Fino adesso (siamo solo alla seconda bolletta ;) ) tutto ok e sono soddisfatta del cambio di gestore. Mi do tempo per aggiungere la quinta stellina. :)
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho fatto passare mia madre a questa fornitura e posso affermare che si è trovata benissimo sia con l'offerta, sia con la consulenza dell'agente Verdiana Murgia che si è distinta per la sua professiona... Voir plus
L'entreprise a répondu
Molto soddisfatto, ho stipulato un contratto luce e gas per casa, sono stato seguito dal Sig. Luca Caligiuri preciso, cordiale e soprattutto preparato professionalmente, mi ha fatto capire molto bene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nell'era moderna dell'impersonalizzazione dei rapporti con le aziende erogatrici di servizi devo congratularmi con FutureEnergy per avermi offerto l'opportunita' di avere a disposizione del loro con... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Futurenergy è un'azienda di fornitura di luce e gas, ed un punto di riferimento nel settore energetico. Ci impegniamo costantemente per migliorare la vita dei nostri clienti e partner attraverso i nostri prodotti e servizi, rendendola più efficiente e sostenibile. Offriamo soluzioni innovative nel rispetto dell'ambiente. Crediamo in un futuro energetico pulito, intelligente ed equo per privati ed aziende.
Coordonnées de contact
Via Argine Polcevera 16D, 16161, Genova, Italie
- 0104557000
- info@futurenergyonline.it
- www.futurenergyonline.it
4,4
Excellent
96 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Abbastanza Soddisfatta
Fino adesso (siamo solo alla seconda bolletta ;) ) tutto ok e sono soddisfatta del cambio di gestore. Mi do tempo per aggiungere la quinta stellina. :)
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie mille per la sua recensione Loredana!
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva. Ci impegniamo ogni giorno per questo motivo.
Per future necessità siamo a disposizione al numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.
Tutto bene, consigliato
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Nicola, la ringraziamo molto, il suo consiglio per noi è importante!
Il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità al numero verde 800 085 308 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.
Il Team di FuturEnergy
Un ringraziamento ad FuturEnergy ma…
Un ringraziamento ad FuturEnergy ma specialmente ad Enrico Magnolo che con la sua professionalità oltre ad averci fatto risparmiare parecchio in bolletta ci ha sbrogliato con professionalità e impegno un contenzioso parecchio scomodo col vecchio fornitore. CONSIGLIO VIVAMENTE
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero contenti di averle fatto ottenere un risparmio concreto in bolletta e di essere riusciti a supportarla con efficacia nella gestione del cambio fornitore.
Continueremo a impegnarci per offrire sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Per ogni esigenza, può contattarci al nostro Servizio Clienti numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.
Il Team FuturEnergy
Nell'era moderna…il valore aggiunto di un consulente
Nell'era moderna dell'impersonalizzazione dei rapporti con le aziende erogatrici di servizi devo congratularmi con FutureEnergy per avermi offerto l'opportunita' di avere a disposizione del loro consuente Sig. AMIGONI MARCO, che. non solo mi ha dato tutte le informazioni per poter decidere e scegliere ma e' andato oltre affinacandomi nella gestione contrattuale trovando le migliori soluzioni al ginepraio della burocrazia .
Grazie
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Alberto, grazie per aver condiviso la sua esperienza! Crediamo sia fondamentale offrire un supporto concreto, chiaro e utile.
Sapere di essere stati un punto di riferimento sia nella fase di scelta sia nella gestione degli aspetti burocratici più complessi è per noi molto importante.
Il suo riscontro rappresenta uno stimolo prezioso per continuare a migliorarci ogni giorno. Il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità al numero verde 800 085 308 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.,
Il Team FuturEnergy
Esperienza negativa, ADDEBITI non dovuti e non rimborsati
Esperienza negativa,
hanno inserito la tariffa dell'OGT aumentata di 8 € dal 12/01/2023 fino al 31/12/2025 e nonostante le PEC ed i solleciti non hanno provveduto a nessun rimborso. Inoltre nel mese di dicembre del 2024 hanno inviato una lettera che ritardavano l'addebito della bolletta ma nel mese di gennaio 2025 hanno addebitato l'interessi di Mora sul ritardato pagamento. Questi due addebiti impropri sono stati effettuatiu anche ad altre persone della mia zona. Consiglio di VERIFICARE LE BOLLETTE del periodo 01/01/2023-31/12/2025 e l'eventuale addebito degli interessi di mora, che essendo pochi centesimi passano inosservati.
Nonostante le vostre risposte ad oggi non ho avuto nessun riscontro, ma solamente “abbiamo preso in carico la sua segnalazione “. Ma dopo quasi sei mesi niente di concreto.
EVITATE QUESTA COMPAGNIA
23 novembre 2025
Avis spontané
La Signorina Graf gentile e preparata
La Signorina Graf gentile e preparata
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Bertone,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che la sua esperienza con la nostra collaboratrice, sia stata positiva.
Per ogni necessità, può contattarci anche tramite il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.
Il Team di FuturEnergy
Il consulente Denis Montesanti di…
Il consulente Denis Montesanti è stato molto professionale, chiaro nelle spiegazioni e sempre disponibile a rispondere a ogni domanda.
Mi ha aiutata a scegliere la soluzione più adatta alle mie esigenze, permettendomi anche di risparmiare sulla bolletta. Servizio rapido e senza complicazioni. Consiglio vivamente!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Pilar,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento. Ci fa piacere sapere che il servizio offerto sia stato apprezzato e che abbia riscontrato professionalità e disponibilità.
Per qualsiasi necessità futura, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione al numero verde 800 085 308.
Un cordiale saluto,
Il Team FuturEnergy
Grande Competenza e Capacità
La grande cortesia riscontrata , la competenza e capacità di rispondere tempestivamente e fugare ogni dubbio. La serietà e correttezza dimostrata dalla vostra collaboratrice Luisa Maria Alessandra Casillo, unita ad una ,ormai per questi tempi, rara gentilezza .
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Gabriello,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole. Siamo lieti che la sua esperienza con noi e, in particolare, con la nostra collaboratrice, sia stata positiva. Per tutto il nostro team, la soddisfazione dei clienti è il miglior riconoscimento.
Le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità al numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Il Team di FuturEnergy
Velocità e grande fiducia verso il mio…
Velocità e grande fiducia verso il mio contatto che mi ha proposto il contratto.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentilissima Sig.ra Noemi,
La ringraziamo per la recensione e per le parole di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che ha trovato il lavoro del nostro agente rapido e professionale.
In caso di necessità, può contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Il Team di FuturEnergy
La Competenza resa disponibilità e attenzione
Salve, sono stato seguito dalla vostra consulente Luisa Maria Alessandra Casillo che oltre a mostrare competenza in ogni cosa , con gentilezza, trasparenza e disponibilità mia ha guidato e spiegato ogni aspetto,rispondendo ad ogni mia domanda e dandomi sicurezza , facendomi sentire , così, seguito e sicuro e non un freddo e anonimo numero fra i tanti clienti ,come con altre aziende.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Gabry, la ringraziamo per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la nostra consulente, Luisa Maria Alessandra Casillo, le abbia trasmesso competenza, disponibilità e fiducia.
Per noi è fondamentale che ogni cliente non si senta mai un semplice “numero”, ma una persona con cui costruire un rapporto di fiducia.
Sapere che il nostro impegno viene riconosciuto è per noi una grande soddisfazione.
Il Servizio Clienti resta sempre a sua disposizione per ogni evenienza al numero verde 800 085 308, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Il Team di FuturEnergy
cambio gestore
Buonasera sono stata seguita dal sig. Eusebio Zavatti per uno switch importante ed è stato un perfezionista. Grazie anche per le tariffe suggerite.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentilissima Sig.ra Maria,
la ringraziamo molto per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che il consulente l’ha seguita con precisione in questo passaggio importante!
Nel nostro lavoro quotidiano poniamo attenzione a valori come l’impegno, la disponibilità e la serietà.
