Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
APIt har flera väldigt grundläggande fel och saknar grundläggande funktioner. Det gör att det inte går att använda så som man skulle önska.
Dokumentationen för APIt innehåller flera felaktigheter och saknar väsentlig info.
Deras API är med andra ord långt ifrån färdigt.
Att släppa något som inte är klart och inte fungerar känns väldigt oseriöst.
Den sämsta servicen jag någonsin sett. Ingen telefonsupport. Det är en lögn att de ska ringa dig tillbaka på telefonnumret du lämnar i din e-post. De ringer inte tillbaka eller svarar på mejl. Det värsta är att de inte tar något ansvar för säkerheten på ditt konto. Om ditt konto hackas kommer de att skylla på dig. Ett bankkort kopplat till ditt konto kommer lätt att användas av en hackare, GAN ger inget skydd, till exempel kravet på att använda ett bank-ID. Ingen respekt för dig som kund.
No support, emails to the support go unanswered for weeks. You don't even get a "we are working on it"
I only have good things to say about Get a Newsletters customer support. They respond fast, are going the extra mile to be helpful. Regarding the tool, well, they are great for sending newsletters as a small company with little resources.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
