Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär. Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får... Voir plus
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” s... Voir plus
FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! Beställ ALDRIG härifrån!!! Dom tar pengarna och skickar aldrig varan. BLUFF!!!! Dom skriver att man ska kunna nå dom via livechatt men det finns ingen chatt att tillgå. Och mejl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lååång leveranstid
Jag beställde den 4 november och har ännu inte fått lampan! Idag är det 16 november.
Har fortfarande inte fått lampan.
Har fortfarande efter 2 veckor inte…
Har fortfarande efter 2 veckor inte fått varan men faktura har kommit. Svarar inte på mail eller messenger
Det har gått 2 veckor och jag har…
Det har gått 2 veckor och jag har fortfarande inte fått min beställning på 3 lampor, som jag dessutom redan betalat för via Swish med klarna. Jag har inte heller fått någon Spårningsnummer via DHL. De svarar varken på Mail, facebook eller instagram trots flera försök. Galaxylampan kontakta mig NU!! Betala tillbaka mina pengar annars blir ni anmälda för stöld
Har inte hållit leveranstiden alls.
Har inte hållit leveranstiden alls. Har inte fått produkten ännu.
Motsvarade förväntan
Det står att leverans tiden är 1-3…
Det står att leverans tiden är 1-3 dagar. Det har gått 1,5 vecka och den har fortfarande inte kommit. Ni svarar inte på mejl eller chatt 👎
Absolut ingen fungerande kundtjänst
Absolut ingen fungerande kundtjänst. Omöjliga att få tag på. Leverens tog 10 dagar längre än utlovat.
Dom svarar inte på mail
Dom svarar inte på mail, har mailat 2 gånger och skrivit 1 gång på Instagram, har häller inte fått min lampa när de ska ta 1-2 dagar enligt dom.
Obefintlig kundtjänst
Obefintlig kundtjänst. Håller ej leveranstiden de lovat. Scam.
Ingen support efter lampan blivit defekt
Fina mönster som är högupplösta (2,5m högt tak). Lasern (stjärnorna) är dock statiska förutom att de kan pulsera i styrka och motorn för att rotera ljuset brummar olika mycket varje gång man startar lampan. Fjärrkontrollen verkar inte klara så långa distanser heller.
I övrigt en bra stjärnhimmelslampa.
*EDIT
Fjärrkontrollen slutade fungera helt och har försökt få tag på supporten sedan några dagar efter inköpet utan svar. Detta känns som en scam, nån köpte massa billiga lampor, marknadsförde det bra och sålde dyrt och sedan skiter i kunderna.
Oseriöst, köp ej.
Mitt paket har ännu inte kommit
sen leverans och känns väldigt billig
Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär.
Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska kunna vara tänd när barnen ska försöka somna. Sen skulle det ta 1-2 dagar att få lampan, men det tog exakt 10 dagar att få den levererad. Ingen svarar på mitt Mail när man mailar och undrar vart lampan tagit vägen!
Längre leveranstid än utlovat (10…
Längre leveranstid än utlovat (10 dagar/6 arbetsdagar), inget svar på info-mail på 24 timmar, inget spårningsnummer för leveransen.
Dålig kvalitet
Lampan var bra första 2 dagarna. Sen slutade den fungera.rekomenderas inte.
Köpte en "Galaxylamp" på rea 399:-…
Köpte en "Galaxylamp" på rea 399:- Ordinare 699:-.
Lampan känns väldigt "plastig" och billig, högtalaren är inget att hurra över men duger såklart om det är kris.
Allt annat fungerat toppen och är väldigt nöjd med ljuset och den är nästa helt tyst.
Kul för barn!
Älskar lampan men tycker de e snålt att…
Älskar lampan men tycker de e snålt att man inte får nån adapter till laddaren
Jag tycker det är jättetråkigt att ni…
Jag tycker det är jättetråkigt att ni inte svarar på mejl man skickar till er. Har beställt en galaxylampa den 12/7 som ska bli en present till vår dotter. Urdåligt!!!!
Besviken över att det står på hemsidan…
Besviken över att det står på hemsidan i lager men visar sig att det inte fanns och dröjer nu 1,5 månad innan den kommer.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








