J’ai eu une très belle expérience avec le site garder-mes-enfants.fR. Grâce à lui j’ai trouvé une assistante maternelle pour mon enfant en 2 jours. Le site est vraiment facile d’utilisation, je recomm... Voir plus
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Site correct mais sans plus. Profils des personnes peu à jour, critères de recherche faibles, disponibilités des personnes rarement en adéquation avec les critères de recherche. Enfin, sur plusieu... Voir plus
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Vous cherchez une nounou à qui confier votre enfant, votre bébé? Trouvez facilement et rapidement des nounous dans toute la france, à Paris, Lyon, Marseille grâce à notre service de mise en relation
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4,3
Excellent
144 avis
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Trouvé assistante maternelle rapidement
J'ai trouvé rapidement une assistante maternelle grâce à ce site ! Elle venait de s'inscrire aussi et c'est ainsi qu'on a pu rentrer en contact. De plus les personnes du service client sont très aimable et très réactif en cas de besoin quelconque !
29 mars 2023
Avis spontané
J’ai trouvé une nounou sérieuse via ce…
J’ai trouvé une nounou sérieuse via ce site pour une garde ponctuelle, bien pratique quand on vient d’arriver dans la région et qu’on ne connaît personne !! Service client très réactif et arrangeant, merci beaucoup
Géraldine
7 février 2023
Avis spontané
Super site spécialisé dans la garde des…
Super site spécialisé dans la garde des enfants. Administrateur très réactif. J'ai pu trouver une assistante maternelle très rapidement. Je recommande.
14 juillet 2022
Avis spontané
Efficace et de confiance
Grâce à ce service, j'ai pu trouver une assistante maternelle correspondant parfaitement à mes besoins et ceux de mon enfant de 2,5 ans.
De plus, Elsa reste disponible pour toutes questions pratiques concernant le paiement et l'abonnement.
J'ai été remboursé directement d'un prélèvement effectué au moment où je souhaitais résilier mon abonnement.
De par mon expérience, ce site est de confiance et reste à l'écoute des besoins des utilisatrices et utilisateurs.
15 mars 2022
Avis spontané
Excellent site qui m'a toujours permis…
Excellent site qui m'a toujours permis de trouver une nounou très facilement. L'option premium est à privilégier car elle augmente énormément la visibilité.
11 mars 2022
Avis spontané
Aucun suivi , très déçue
Je n'arrive pas à joindre l'équipe , personne ne répond à mes mails.je souhaite savoir si l'abonnement auquel j'ai souscris va se renouveler ou pas.
La nounou que j'ai contacté n'a plus donné signe de vie une heure avant d'arriver et n'est bien sûr pas venue.
En attendant j'ai payé presque 20€ pour un contact foireux et personne pour garder mes enfants.
9 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Garder-mes-enfants.fr
Bonjour Marine,
Je suis un peu surpris de votre commentaire sur notre injoignabilité. Nous pouvions difficilement être plus réactif.
- Vous nous avez écrit par mail le 31 octobre et nous vous avons répondu immédiatement.
- Le 09 novembre à 13h09, vous nous avez demandé comment arrêter l'abonnement et nous vous avons répondu à 13h13.
- A 13h18 vous écriviez cet avis sur trustpilot...
- Vous êtes revenue sur notre site à 13h22 pour nous dire que la nounou n'était pas venue au RDV.
- Nous vous avons répondu à 14h10 en vous proposant de contacter une autre personne qui était intéressée par votre proposition.
Je comprends que vous soyez déçue que la personne avec qui vous étiez en contact ne soit pas venue à votre RDV mais votre évaluation ne reflète pas votre expérience avec notre service client. Nous avons été réactif et à vos cotés pour vous aider à trouver d'autres solutions de garde.
Bonne continuation,
Thibault
Ravie du service
Ravie du service, mise en relation facile et communication aisée. J'ai rapidement trouvé une personne, je recommande.
28 octobre 2021
Avis spontané
J'ai trouvé une nounou de qualité sur…
J'ai trouvé une nounou de qualité sur ce site. Je recommande
18 octobre 2021
Avis spontané
Sérieux et efficace!
Un site très bien conçu et facile d’utilisation qui m’a toujours permis de trouver une baby-sitter sérieuse et fiable jusqu’à présent.
Je recommande vivement!
13 septembre 2021
Avis spontané
Site facile d'utilisation et efficace
Site facile d'utilisation, efficace et qui m'a permis jusqu'à maintenant de toujours trouver la personne idéale pour les gardes!
30 août 2021
Avis spontané
Super site
Super site, je devais trouver une nounou pour la rentrée. J'ai trouvé qnqn près de chez moi qui a l'air compétent.
27 août 2021
Avis spontané
Réponse de Garder-mes-enfants.fr
Bonjour Yves,
Je suis désolé si vous avez été surpris.
Nous comprenons que pour vous, un abonnement mensuel n’est pas nécessaire mais cette offre répond à la demande d’autres membres qui souhaitent être abonnés sur plusieurs mois sans devoir répéter la procédure de paiement.
L'abonnement mensuel est bien sans engagement, vous pouvez donc le résilier dès le premier mois après avoir trouvé votre baby-sitter. La reconduction est mentionnée lors du paiement et nous vous envoyons un mail chaque mois pour vous le rappeler.
N'ayant pas accès à vos informations, pourriez-vous me contacter par mail à thibault@garder-mes-enfants.fr afin que nous puissions voir cela ensemble ?
Thibault
Bon site pour trouver une nounou ou un babysitter
Site sérieux et pratique que j'utilise depuis 2 ans.
11 juin 2021
Avis spontané
Super
Super , les nounous répondent vite. Attention aux forfaits que vous prenez .
9 avril 2021
Avis spontané
Satisfaite
J'avais un soucis pour me connecté sur le site, car j'ai changé d'adresse mail et je ne me souvenais plus de mon mot de passe. Je leur ai envoyé un mail pour trouver une solution. Margaux est venu à mon secours, c'est une personne très compétente, elle m'a aidé pour que je puisse reprendre la main sur mon compte. J'ai pu remettre mon compte à jour.
18 février 2021
Avis spontané
J'avais besoin d'aide
J'avais besoin d'aide, pour réaliser mon cv pour attirer les familles, et on m'a beaucoup aidé! je recommande.
3 février 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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