Gift Campaign Italia Avis 

Ottimo servizio clienti e ottimi prodotti

Semplicemente fantastici. Ho riscontrato un ottimo servizio, dall'assistenza alla consegna dell'ordine. Veloci, professionali e i prodotti sono di un'ottima qualità. Sicuramente consigliato!

Spedizione veloce.
Materiale come richiesto, corretto, in ordine.
Risposte in tempi brevi.
Buona comunicazione.
Seconda prova visual di incisione allargata non arrivata.

Ottimo servizio e assistenza dall’Italia impeccabile. Molto soddisfatto degli articoli ricevuti.

servizio efficiente e velocissimo
ottima professionalità

non è il primo acquisto che viene effettuato e devo dire che ogni volta il prodotto fornito è sempre ottimo. Disponibilità dell'assistenza sempre pronta a risolvere il problema

Ottimo prodotto e assistenza davvero impeccabile.

gentili ed pratici, tutto molto diretto e corrispondente a quanto proposto in fase di lavorazione. consigliatissimo.

Pessimi. Hanno sbagliato l'ordine (stampando il nostro logo sull'oggetto scelto, anziché fare l'incisione laser come richiesto e pagato) e non hanno riconosciuto l'errore né proposto una soluzione alternativa o almeno un rimborso parziale. Ci sono aziende molto più serie di loro, sconsiglio assolutamente questo fornitore.

Veloci, efficenti e con un buon rapporto qualità prezzo.
Ho realizzato dei bicchieri con stampa personalizzata ed ho avuto un buon aiuto da Valentina Russo di Gift Campaign di Milano. Grazie

Soddisfatto del servizio.
Materiale conforme alle aspettative

Ci siamo rivolti a loro dopo un'esperienza positiva avuta un anno fa e riconfermiamo la scelta. L'assistenza clienti è stata ottima, con un personale gentile e sempre disponibile.
Il materiale prodotto è di qualità.
Sono stati molto veloci nelle spedizioni e nell'evasione degli ordini, garantendo tempi di consegna rapidi. Consigliamo vivamente il loro servizio per la loro professionalità, efficienza e attenzione al cliente.

Buongiorno, esperienza positiva soprattutto per la disponibilità di Elisa che ha sempre puntualmente risposta sia alle mie mail sia alle telefonate per definire i dettagli dell'ordine. Tempi di spedizione veloci.
Unico appunto che posso fare è sulla stampa del logo sulle borracce...abbiamo scelto il logo bianco su fondo blu, colore appunto della borraccia. Purtroppo il bianco è stampato con poco colore tanto che è quasi grigio in quando è molto evidente lo sfondo blu.
Oltre a questo dettaglio devo dire esperienza positiva che probabilmente ripeterò!

Tutto bene, servizio ottimo

Qualità della stampa ed assistenza davvero eccezionale. Bravi

Riscontro immediato dopo il primo contatto. Suggerimento sul tipo di incisione migliore per l’oggetto da personalizzare. Aggiornamenti puntuali su stato dell’ordine. Consegna tempestiva, addirittura in anticipo rispetto alla data fissata.

Gestione ed assistenza back office in tutte le sue fasi, così come gestione logistica, molto professionale nei tempi e nei modi.

Ottimo service, lo consiglio a tutti! Sono stato seguito con puntualità, cortesia e professionalità durante tutta la fase di creazione dell'ordine, nel mio caso delle borracce personalizzate. Il prodotto poi è arrivato in tempi molto brevi e qualitativamente è proprio come me lo aspettavo. Una ulteriore nota di merito che mi sento di fare è per il servizio clienti telefonico che risponde in tempi rapidissimi. Bravi!

Soddisfatti 100%. Servizio impeccabile, celerità professionalità e ottimi prezzi.

Avrei preferito non fare questa recensione, ma purtroppo mi sono trovata davanti ad una serie di problematiche che non si possono lasciar scorrere.
Siamo un'azienda di Roma. Per la partecipazione ad alcuni eventi abbiamo selezionato alcuni gadget da personalizzare su GiftCampaign.
Sono stata seguita da una certa Antonia, la quale era incaricata di seguire gli ordini effettuati dalla mia azienda.
Purtroppo, è stata una persona poco attenta fin dall'inizio.
Premesso che, se il prodotto non è disponibile, questo non dovrebbe risultare sul sito. Tant’è che abbiamo avuto una serie di cambiamenti perché, dopo aver effettuato l’ordine (e quindi aver già pagato), abbiamo dovuto effettuare dei cambi con più prodotti (matite e penna usb). La signora Antonia ha mostrato fin da subito mancanza di attenzione, riferendoci, ad esempio, che il prodotto x era esaurito quando in realtà era il prodotto y. Quindi siamo stati più volte confusi da lei.
Altro problema: per le pratiche di rimborso, ho riferito più volte di avviare subito la pratica del prodotto acquistato ma non mandato in produzione. Ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso ed ho dovuto sollecitare io per l’ennesima volta perché lei non aveva provveduto al sistemare il problema.
Altro problema: è stata richiesta la fattura degli acquisti effettuati. Più volte l’ho richiesta e più volte la signora mi mandava la fattura pro-forma (che ovviamente non andava bene), tant’è che ho dovuto chiamarla per spiegarlo, ma lei continuava ad insinuare che fosse la fattura corretta (premesso che c’era anche scritto “fattura pro-forma”) e anche in questo caso c’è stata poca attenzione.
Altro problema: nella fattura alcuni importi erano errati. Un importo era a 0 e un importo era errato perché corrispondeva all’importo del prodotto acquistato ma non mandato in produzione (quindi più volte non era stata controllata la fattura).
In conclusione, sbagliare è umano. Tutti possiamo commettere errori. Ma, in questo caso, c’è stato un continuo susseguirsi di problemi. Le accortezze che avrebbe dovuto avere la persona incaricata non ci sono state. C’è stato un alto grado di superficialità nel seguire la pratica che è stato inaccettabile (vorrei sottolineare che l’importo complessivo speso per i gadget non è stato relativamente basso).