På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Glenten
Écrit par l'entreprise
Glenten – lokal styrke, stærke priser og internet i topklasse
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Over 50 års erfaring i Odense
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Billigt internet – helt uden binding
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Frihed til at vælge det, der passer dig
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Coordonnées de contact
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Danemark
- 66144177
- info@glenten.dk
- www.glenten.dk
4,5
Excellent
333 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
hurtig kontakt og svar
hurtig kontakt og svar.
lidt langsom uploadhastighed men det fik jeg at vide det ville blive forbedret.
ellers ingen brok herfra.
5 avril 2022
Réponse de Glenten
Hej Malik,
Tak for din henvendelse.
Vi håber på snart at kunne tilbyde en højere upload.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Maja var hurtig og venlig - super service
18 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Andreas,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at høre du fik en god service.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse, jeg fik at vide, at jeg kunne læse om TV2 play på hjemmesiden. Det havde jeg gjort, men da jeg åbenbart er for gammel til at forstå det, ringede jeg. Ualmindelig skuffende, så kan I ligeså godt have en en telefonsvarer.
17 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Marianne,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af din oplevelse hos os. Det er bestemt ikke meningen.
Grunden til man bliver henvist til hjemmesiden er at alle oplysninger står samlet, så man får det hele med.
Du er velkommen til at sende en mail til info@glentenodense.dk med dine spørgsmål.
Du også velkommen til at sende os dit mobilnummer så vi kan kontakte dig og få afklaret de spørgsmål du havde.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Hurtig svar
Hurtig svar, hurtig fakturering og hurtig hjælp til booking af tekniker.
Super god service, tak for det!
15 mars 2022
Réponse de Glenten
Hej Jesper,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har oplevet en god service.
Det bestræber vi os meget på.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
God support på spørgsmål om web TV
9 mars 2022
Réponse de Glenten
Hej Sten,
Tak for din henvendelse.
Dejligt at du har oplevet der var god hjælp og hente fra os.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Godt og stabilt internet
Godt og stabilt internet, og altid god kundeservice!
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Sofie,
Tak for din henvendelse.
Det er vi glade for at høre.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Réponse de Glenten
Hej Per,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har en god oplevelse med Glentens service.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Vi kan kun give Glenten 5 stjerner!
Vi kan kun give Glenten 5 stjerner!
Allerede fra første kontakt stod det klart, at Glenten kunne og ville skaffe os bedre internet. :D
Vi har følt os trygge ved Glenten hele vejen igennem, hvor de har levet et fantastisk produkt til en ordentlig pris.
Hermed de allerbedste anbefalinger af Glenten.
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Kurt,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for I har haft en god oplevelse hos os.
Vi ønsker jer en god dag.
Glenten
Super service
Igennem en længere periode havde jeg Glenten til at levere internet samt tv hvor jeg var yderst tilfreds med ydelserne samt kundeservicen.
Installationen tog ingen tid og de var altid søde at snakke med på kontoret hvis jeg havde nogle spørgsmål. Jeg kan klart anbefale dem hvis man ønsker et godt fynsk firma som forstår at levere service på et højt niveau.
16 février 2022
Réponse de Glenten
Hej Camilla,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os.
Vi håber på at kunne levere signal til dig igen på et senere tidspunkt.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Réponse de Glenten
Hej Jens,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du syntes produktet er godt og servicen er i top.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Fin og stabil TV tjeneste
Fin og stabil TV tjeneste! Har været kunde i 50 år, men flytter nu.
14 février 2022
Réponse de Glenten
Hej Erik,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har været tilfreds med Glenten og håber vi får mulighed for at tilbyde dig signal igen på et senere tidspunkt.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Helt fremragende service
Helt fremragende service! Meget venlig og forstående over for netop vores problemer i forbindelse med min svogers særlige problemer!
Hurtig problemløsning! Vi er meget tilfredse og glade!
De bedste anbefalinger herfra!
14 février 2022
Réponse de Glenten
Hej Pia,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for I har haft en god oplevelse hos os.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Jeg har ALTID været glad for
Jeg har ALTID været glad for, at “være hos” Glenten, og jeg er faktisk ked af, at det efter min flytning ikke længere er muligt..
