Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär. Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får... Voir plus
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” s... Voir plus
FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! Beställ ALDRIG härifrån!!! Dom tar pengarna och skickar aldrig varan. BLUFF!!!! Dom skriver att man ska kunna nå dom via livechatt men det finns ingen chatt att tillgå. Och mejl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,4
Mauvais
160 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Står att det är 1-3 dagars leverans
Står att det är 1-3 dagars leverans. Nu har det gått 13 dagar och ingen lampa har dykt upp. Inte heller någon förklaring varför!
25 juin 2022
Så himla avslappnande
8 juin 2022
Mysig lampa att somna till på kvällen
12 mai 2022
Réponse de Galaxylampan
Tack för ditt fina omdöme Sara! 🥰
Funkar fint!
6 mai 2022
Snabb leverans och sonen var kanon nöjd!
18 avril 2022
Réponse de Galaxylampan
Tusen tack för ditt omdöme 🥰 Kul att läsa!
Fjärrkontrollen fungerar inte och ingen…
Fjärrkontrollen fungerar inte och ingen respons från kundservice.
1 avril 2022
Köp inte
Köp inte. Medföljande fjärrkontroll fungerade inte och inget svar från kundtjänst. Skräp.
29 mars 2022
VARNING FÖR DETTA FÖRETAG
VARNING FÖR DETTA FÖRETAG! Fick ingen lampa och helt omöjligt att få någon kontakt. Skickat otaliga mejl, provat deras s.k ”chatt”, skrivit på instagram. Fått hjälp av Klarna tack och lov att få bort den (förvisso ännu ej verkställda) fakturan då jag beställde lampan från annat ställe istället och därför inte vill ha denna även om den helt plötsligt skulle skickas. BLUFFÖRETAG!
27 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Galaxylampan
Hej,
Vi har skickat dig ett nytt mail angående din order som avbrutits.
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Mycket lång väntetid
Mycket lång väntetid. Väntat i typ över två veckor och fortfarande inte fått något…
26 mars 2022
Har inte fått någon lampa
Har inte fått någon lampa, har väntat i 6 dagar. Det står att leverans ska ske 1 - 3 arbetsdagar. Dessutom är den betald. DÅLIGT
19 mars 2022
Obefintlig kundservice
Obefintlig kundservice. Köpte och betalade min lampa för 3 veckor sedan. Mailat ett flertal gånger om vad som händer kring leveransen, det finns ingen som svarar. Frågan är om någon alls finns kvar hos kundservice, eller om det bara sitter en ägare någonstans och drar in pengar så länge det går.
18 février 2022
Avis spontané
Mysig lampa, dålig kundservice
Supermysig lampa men efter inte ens en månads användning vid nattning började den flimra. Inte mycket men tillräckligt för att bli störda av det. Jag har mailat kundtjänst 2 ggr med 1 veckas mellanrum men därifrån är det knäpptyst. Efter att ha läst omdömena här så antar jag att jag inte kan räkna med ett svar.
19 janvier 2022
Avis spontané
Galafy
Hej! Jag blev väldigt nöjd med galaxy lampan. Fick mina sinnen att må bra och slappna av. Tack!
16 janvier 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.