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Gute Investmentprodukte, Zinsen auf meine gesparten EUR und ein schneller und super Support. Da ich wenig Zeit habe, mich selbst mit Aktien oder ETFs zu beschäftigen habe ich mich vor 2,5 Jahren fü... Voir plus
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Habe seit April 2017 ein Depot hier und zahle regelmäßig ein. Natürlich schwankt der Wert. Aber gemessen daran, dass ich die höchste Risikoklasse 10 gewählt habe, hielt sich das durch die weltweite St... Voir plus
Ich bin bisher zufrieden mit dem Anbieter und der gelieferten Rendite. Ich teste ihn jetzt seit 2019. Aber in der letzten Zeit wird es etwas fragwürdig. Man wirbt mit VL Konten, auf denen keine Arbeit... Voir plus
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Ginmon bietet Privatanlegern eine digitale Vermögensverwaltung. Anleger investieren ihr Geld in ein global gestreutes ETF-Portfolio, welches nach wissenschaftlichen Kriterien des Fama-French Dreifaktorenmodells zusammengestellt und optimiert wird. Die von Ginmon eigens entwickelte Portfoliotechnologie apeiron® setzt dabei auf einen antizyklischen Investmentansatz, der langfristig höhere Renditen verspricht. Die laufende Anpassung des Algorithmus an das gewählte Risikoprofil schützt den Anleger gleichzeitig vor einer unerwünschten Risikoverschiebung innerhalb des Portfolios. Ausgehend vom individuellen Risikoprofil des Anlegers wird das Geld nach Nobelpreis-gekrönten wissenschaftlichen Erkenntnissen in ein global gestreutes Wertpapierportfolio investiert. Durch die umfangreiche Streuung über mehr als 12.000 Einzeltiteln aus über 100 Ländern wird das Ausfallrisiko so auf ein Minimum reduziert.
Coordonnées de contact
Mainzer Landstr. 33a, 60329, Frankfurt am Main, Allemagne
- +49 69 153227340
- Marketing@ginmon.de
- www.ginmon.de
3,5
Moyen
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Réponse de Ginmon
Liebe Marianna Consiglio,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es motiviert das ganze Team, wenn wir ein solch großartiges Feedback von unseren Kunden erhalten, das die Zufriedenheit mit unserem Service widerspiegelt.
Herzlichen Dank und beste Grüße
Maximilian Wagner
Wissenschaftliches und antizyklisches Investieren
Am besten gefällt mir, dass Ginmon nach wissenschaftlichen Kriterien und antizyklisch investiert.
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber Björn Friedrich,
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Sie treffen damit genau ins Schwarze – es ist unser wissenschaftlicher Investment-Ansatz, der Ginmon von anderen unterscheidet. Anders als herkömmliche, vertriebsorientierte Banken und Finanzdienstleister haben wir eine Lösung entwickelt, die es jedem ermöglicht, wissenschaftlich fundierte Anlagestrategien kostengünstig zu nutzen.
Wir sind überzeugt und sehen es wissenschaftlich bestätigt, dass passive Anlagestrategien für langfristigen Anlageerfolg die beste Wahl sind. Die Annahme, dass aktive Investmentstrategien den Markt langfristig schlagen können, halten wir für unrealistisch.
Mit ETFs als Grundlage verfolgen wir eine Nobelpreis-gekrönte Anlagestrategie. Prof. Dr. Eugene Fama zeigte in seinem einflussreichen Paper „The Cross-Section of Expected Stock Returns“ (1970), dass bestimmte Faktoren langfristig bessere Renditen als der Gesamtmarkt erzielen. Diese Faktoren sind die langfristigen Renditetreiber in unseren Ginmon-Portfolios und beeinflussen Risiko, Performance und Ertragsmöglichkeiten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie diesen Aspekt so positiv hervorgehoben haben!
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Für VWL gut nutzbar
Für VWL gut nutzbar, vor Allem kann jederzeit gekündigt werden. Das ist bei den herkömmlichen VWL-Verträgen NICHT möglich.
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber User,
ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es motiviert uns sehr, wenn die Vorteile der VWL bei Ginmon wertgeschätzt und wir ein solch positives Feedback erhalten.
Bei Fragen kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.
Mit Dank und besten Grüßen
Maximilian Wagner
Es ist warTrauerspiel.
Ginmon bzw. DAB BNP PARIBAS scheint mit der Einrichtung einer Vollmacht überfordert zu sein.
Seit der Eröffnung von meinem Depot (August 2022) versuche ich eine Vollmacht für meine Frau zu erhalten.
Bislang drei Versuche, einschließlich Postident, haben bislang nicht ausgereicht besagte Vollmacht zu erhalten.
Ob Ginmon keine Zeit oder keine Lust hat oder einfach nur unfähig ist, kann aus der Ferne nicht beurteilt werden.
Zeitweise unmöglicher LogIn oder Berechnung von Überziehungszinsen trotz gedecktem Konto, sind ebenfalls Anzeichen dafür, dass ein "bequemes" Depot bei Ginmon offensichtlich nicht möglich ist.
Ergänzung vom 07.06.2024:
Nachdem die Probleme mit der Vollmacht behoben sind, können wir wieder zum Hauptgeschäft zurück zukehren.
Anfangs suchte ich einen Robo-Advisor bei dem ich in ETF-Pakete unkompliziert und preiswert investieren kann, ohne ellenlange Finanztest-Listen studieren zu müssen.
Mit der Entscheidung für Ginmon wurden meine Wünsche voll erfüllt.
Besonders gefreut habe ich mich über die übersichtliche, informative und einfach zu bedienende Web-Side.
Für mich ist auch die Gestaltung und Verständlichkeit der verfügbaren Dokumente (Kontoauszüge, Dividenden-Mitteilungen, Vermögensstatus etc.) hervorragend gelungen.
Die Rendite kann ich nicht bewerten, da ich außer der Grauslichen vom Sparka-Depot keine weiteren Vergleiche habe.
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Sehr geehrter Thomas M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Einrichtung einer Vollmacht und anderen Aspekten unseres Services erlebt haben. Ihre Frustration ist absolut nachvollziehbar und ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen bisher nicht erfüllen konnten.
Die Einrichtung einer Vollmacht sollte selbstverständlich reibungslos und unkompliziert ablaufen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sofort intern prüfen, wo die Probleme in Ihrem Fall lagen und wie wir diese schnellstmöglich beheben können. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service zu bieten.
Hinsichtlich der Schwierigkeiten mit dem Login und der Berechnung von Überziehungszinsen möchte ich mich ebenfalls entschuldigen. Diese Unannehmlichkeiten entsprechen nicht dem Standard, den wir anstreben. Auch hier werden wir umgehend prüfen, wie es in Ihrem Fall überhaupt zu diesen Problemen kommen konnte.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie als Kunde mit unserem Service zufrieden sind. Gerne würde ich persönlich sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter maximilian.wagner@ginmon.de, damit wir eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice
quick response via WhatsApp on a Sunday…
quick response via WhatsApp on a Sunday afternoon. Great customer service
5 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hello User DME,
Thank you very much for this great review! Such feedback and a satisfied customer about our service motivates us a lot!
Our Ginmon team is always available to answer any questions you may have.
Best regards
Maximilian Wagner
Gute Zinsen und super Service
Bin sehr zufrieden. Guter Kundenservice, super Zinsen
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hallo Lydia,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es macht und stolz und motiviert das ganze Team, wenn wir solches Feedback erhalten. Dafür arbeiten wir jeden Tag.
Bei Fragen zur Geldanlage oder deren Optimierungen oder wie man finanzielle Ziele am besten erreicht, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Easy to register.
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hello Larissa,
thank you very much for your great review! We are very pleased and motivated when we receive such positive feedback about onboarding and our processes.
Our Ginmon team is always available to answer any questions you may have.
Best regards
Maximilian Wagner
Super Partner für Vermögensaufbau
Super Partner für Vermögensaufbau. Online Eröffnung war reibungslos!
Bin sehr zufrieden mit meiner VL Anlage.
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber User Momi F,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es motiviert das ganze Team immer wieder, wenn wir ein solches Feedback für unsere Services erhalten und unsere Kunden sehr zufrieden mit Ihrer Anlage bei uns sind.
Bei Fragen oder Anregungen zögern Sie nicht, uns einfach zu kontaktieren.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Réponse de Ginmon
Liebe Elisabeth,
ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung zu unserer Beratung! Es macht uns wirklich stolz, wenn wir bei Anliegen und Fragen zur Geldanlage helfen können und dann ein solches Feedback erhalten.
Sehr gerne gebe ich das positive Feedback an unser Beratungsteam weiter.
Bei weiteren Fragen bitte einfach melden.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Leichte und unkomplizierte…
Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident. Anhand deiner Antworten wird dir eine Anlagestrategie vorgeschlagen, diese muss man jedoch nicht nehmen. Die Aufschlüsslung der eigenen Strategie ist transparent. Der Kundenservice ist verlässlich, und sonst lief alles gut. Die App finde ich super.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber Patrick,
ganz herzlichen Dank für deine Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, wenn wir ein solches Feedback zu unserer Lösung erhalten! Denn genau das ist es, woran das ganze Team arbeitet: Eine einfache Lösung für eine professionelle, digitale Vermögensverwaltung.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Gute Kommunikation
Bin seit ca. 2 Jahren dort Kundin und bisher lief alles reibungslos. Habe mit meinem ETF Sparplan bisher leider Verlust gemacht, was mich natürlich nicht gerade begeistert. Werde diesen jetzt beenden und auf ein Topzinskonto anlegen, was sich zinsmäßig mit 3,58 % gut anhört. Die Kommunikation über Chat war tatsächlich nicht möglich, habe deshalb den telefonischen Rückruf gewählt, der auch pünktlich kam. Hatte einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter am Telefon, der auch noch so lieb war und mir alle Schritte, welche ich nun machen muss, per Email erklärt hat. Insofern bin ich mit der Kommunikation sehr zufrieden.
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Liebe Frau Mucha,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns Ihre wertvolle Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind, insbesondere mit der Qualität der Beratung durch unsere Mitarbeiter am Telefon. Wir sind stolz darauf, ein Team zu haben, das kompetent und kundenorientiert agiert, um Ihnen bestmöglich bei Ihren Anliegen zur Seite zu stehen.
Wir bedauern jedoch zu erfahren, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem ETF Sparplan nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Investitionen können gerade in kürzeren Zeiträumen schwanken, und es ist unser Ziel, unsere Kunden dabei zu unterstützen, informierte Entscheidungen zu treffen, die zu ihren finanziellen Zielen passen. Daher freut es uns zu hören, dass Sie eine Alternative gefunden haben, die Ihren aktuellen Bedürfnissen besser entspricht.
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Erreichbarkeit über den Chat sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikationswege zu verbessern, um unseren Kunden ein breites, aber zuverlässiges Angebot an Kontaktoptionen anbieten zu können.
Wir möchten uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken und freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit besten Grüßen
Maximilian Wagner
sehr zuverlässig
29 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber User Jens W,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut und motiviert uns sehr, wenn wir Ihr zuverlässiger Partner sein dürfen!
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Maximilian Wagner
Top Anlagemöglichkeiten mit besten…
Top Anlagemöglichkeiten mit besten Ergebnissen und geringen Kosten !
24 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Lieber Herr Wolf,
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Wir sind überaus erfreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen konnten.
Sollten Sie sich für eine detailliertere Betrachtung der Performance von Ginmon interessieren, möchte ich Ihnen gerne einen Artikel empfehlen. In diesem vergleichen wir die Leistung unserer Ginmon-Strategien der vergangenen drei Jahre mit wichtigen Indizes wie dem MSCI World, DAX und Nasdaq. https://www.ginmon.de/kapitalmarkt-performance-im-3-jahres-rueckspiegel/
Zögern Sie nicht, sich bei Fragen zu Ihrer Anlage jederzeit an mich zu wenden.
Herzlichst,
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservices
Geldanlage = Ginmon = Geldanlage
Ich bin nach wie vor begeistert vom Ginmon System. Auch meine Auszahlung wurde problemlos ausgeführt. Ich kann es nur Empfeheln
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Sehr geehrter Rico K.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es motiviert das ganze Ginmon-Team sehr, wenn wir auf diesem Wege ein solch positives Feedback erhalten.
Wir freuen uns, Ihnen auch künftig bei Fragen rund um Ihre Geldanlage zur Verfügung zu stehen. Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.
Mit Dank und besten Grüßen
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice
Seit 4 Wochen keine Auszahlungen möglich
Seit Mitte Februar 2024 versuchen wir unsere Vermögenswerte teilweise zu verkaufen und uns diese auszahlen zu lassen. Bis heute haben wir keinen einzigen Euro davon gesehen, aber viele Gespräche mit teils erschreckend uninformierten Mitarbeitern geführt. Bei jedem Kontakt muss man wieder von 0 Anfangen und den Sachverhalt darlegen. Bis jetzt ist völlig unklar, warum die Auszahlung nicht erfolgen kann. Mal soll es ein fehlerhaftes Referenzkonto sein, was sich im Nachgang als falsche Annahme erweist. Mal soll ich doch bitte einen Antrag auf Referenzkontoänderung stellen, um das bestehende Konto durch die Bank mit dem bestehenden Konto zu ersetzen. Mal soll meine Bank die Zahlung abgewiesen haben, ohne Nachweis irgendwelcher Belege, denen ich nachgehen könnte. Ein Trauerspiel. Antworten erfolgen nicht in Stunden, sondern Tagen. Es ist in keiner Form erkennbar, dass dem Unternehmen an einer schnellen und der Sachlage angemessenen Problemlösung gelegen ist.
Da hilft nur noch die Bafin Beschwerde oder der Anwalt.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Sehr geehrter AD,
zuerst möchte ich Ihnen für Ihr offenes Feedback danken. Es tut mir aufrichtig leid, dass es bei Ihnen zu diesen Schwierigkeiten mit Ihrer Auszahlung kam und Sie obendrein ein negatives Erlebnis mit unserer Servicekommunikation hatten. Ich verstehe Ihren Frust völlig und möchten Ihnen versichern, dass es unser höchstes Ziel ist, allen Kundinnen und Kunden stets exzellenten Service und Unterstützung zu bieten. Es ist für uns sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht diesem Anspruch gerecht werden konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Fall sehr ernst nehmen und umgehend Maßnahmen ergriffen haben, die Probleme zu lösen.
Auch wenn Ihre Auszahlung inzwischen erfolgte, bitten wir für die Verzögerung um Entschuldigung. Wir verstehen, dass dies bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und arbeiten daran, damit solche Situationen in Zukunft ausgeschlossen sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Maximilian Wagner
Leiter Kundenservice
Empfehle ich gerne weiter
Ich habe hier mein VL Konto und ein Zinskonto. Der Support ist super und der Preis scheint mir angemessen.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hallo User sfojackreed,
ein großes Dankeschön für das tolle Feedback! Es motiviert uns wirklich sehr, wenn wir durch solche Bewertungen Rückmeldung erhalten, wie unser Service wahrgenommen wird.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Maximilian Wagner
Easy help for a person without a lot…
Easy help for a person without a lot Knowledge in this field!
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hi Emma,
thank you for the great review! It really motivates us so much!
If you have any questions, please feel free to contact us at any time.
Best regards
Maximilian Wagner
Es ist sehr einfach zu investieren und…
Es ist sehr einfach zu investieren und den Überblick zu behalten.
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hallo Herr Hoffmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Anwendererfahrung machen, denn genau das ist unser Ziel: möglichst vielen Menschen zu ermöglichen, ganz einfach zu investieren und damit Ihre Ziele zu erreichen.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Ich habe durchgehend positive…
Ich habe durchgehend positive Erfahrungen mit Ginmon. Eine gute Darstellung eine gute Betreuung per Telefon und E-Mail. Kompetente freundliche geduldige Mitarbeiter. Ich kann Ginmon nur weiter empfehlen. Die Kosten sind absolut gerechtfertigt und im Rahmen
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Liebe Frau Roecken,
ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! So eine Rückmeldung motiviert das ganze Team immer sehr.
Wir freuen uns darauf, Ihnen auch künftig mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Beste Grüße
Maximilian Wagner
Many different Portfolio Ideas and transparent pricing
Very transparent fee structure, easy account opening process. The account overview is very well structured and you can even get push messages, when the rebalancing has taken place.
This is a robo-advisor how it should be, even different themes can be invested in and Ginmon will make sure, that the portfolio is well balanced.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Ginmon
Hello Marko,
thank you for the great review! It really motivates the whole team that you like Ginmon and its services so much!
If you have any questions, please feel free to contact us at any time.
Best regards
Maximilian Wagner
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