31 janvier 2022
Réponse de Glenten
Hej Henriette,
Tak for din henvendelse.
Det betyder meget for os, at du har været glad for at være medlem af Glenten.
Vi håber vi får mulighed for at tilbyde dig signal igen på et senere tidspunkt.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
God oplevelse.
18 janvier 2022
Réponse de Glenten
Hej John,
Tak for din henvendelse.
Det er vi glade for at høre.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Jeg har været meget frisk med Glenten i…
Jeg har været meget frisk med Glenten i Over 40 år Men på grund af jeg skal flytte har været nødt til at se den op
11 janvier 2022
Réponse de Glenten
Hej Janet,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har været tilfreds med Glenten og håber du får mulighed for at vende tilbage til os på et senere tidspunkt.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
Decideret elendigt
Decideret elendigt
Ens trådløse signal ryger hele tiden, hvilket gør det umuligt at leve med streaming tjenester..
Når man så snakker med kundeservice får man det samme af vide hver gang "Der har ikke været signaludsving"
Man bliver derfor informeret om at man kan få byttet sit modem til en nyere model men umuligt at komme og bytte modem i deres tidsrum.
Vil aldrig anbefale folk at få Glenten og vil råde alle tilflyttere til Odense at tjekke op på hvilket internet de kan få inden de skriver under på lejlighederne, da Glenten står for nærmest alle steder i Odense - Hvilket gør det umuligt for kunderne at skifte til andre eller rent faktisk at have en anden mulighed..
5 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Benjamin,
Tak for din henvendelse.
Vi ønsker bestemt heller ikke at du skal opleve at signalet ryger og netop af den grund tilbyder vi at du kan ombytte modemmet, så vi kan se om det er det gamle modem som er problemet.
Du er altid velkommen til at få en anden til at ombytte udstyret for dig, hvis det giver problemer med dine arbejdstider. Vi har også åbent om torsdagen fra kl. 10-17.
Glenten har ikke monopol. Det er frit for alle andre udbydere at levere signal til de samme adresser som Glenten gør.
Hvis udbyderne har valgt de ikke vil levere signal til din adresse, er det ikke noget Glenten har stoppet dem for at gøre.
Ha´ en god dag.
Glenten
Nu får du TV2 sport X i TV2 play til…
Nu får du TV2 sport X i TV2 play til samme pris, ja tak men kun hvis du lige køber ekstra kanal, plus kort og kortholder, bondefangeri. Så skal jeg også lige møde op på Glenten for at købe kort, primitivt. Sæt det dog på regningen næste gang.
Internettet er heller ikke for stabilt selv om jeg har købt forstærker gennem Glenten.
24 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Glenten
Hej Andersen,
Det er rigtigt at TV2 stiller krav til at Glenten kun må tilbyde TV2 Play til en medlemspris, hvis man har alle TV2s kanaler.
Det er desværre deres rettigheder som vi ikke kan ændre på.
Du kan altid vælge at bestille TV2 Play igennem TV2 selv, hvis du syntes prisen igennem dem passer dig bedre.
Du velkommen til at kontakte vores tekniske support hvis du oplever problemer med dit internet.
De kan kontaktes på support@glentenodense.dk / Tlf: 66 14 41 77 - tast 2.
Vi ønsker dig et godt nytår.
Glenten
Réponse de Glenten
Hej Thomas,
Tak for din henvendelse.
Hvor er det dejligt at høre.
Vi ønsker dig en god dag og en glædelig jul.
Glenten
Altid super service
21 décembre 2021
Réponse de Glenten
Hej Lars,
Tak for din henvendelse.
Vi anstrenger os altid for at servicen er i top, så vi er glade for du har kunne mærke det.
Vi ønsker dig en god dag og en glædelig jul.
Glenten
Seriøs udbyder
Mødes altid af kvalificeret personale....både administrativt og teknisk. Man føler virkelig de har styr på sagerne pg føler dig godt behandlet hver gang
12 décembre 2021
Réponse de Glenten
Hej Carsten,
Tak for din henvendelse.
Det er vigtigt for os at alle vores medlemmerne føler sig godt behandlet, så vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.