Banner for Gift.be

Gift.be Avis 

1 819
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 68 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la rapidité et la fiabilité des services de livraison, ainsi que la qualité remarquable, la fraîcheur et la présentation soignée de chaque produit reçu. Les consommateurs soulignent également la parfaite conformité des articles par rapport aux descriptions détaillées en ligne, profitant ainsi d'un suivi administratif particulièrement fluide et efficace. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la livraison, mentionnant des retards constatés et le non-respect des dates promises. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les instructions spécifiques n'avaient pas toujours été suivies correctement lors de l'acheminement.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant une satisfaction générale parmi... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, qualifiant l'expérience générale de fluide et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. D'un côté, certains clients apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant la qualité des articles reçus. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et facile d'utilisation. Le colis est conforme à la description. Bien emballé pour offrir. Livraison rapide. Seul petit bémol, sur la carte que j'ai demandé de joindre,les caractères d'éc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un panier de fruits avec pralines Neuhaus. Livraison reçue le jour demandé; produits frais; belle présentation. Je recommande le site

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à chaque fois les produits sont parfaits et correspondent réellement au descriptif sur le site, le délai de livraison annoncé est court et respecté et le suivi administratif ( suivi commande e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon service. Cadeau a la hauteur de l image commandee. Beau bouquet qui a tenu le coup dans transport....belle bouteille champagne et bons chocolats. Bonne livraison. Tout est parfait .merci


À propos de l'entreprise

  1. 15 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  2. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bonbons
  3. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de fleurs
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de souvenirs

Écrit par l'entreprise

Al meer dan 20 jaar is Gift.be de toonaangevende Belgische expert in het selecteren en bezorgen van hoogwaardige geschenken. Wij bieden een zorgeloze ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten, met een zorgvuldig samengesteld assortiment dat varieert van luxe Belgische chocolade en fijne champagnes tot stijlvolle geschenkmanden. Met oog voor detail, gepersonaliseerde boodschappen en een stipte levering garanderen wij een professionele service die een glimlach tovert op het gezicht van elke ontvanger. Verras uw zakenpartners, vrienden of familie met een geschenk dat echt indruk maakt.

We willen meer glimlachen tover in België door te geven.

Écrit par l'entreprise

Strategisch gelegen in België, bevinden wij ons in de perfecte positie om de fijnste delicatessen van Europa te sourcen. Wij combineren deze producten van topniveau in exclusieve pakketten en bezorgen deze aan huis door heel België We selecteren uitsluitend artikelen van de hoogste kwaliteit van topmerken, zodat elk pakket een bijzonder en exclusief gevoel geeft. Onze unieke verpakkingen worden met de grootste zorg samengesteld en zijn vaak al een geschenk op zich. Zo begint de ervaring al op het moment dat de doos wordt bezorgd.

Coordonnées de contact

Promotion box for Gift.be

Ontdek Uw Luxegeschenk!

Verstuur Betaalbare Geschenken Doorheen België Op Ieder Gewenst Moment

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(1 819)

150 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau bouquet mais malheureusement…

Très beau bouquet mais malheureusement pas livré le jour demandé….pour ce genre de commande c’est très dommage

6 mai 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue. Une livraison standard ne garantit malheureusement pas une date demandée. Ceci est clairement indiqué sur le site. Excellent journée!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients l'expérience cadeau qu'ils attendent. Excellente journée!

Noté 3 sur 5 étoiles

transporteur

très contente du cadeau mais plus que mécontente du transporteur, peut être penser à choisir un autre; sinon rien à dire

11 avril 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous aider dans le futur avec d'autres expéditions. Pour ce qui concerne les transporteurs, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour optimiser le service, merci de votre honnêteté.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le panier de fruit a ravi mes parents…

Le panier de fruit a ravi mes parents ainsi que les pralines. Les fruits étaient très beaux et surtout excellents selon eux.

