigen! Die Häuschen sind super süß und absolut ausreichend. Wir waren auch nur zum schlafen da. Die Vermieterin ist Mega lieb und hilfsbereit. Als Willkommensgeschenk gab es frisch geräucherten Lachs ! Total super lecker ! Wir würden wieder buchen. Polen ist super schön mit Kindern.

Villa Lübcke, Fewo 5
Bürgermeister-Ernst-Lübcke-Str. 1

Unterkunft war sauber, ordentlich und zweckmäßig eingerichtet.
Was uns gestört hat das solche Sachen Toilettenpapier und Tabs für Geschirrspülmaschine nur einmal von jedem vorhanden war. Man muß sich wirklich, wenn man es nicht mit hat, alles kaufen aber auch alles. Es war aber auch absolut nichts da! Scheinbar nimmt die Reinigungsfirma alles mit was zurückbleibt.
Ein Wäscheständer der verrostet war und ein Sonnenschirm der nicht da war, obwohl der Balkon auf der Sonnenseite ist. Bei Sonnenschein im Sommer ist er kaum nutzbar.
Die Dusche war auch verstopft und kaputt. Gerade das sollte bei Übergabe in Ordnung sein! Der freundliche Hausmeister hatte es aber zeitnah halbwegs in Ordnung bringen können.
Ach so, zum wischen war auch nur ein, sorry das ich das so sage, versiffter Bodenwischer da. Den mußten wir uns notgedrungen selbst reinigen.
Dann hatten wir extra nachgefragt ob die Wohnung im EG ist, wegen unserem Hund. Die Antwort war ja aber sie war nicht im EG sondern im zweiten Stock. Eine Treppe mußten wir unseren Hund (30 kg) runter tragen da die Stufen zu steil waren.
Kurtaxe mußten wir noch bei Anreise bezahlen und der Hund war in Baabe auch nicht mit angegeben.
Wer minimalistisch mag für den ist es ausreichend aber teuer.
Mit freundlichen Grüßen
Jens Michel und Evelyn Lindenau