God overskuelig hjemmeside så bestilling var nem. Det blev leveret hurtigt og kvaliteten er i top. En flot håndliste til vores trappe.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varen blev ikke leveret den aftalte dag, fredag, men kom så om mandagen. Det ville have været fint på forhånd at vide, at det ikke kunne leveres på den aftalte dag. Jeg blev endda ringet op onsdag,... Voir plus
Total iorden. Vi har fået et gelænder/ håndliste på mål. Havde først bestilt et færdigt et fra Dolle fra anden leverandør, hvor de skulle sættes sammen . Måtte sende retur - alt for grimt. Dette produ... Voir plus
Bestilte og kunne mod ekstra betaling, få leveret på kort tid... Måske lidt uetisk forretningsmodel, men rart, at kunne bruge det.. Vi har haft en del problemer med skruerne til stål håndlisten... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Åkerslundsgatan 10, SE-26273, Ängelholm, Suède
- 78 79 12 20
- info@gelaenderbutikken.dk
- www.gelaenderbutikken.dk
4,3
Excellent
539 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Flot håndliste
God overskuelig hjemmeside så bestilling var nem. Det blev leveret hurtigt og kvaliteten er i top. En flot håndliste til vores trappe.
4 septembre 2026
God information om bestilling og…
God information om bestilling og levering af gelænderet. Flot gelænder og god vejledning til montering .Firmaet kan anbefales
4 septembre 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tusind tak for de fine ord!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen. Og tak for anbefalingen – det sætter vi stor pris på ✨
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Hvor dejligt at høre – tusind tak!
Vi sætter stor pris på de fine ord og er glade for, at du er tilfreds med servicen ✨
Kundeservice er fremragende
Kundeservice er fremragende, nemt at handle med.
Priser er Meget høje !
8 juillet 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ✨
ingen problemer og god service
ingen problemer og god service. Det er dog ikke monteret, så jeg ved ikke, om de brækker over, når vi bruger dem!
2 juillet 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din fine anmeldelse!
Hvor dejligt at høre, at alt er gået problemfrit, og at du har været tilfreds med servicen. Vi håber selvfølgelig, at du bliver lige så glad for resultatet, når det hele er monteret ✨
Virkelig en god oplevelse
Virkelig en god oplevelse. Kvaliteten er i top og kundeservice er rigtig god på mail.
10 juin 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din fine anmeldelse!
Hvor dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er tilfreds med både kvaliteten og hjælpen fra kundeservice.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ✨
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds – det betyder meget for os ✨
Nemt tegne sit terrassehegn så det…
Nemt tegne sit terrassehegn så det kommer til og passe til ens bolig.
Hurtig svar fra Frederik på ens spørgsmål 👍
1 juin 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din dejlige anmeldelse!
Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med produktet. Vi er også glade for, at du fik hurtig hjælp på dine spørgsmål.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ✨
Umuligt at komme i kontakt med…
Det er umuligt at komme i kontakt med sælger/kundeservice og de svarer heller ikke på mails - bare med en status! Jeg havde håbet på at gøre brug af deres kampagne men det lader til at løbe ud i sandet.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Hej, tak for din anmeldelse!
Vores salgsafdeling kontakter dig hurtigst muligt og du skal selvfølgelig også have lov til at gøre brug af vores kampagne.
Mvh, Gelænderbutikken.dk
Umulig at få fat i sælgeren
Umulig at få fat i sælgeren. Har ringet og mailet men de ringer ikke tilbage. Har ellers talt med dem tidligere og de var rigtig flinke. Ved ikke lige hvorfor der er radio tavshed
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet det som svært at komme i kontakt med os. Det er selvfølgelig vigtigt for os at vores kunder føler sig godt taget hånd om og får den hjælp de har brug for.
Tak for din feedback, og vi vil tage den til efterretning i vores fortsatte arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Mvh, Gelænderbutikken.dk
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med både produktet og oplevelsen ✨
Jeg bestilte og betalte for et glashegn…
Jeg bestilte og betalte for et glashegn den 26 marts. Jeg har endnu ikke modtaget nogle varer og gelænderbutikken er ikke i stand til at fortælle mig, hvornår hegnet leveres. Så håndværkerne kan ikke gøre projektet færdigt. Byggeriet er gået i stå
2 avril 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at der opstod en forsinkelse med leveringen, og vi forstår, at det påvirkede jeres projekt. Vi kan se, at rækværket nu er kommet frem, og vi håber, at I er tilfredse med slutresultatet.
Tak for jeres tålmodighed og for, at I valgte os! ✨
Super service
25 mars 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds – det betyder meget for os ✨
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med oplevelsen ✨
God service og hurtig levering og et…
God service og hurtig levering og et smukt gelænder 😊
7 avril 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med både produktet og oplevelsen ✨
Gode produkter og rigtig god kundeservice
Bestilte nogle hvidmalede håndlister samt holdere hertil. Fik rigtig god vejledning af Frederik, som også hjalp med tekniske detaljer.
Rigtig god kundeservice.
22 janvier 2026
Réponse de Gelænderbutikken.dk
Tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med både produktet og oplevelsen ✨
Fint koncept, men tvivler på kvaliteten
Smart designværktøj online og service og vejledning inden køb var god. Ved modtagelse var deres samlevejledning OK, dog med enkelte mangler/uoverenssemmelster i informationen. Til gengæld havde de fine instruksvideoer.
Efterkøbsoplevelsen er ikke lige så god. Jeg kontaktede dem angående en potentiel reklamation på en defekt træoverligger, da en ud af de tre træoverliggere er sprækket mere end hvad man kan forvente rimeligt. Til at begynde med svarede de hjælpsomt. Men da jeg nævnte, at jeg mente det burde være dækket af reklamationsretten inden for de to år (det har været opsat ca. 6 mdr), holdt kommunikationen op. Jeg rykkede for svar igen efter et par ugers stilhed, men har ikke hørt fra dem - nu nærmer vi os en måned. Det er ærgerligt, for jeg havde ellers en positiv oplevelse i starten.
30 juin 2025
Avis spontané
God vejledning og hjælp til affinde den rigtige løsning. Golf value for the money spend
God vejledning og hjælp
14 mai 2025
Fejlen blev rettet og det manglende blev straks eftersendt
Det bestilte kom til tiden. Der var en fejl i leverancen, men det manglende blev straks eftersendt. Fejlen blev rettet uden besvær.
28 mars 2025
Røret var fint
Røret var fint, men montøren havde besvær med at montere beslagene på stedet.
der kunne godt have været mærket, eller boret "for".
7 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.