Gelænderbutikken.dk Avis 

539
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

God overskuelig hjemmeside så bestilling var nem. Det blev leveret hurtigt og kvaliteten er i top. En flot håndliste til vores trappe.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Varen blev ikke leveret den aftalte dag, fredag, men kom så om mandagen. Det ville have været fint på forhånd at vide, at det ikke kunne leveres på den aftalte dag. Jeg blev endda ringet op onsdag,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Total iorden. Vi har fået et gelænder/ håndliste på mål. Havde først bestilt et færdigt et fra Dolle fra anden leverandør, hvor de skulle sættes sammen . Måtte sende retur - alt for grimt. Dette produ... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte og kunne mod ekstra betaling, få leveret på kort tid... Måske lidt uetisk forretningsmodel, men rart, at kunne bruge det.. Vi har haft en del problemer med skruerne til stål håndlisten... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

539 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(539)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det her er et produkt der virkelig kan…

Det her er et produkt der virkelig kan anbefales. Man får faktisk et helt koncept tilsendt med ALT der skal benyttes. Produkterne er i høj kvalitet, der er de ting med man nemt kunne mangle (f.eks. en gevindtap) og så er der en rigtig god instruktion som er nem at følge. 7 stjerner herfra - og så er prisen meget rimelig og levering punktlig!

8 janvier 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Materiale afsendt den 17/12

Materiale afsendt den 17/12, men det er tilsyneadende strandet mellem Sverige og Danmark og endnu ikke ankommet den 1/1.

1 janvier 2021
Logo de Gelænderbutikken.dk

Réponse de Gelænderbutikken.dk

Hej Martin,

Vi beklager virkelig den længere transporttid, som opstod hos vor transportør i forbindelse med jul og nytår. Dette er desværre ikke noget vi kan påvirke, men vi synes selvfølgelig det er lige så kedeligt som dig.
Jeg håber dog du blev tilfreds med dit produkt, nu du har modtaget det :)

Hilsner fra Sisse, kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God oplevelse. Gelænder leveret som ønsket. Desværre fik jeg ødelagt kærven i et par skruer. Men gelænderbutikken leverede rigeligt med reservedele uden beregning. Flot service.

11 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode, solide materialer

Alt kørte godt, lige fra bestilling på en overskuelig hjemmeside, underretning om ordrens produktion og forsendelse, til en venlig fragtmand bankede på døren med velemballerede varer.
Opsætningen kræver måske en smule håndværksmæssig kendskab, men er ikke værre end de fleste, der har haft et stykke værktøj i hænderne, kan klare det.
Et godt råd er måske at sikre sig ekstra gevindskær og bor, da det i hvert fald for mig lykkedes at knække begge dele, der medfulgte. - Og hold lige øje med væggens beskaffenhed, hvor gelænderet skal monteres. Jeg foretrak at investere i længere skruer og rawlplugs...

6 décembre 2020
Noté 3 sur 5 étoiles

Gelænderet kom i to dele

Gelænderet kom i to dele, det er okay, men det er to forskellige farver .

26 novembre 2020
Logo de Gelænderbutikken.dk

Réponse de Gelænderbutikken.dk

Hej Tove,

Jeg har kontaktet dig via mail, for at undersøge sagen her.
Meningen er selvfølgelig ikke, at de to dele ikke skal passe sammen.
Oplever man at vore produkter ikke er som forventede, så ønsker vi selvfølgelig altid at man tager kontakt med os.

Med venlig hilsen
Sisse på kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Et flot gelænder! Jeg fik ved en fejl bestilt forkerte endestykker, der blev opmyttet uden problemer. Top service.

24 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig godt

Rigtig godt. Flot produkt. Gode vejledninger. Levering som aftalt. Lidt svært at montere enderne.

Outcome: Et super flot resultat.

22 octobre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus