Nel momento del bisogno ho trovato un interlocutore competente ed attento alle mie necessità. In Salento a 1.000Km da casa sono rimasto appiedato per rottura del motorino di avviamento. A un'ora e m... Voir plus
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Non lascio spesso recensioni, ma in questo caso mi devo fermare alcuni minuti e dedicare del tempo a recensire GaranziaOnline.it in quanto ho trovato una preparazione, una disponibilità e una cordiali... Voir plus
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È la seconda volta che stipulato una garanzia con GaranziaOnline. Questa volta sfortunatamente ho dovuto farne richiesta. Call center tempestivo. Confronti via e-mail per la gestione della pratica s... Voir plus
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cinque stelle meritatissime. se penso a quanto avrei speso senza questa assicurazione... ho dovuto far revisionare il motore e ho pagato solo una quota dell'intero danno. In un'altra occasione , per u... Voir plus
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La prima garanzia attivabile anche da chi acquista un’auto usata da privato. Garanziaonline è un’azienda specializzata nella vendita di garanzie meccaniche per auto usate, attiva online da oltre 10 anni, per tutelare automobilisti e operatori del settore da guasti e imprevisti dopo l’acquisto del veicolo. Offriamo soluzioni personalizzate in base alle caratteristiche dell’auto (marca, cilindrata, alimentazione, potenza e tipo di cambio), con preventivi chiari e immediati e possibilità di acquisto completamente online. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, semplicità e assistenza affidabile, accompagnando il cliente in ogni fase: dalla scelta della copertura più adatta fino al supporto post-vendita. Con Garanziaonline, la tranquillità su strada continua anche dopo l’acquisto dell’auto. Scopri di più sul nostro sito.
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Via Salaria 108/A, 00015, Monterotondo (RM), Italie
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4,7
Excellent
33 avis
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Voto 10. Ottimo servizio offerto +++++++
Feedback senz'altro positivo per Garanziaonline.it
Rapidissimi nelle risposte, gentili e disponibili a fornire ogni delucidazione.
Collaborazione massima e rapidità nell'intervento.
Assolutamente consigliata +++++++++
20 février 2019
Avis spontané
Salve le volevo chiedere assicurando…
Salve le volevo chiedere assicurando con la XL O TUTTA LA COPERTURA DELLA VETTURA GIUSTO
2 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de GaranziaOnline.it
Ciao Paolo,
grazie per la recensione.
La copertura XL è la più ampia e comprende l'elenco degli organi elencati nel dettaglio in questa pagina del nostro sito: https://www.garanziaonline.it/garanzia-auto-usata-extra-large/
Può essere attivata su veicoli che non abbiano superato 8 anni dalla data di prima immatricolazione.
Sul nostro sito trovi tutte le informazioni su come opera la Garanzia e il Fascicolo Informativo. Ti consigliamo di leggerlo prima di sottoscrivere la polizza.
Mi sono trovato benissimo.
Veloci e puntuali nel servizio, lo consiglio senza riseve.
3 octobre 2018
Avis spontané
Ottima assistenza durante l'acquisto
Ottima assistenza durante l'acquisto! Un servizio molto utile per chi compra l'usato.
28 juin 2018
Avis spontané
Da evitare
Da evitare. Mi si è rotta la valvola egr, dopo la complessa pratica di richiesta mi hanno inviato preso l'officina un ricambio usato e vistosamente mal riparato taglaiato ed incollato, lo stesso meccanico di fiducia ha detto che non garantiva la durata e il funzionamento. In conclusione ho comprato io una egr nuova e l'ho fatta montare dopo una ventina di telefonate 4 / 5 fax e una settimana con l'auto dal meccanico arrecando tanto fastidio anche a lui.