Per ogni necessità, può contattarci anche tramite il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 085 308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Il Team di FuturEnergy
Azienda seria
Azienda seria , per la prima volta mi sono ritrovato con quello che mi ha detto l agente .. consiglio vivamente
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig. Mario,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti di apprendere che sia stata positiva e che abbia apprezzato la serietà della nostra azienda. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio sempre migliore.
Per ogni evenienza, siamo sempre a sua disposizione, anche tramite la nostra Assistenza Clienti al numero verde 800 085 308.
Il Team di FuturEnergy
Michele Tonarelli è stato molto in…
Michele Tonarelli è stato molto in gamba per seguirmi durante la procedura e fare il contratto, lo ringrazio e spero che la nostra collaborazione duri a lungo.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentilissimo Sig. Andrea,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la competenza del nostro agente. Il suo feedback è molto importante per noi!
Restiamo a completa disposizione per ogni necessità anche tramite assistenza clienti al numero verde 800 085 308 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 19:00 e il sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00.
Il Team di FuturEnergy
Approccio positivo e convincente
Si, abbiamo stipulato un contratto per la nostra società e successivamente, avendone la possibilità, anche uno privato perchè le argomentazioni prodotte le abbiamo ritenute soddisfacenti.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Cliente, vogliamo ringraziarla per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con i nostri servizi per le sue utenze sia stata positiva!
L’impegno, la disponibilità e la professionalità sono valori fondamentali per noi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Il Team FuturEnergy
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentile Sig.ra Monica, grazie per la sua recensione positiva!
Siamo felici che si sia trovata bene e che il nostro collaboratore sia riuscito a seguirla con attenzione e professionalità.
Un cordiale saluto,
Il Team FuturEnergy
Abbiamo stipulato un contratto di luce…
Abbiamo stipulato un contratto di luce e gas,
Sia privato che Aziendale,
Ci siamo trovati molto bene.
I contratti sono stati stipulati dal Sig.Buscemi, devo dire che è un professionista molto disponibile e preparato.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie mille per la sua recensione Sig. Alfredo!
Siamo felici di sapere che l’esperienza con i nostri servizi per le sue utenze sia stata positiva.
L’impegno, la disponibilità e la professionalità sono valori fondamentali per noi.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Il Team FuturEnergy
Recensione sig. Buscemi
Ho fatto un contratto con il Sig. buscemi e mi sono trovato bene.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Gentilissimo sig. Zecchino,
siamo felici di accoglierla come cliente e le diamo il benvenuto! Ogni giorno ci impegnamo per la vostra soddisfazione e, grazie al supporto del consulente, oltre ai canali dedicati, restiamo in contatto con i nostri clienti.
Restiamo a disposizione per ogni esigenza,
il Team FuturEnergy
Ho accettato la proposta del Sig
Ho accettato la proposta del Sig. Buscemi che è stato sempre disponibile e gentile, nonostante le mie numerose domande.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie per la sua fiducia e per la bella recensione Stefania!
Le sue parole ci motivano a continuare su questa strada.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Cordiali saluti,
Il Team FuturEnergy
Vincenzo Buscemi ..sinonimo di…
Vincenzo Buscemi ..sinonimo di Professionalità e Disponibilità!
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie di cuore per le sue parole Carla!
Essere considerato un sinonimo di professionalità e disponibilità è un riconoscimento ci onora profondamente!
Cordiali saluti,
Il Team FuturEnergy
Professionalità e proposta interessante
Professionalità e chiarezza dei dettagli nella proposta da parte di Marco Amigoni che mi ha seguito. Proposta interessante su un argomento così importante. Grazie.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FuturEnergy Rinnovabile
Grazie mille, Rossella!
Siamo davvero felici che abbia trovato la proposta interessante e apprezzato la professionalità e la chiarezza del nostro collaboratore.
Per noi è fondamentale accompagnare i clienti con trasparenza.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore approfondimento.
Grazie ancora per la fiducia!
Cordiali saluti,
Il Team FuturEnergy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.