Juste que quand il a sonné, le livreur a déposé le panier sur les boites aux lettres en hauteur et ma maman a eu difficile à le récupérer puisqu'il est quand même bien chargé.

Sinon tout était parfait merci

8 avril 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Merci pour cette réaction positive. N'hésitez jamais à nous remettre les points à améliorer pour ce qui concerne les livreurs. Nous les transmettons au service responsable pour optimaliser le service. Bonne journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience

Echange rapide et efficace avec l'equipe Gift.be pour s'accorder sur la livraison de notre commande. Informations regulieres sur le suivi de la commande. Et a l'arrivee, un cadeau conforme au descriptif qui a ravi le destinataire. Je recommande vivement cette plateforme!

21 mars 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Merci pour ces paroles positives. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contents de notre service. Nous espérons pouvoir vous aider avec d'autres expéditions. Excellente journée!

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison magnum de vin qui est arrivé…

Livraison magnum de vin qui est arrivé à la date souhaitée en Belgique .Bonne prestation

9 mars 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour la livraison de magnum de vin. Toujours à votre service !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Très satisfaite de la commande et de la livraison. Un très beau bouquet.

12 mars 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Cher client,
Un tout grand merci pour votre revue. Nous espérons pouvoir vous aider avec d'autres cadeaux de Gift.be à l'avenir. Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

La livraison a été effectuée en temps et en heure et le produit livré correspondait à l'achat.
Très contente

17 février 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Un tout grand merci pour votre revue. Nous serions heureux de pouvoir vous aider avec d'autres cadeaux à envoyer.

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfait du service de transport. Il vaut mieux immédiatement contacter le service clientèle pour de pareils problèmes. Ils peuvent alors réagir immédiatement. Bonne journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bouquet de fleurs

Super bouquet de fleurs et envoi rapide, je recommande vivement!

6 février 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le bouquet vous ait plu. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande

Rapidité et efficacite

4 février 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Merci pour votre retour. Heureux que tout ait été rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

Décevant. Premier achat et un oubli de carte pour ma demande de livraison. Surprise ratée donc car le mot était primordial. Conclusion l'effet n'y était pas. Entreprise pas fiable.

23 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Pourriez-vous envoyer un mail a customerservice@gift.be afin de vous offrir un geste commercial svp? Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis arrivé à bon port .fleurs intactes

Colis arrivé à bon port .fleurs intactes

12 janvier 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Commande ultra facile. Respect de la date de livraison. Un service top.

8 janvier 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient parfaitement déroulées. Votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fleurs étaient super fraîches

Les fleurs étaient super fraîches; l’emballage beau et élégant!

7 janvier 2025
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour garantir que des produits sensibles tels que les fleurs soient emballés de manière sûre et élégante.

Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison catastrophique...0 suivi

La livraison catastrophique...0 suivi , le prestataire fait comme il veut. Le volis de mes parents pour le nouvel an , jamais livré à l'adresse indiquée ni date choisie. Message du prestataire d"aller chercher au point relais alors mes parents sont de personnes âgées
Degoutée !

28 décembre 2024
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour,
Nos excuses de lire que vous n'êtes pas satisfait du service de transport. Nous constatons qu'aucun mail a été envoyé au service clientèle qui auront pu vous aider. Le lien de suivi reçu indique tous les détails de la livraison. N'hésitez jamais de contacter les collègues du service clientèle pour pareils problèmes. Bien à vous

Noté 3 sur 5 étoiles

Colis ne correspond pas à la commande.

J’ai commandé un bouquet + chocolat Neuhaus. La boîte de chocolats étaient des Ferrero Rocher ce qui ne correspond absolument pas au chocolats prévus. Le bouquet était ok.

11 décembre 2024
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé. N'hésitez dans pareil cas pas à contacter notre service clientère par mail. Une réponse proactive aurait pu être présentée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Good job

Parfait rapide et efficace

19 décembre 2024
Logo de Gift.be

Réponse de Gift.be

Bonjour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Excellente journée!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus