Glazen-en-Potten.nl Avis 78

Super goed verpakt en snelle levering

Goede prijzen,degelijk materiaal en redelijk snelle levering

Super good service and I found what I need! Top

Excellent selection, product, and reliable shipping!

Normaal schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar na inmiddels bijna 3 maanden wachten op een passende reactie voel ik me toch genoodzaakt dit te delen.

Wij hebben meer dan 10 e-mails gestuurd over een retourzending die is verzonden naar het adres dat in hun eigen officiële retourformulier stond vermeld. Achteraf werd ineens aangegeven dat dit adres niet correct zou zijn. Sindsdien krijgen wij geen duidelijke oplossing, terugbetaling of concrete reactie meer.

De communicatie verloopt erg moeizaam en hebt nog steeds me geld niet en ben geld kwijt van retour en geen producten. Erg teleurstellend en absoluut niet de service die je van een bedrijf mag verwachten. Mocht er na maanden wel een oplossing worden aangeboden , ben ik bereid me review aan te passen, maar tot nu ben ik erg ontevreden

Duidelijke website met overzichtelijke inhoud.
Goede afhandeling van de aankoop.
Levering was snel en de producten werden onbeschadigd geleverd ( hierbij dus ook een compliment voor de bezorgservice).

Stevige glazen potjes met deksel, ideal voor eigen gemaakte sambal. Binnen een wee geeverd prima1

De levering is correct gebeurd.
Jammer genoeg waren de glazen potjes niet verpakt per 6, terwijl ik het op die manier besteld had.

Mijn eerste bestelling ging perfect. Netjes ingepakt, en vlot opgestuurd. De tweede bestelling was ook vlot opgestuurd, maar enkele kapotte producten door de verzending. Dit is super vlot en netjes opgelost. Fijne communicatie. Nu mijn derde onderweg, en zal hier blijven bestellen.

Potten besteld maar besloten de bestelling te annuleren. Reactie terug dat bestelling al verzonden was maar ik deze bij de deur kon weigeren zodat het kostenloos retour kon. Helaas is pakket voor de deur gezet en nu krijg ik het dus alleen retour als ik zelf de kosten betaal. Track en trace laat zien dat pakket nog niet bij vervoerder was op moment van mailen.

Daarnaast het probleem waardoor ik de bestelling niet kan houden, er is veel gebroken. De doos rinkelt gewoon als het verplaatst. De potten zitten per soort in een eigen kartonnen doos en dan zonder bescherming in een grote doos. Nergens "breekbaar" op de overdoos, geen enkele vorm van bescherming en dus heeft alles lekker heen en weer kunnen schudden (ook "gaten" tussen de dozen niet opgevuld). Glassplinters komen uit de doos. Dit gemaild met foto's en zelfs nu kan ik het alleen op eigen kosten terug sturen (kosten rond 15-20 euro) of ik moet doorgeven wat er kapot is. Laatste heb ik echt geen zin in gezien alle glasscherven en glassplinters. Heb 3 kinderen en honden dus wil geen onnodig gebroken glas in huis en wil mezelf ook niet snijden. Kost ook nog eens veel tijd terwijl ik het niet zo heb ingepakt. Waardeloos dit. Denk dat ik het nu alsnog op eigen kosten ga terug sturen, zoeken ze zelf maar uit wat ze ermee doen en kunnen ze zien hoe slecht het ingepakt is. En hopelijk mn geld terug. Waardeloze klantenservice.

The worst company ever. they behave like a scam. please stay away. i bought items since last year Dec 2025 and until now its one story to the other. the available telephone is incorrect when you call. if you try to chat with them, they will disconnect the chat and deactivate the chatting option. they are scam. do not buy from this guys.

19 december een bestelling geplaatst en een track &trace nummer ontvangen.
Alleen blijft deze bestelling staan in het depot van DPD.
Inmiddels contact gezocht via de mail met glazen en potten.nl.
Helaas nul reactie inmiddels is het 1 januari.
Waardeloos.
Gelukkig nog geen betaling gedaan.

Onmogelijk contact te krijgen met deze partij. Mail werkt niet, er is geen telefoonnummer, heb geen mail gekregen met bevestiging dat mijn bestelling ontvangen en verwerkt is.

Wat enorm slecht!!! bestelling ontvangen maar zonder deksels ( dat kan helaas gebeuren ) chat werkt niet, telefoonnummer werk niet, e-mail komt niet aan. Dus als je een probleem hebt, waardeloos! contact met dit bedrijf maken lukt niet en willen ze blijkbaar niet. Edit: probleem opgelost, hoop dat ze de bereikbaarheid verbeteren.

Bestelling van flessen ging op zich goed. Echter nu flessen zonder dop ontvangen. Een e-mail gestuurd naar het adres wat genoemd is op de website onder Contact , maar die blijkt onbestelbaar. Ook reply gedaan op de bestelbevestiging, maar nog geen reactie helaas.
Ik vond ergens ook een telefoonnummer, maar daar komt de hele tijd een bandje dat het gesprek niet kan worden opgezet. Bij de KvK is het bedrijf niet te vinden en FliraCura wat ook in de correspondentie voorkomt is uitgeschreven bij de KvK. Ik hoop snel wat te horen eigenlijk.
Aanvulling, het is goed gekomen. De doppen zijn nagestuurd en Ik heb ze inmiddels ook ontvangen.

Goede prijs kwaliteit en compleet geleverd

Duidelijke weergave op de bestelsite. Snelle levering. Heel goed verpakt (hulde) en prima service!

Producten zijn goed.
De bezorging was in eerste instantie niet zo best.
Ze gaven aan dat het probleem bij vervoerder lag, daar kunnen ze weinig aan doen.
Maar na enig mail verkeer hebben ze de bestelling weederom gestuurd en deze kwam wel in 4 dagen.

Mooie potjes, enigste nadeel is dat het veel langer duurt als op de site vermeld staat. Mijn levering duurde 3 weken. In principe geen probleem als je dat weet.