4 mai 2018
Avis spontané
Réponse de GaranziaOnline.it
Siamo spiacenti della sua insoddisfazione ma, a integrazione della sua lamentela riteniamo opportuno specificare che il ricambio fornito non è un usato ma un rigenerato che, a prescindere dalle considerazioni del suo meccanico, è perfettamente funzionante e garantito 2 anni a termini di legge, ed è stato consegnato il giorno seguente la sua richiesta. Il nostro fornitore, al quale abbiamo restituito il ricambio ha così risposto alla nostra contestazione:
In merito alla valvola Egr con matricola 0000024467 rif ns ddt 1/464 del 30/01/18 vi comunichiamo che la valvola egr è integra , in quanto per effettuare la rigenerazione delle parti elettroniche viene aperto il coperchio in plastica per poi richiuderlo con il mastice, perciò non vi verrà riconosciuto lo storno totale dell’oggetto ma uno storno parziale.
Molte esclusioni e cavilli
Sono più le esclusioni che le cose comprese meglio prendere una macchina da un concessionario che per legge anche sull’usato è obbligato a fornire due anni di garanzia che possono passare a uno se messo su contratto
23 avril 2018
Avis spontané
Réponse de GaranziaOnline.it
Grazie per la recensione Viniam.
Esclusioni e coperture sono chiaramente indicate nel nostro sito dal quale è anche possibile scaricare anche il Fascicolo Informativo riportante tutte le condizioni di polizza in modo che ognuno possa fare le valutazioni del caso.
Per una corretta informazione è opportuno precisare che la garanzia legale, che si applica solo alle auto acquistate presso venditori professionisti, non prevede che qualsiasi cosa si rompa sia coperto.
La legge stabilisce che siano di responsabilità del venditore solo quei difetti che non siano conformi al contratto e spesso, per farla valere, è necessario rivolgersi ad un avvocato.
Per saperne di più consigliamo la lettura di questo articolo del nostro blog: https://www.garanziaonline.it/blog/come-funziona-la-garanzia-sulle-auto-usate/
Acquisto consigliato!!!!
Ho acquistato la garanzia assicurativa a luglio e poco dopo ho avuto un guasto. Chiamando in sede ho trovato operatori pronti e preparati che mi hanno guidato nella risoluzione del problema. In poco tempo ho avuto la macchina riparata senza spendere un euro!!!! consiglio vivamente il servizio!!!!
29 mars 2018
Avis spontané
Veloci ed efficace
26 mars 2018
Avis spontané
Non ho avuto ancora guasti alla…
Non ho avuto ancora guasti alla macchina( per fortuna) di conseguenza non ho nulla da dire ma per quanto riguarda a comunicazione e personale giudizio ottimo.
26 mars 2018
Avis spontané
Esperienza positiva e servizio…
Esperienza positiva e servizio assistenza davvero ottimo. Lo consiglio di cuore.
22 mars 2018
Avis spontané
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile: hanno risolto in maniera rapida un problema al debimetro della Yaris di mia moglie. Promesse mantenute . Grazie
Raffaele
21 mars 2018
Avis spontané
PESSIMA
Ho avuto un problema con la macchina in garanzia e OVVIAMENTE il mio danno NON RIENTRAVA nelle coperture assicurate.
Per assurdo, se avessi fuso il motore ero copert, ma la rottura di un iniettore no.
21 mars 2018
Avis spontané
Réponse de GaranziaOnline.it
Buongiorno Paolo,
Il dettaglio degli organi coperti da ognuna delle nostre quattro diverse Garanzie sono chiaramente elencati nell’apposita sezione del sito e sul Fascicolo Informativo. Per maggiore chiarezza abbiamo anche sottolineato i componenti che differenziano le diverse garanzie.
Gli iniettori sono inclusi esclusivamente nella formula Extra Large e non nella Medium che lei ha scelto di sottoscrivere. Siamo spiacenti che abbia avuto questo tipo di guasto ma riteniamo che ciò non sia imputabile a una nostra responsabilità e non giustifichi la recensione negativa.
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