Banner for Glenten

Glenten Avis 

333
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. aussi dans
  3. Service d'entretien d'antennes

À propos de Glenten

Écrit par l'entreprise

Glenten – lokal styrke, stærke priser og internet i topklasse

Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.

Over 50 års erfaring i Odense

Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.

Billigt internet – helt uden binding

Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.

Frihed til at vælge det, der passer dig

Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.

BESTIL HER


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(333)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega søde, god forbindelse, fin pris

Mega søde, god forbindelse, god pris.
Deres telefon tider er det eneste der er lidt irriterende, men forståeligt nok.

5 octobre 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Nicole,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at høre om din oplevelse hos Glenten.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er MEGET tilfredse med Glenten.

Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget let forståeligt, på selv komplicerede spørgsmål. TV-pakkerne kan man designe efter behov. UG med sløjfe og alting herfra til Glenten.

31 août 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Rikke,
Tak for din henvendelse.
Hvor er vi glade for at høre du har en god oplevelse hos os.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kundeservice og hurtig betjening!

Der er en del selvhjælp at hente på siden. Men skulle bruge assistance da jeg var i tvivl om jeg overhovedet kunne få Glenten ved mig, jeg ringede til support og fik hurtigt hjælp til at få det jeg skulle have.

26 août 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Nicky,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har fået den hjælp du havde brug for.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været super glad for både tv og…

Jeg har været super glad for både tv og internet fra Glenten - det er billigt og det virker bare.

15 août 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Kim,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse hos Glenten.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 2 sur 5 étoiles

Elendig er ordet jeg vil bruge til at…

Elendig er ordet jeg vil bruge til at beskrive glentetv. ( og internet )
Håbløs dårlig internet, og ingen hjælp at hente hos kunde service.
Endnu værre står det til med deres TV app. Hakker og mister signal HELE tiden og glem alt om at brugt den i udlandet.
Absolut dårlig udbyder !

14 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Dina,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af din oplevelse hos os. Det er bestemt ikke meningen.
Du er velkommen til at sende en mail til info@glentenodense.dk med dine spørgsmål.
Du også velkommen til at sende os dit mobilnummer så vi kan kontakte dig og få afklaret de spørgsmål du havde.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten

Noté 1 sur 5 étoiles

Som ny kunde eller som gammel kunde

Som ny kunde eller som gammel kunde, mener jeg at det med at sende en reminder på en forglemt regning der ikke er blevet betalt koster ikke noget for forretningen her, jeg tror tværtimod det ville kunne give et mere positiv billede af jer som "forening"
Jeg er ny i Odense og valgte glenten grundet prisen første betaling havde jeg glemt, 31 år og aldrig forglemt en regning men fordi jeres forretningens del kører over folks private emails hvad kan man så forvente, jeg tænker hvis jeg nu ringer og laver en straksoverførelse, så kan de vel godt slette det rykker gebyr på 95.
I den service branche jeg arbejder for der hedder det 1. Regning 2. Påmindelse 3.rykker gebyr.
Prøvede at forklarer Stine fra kundeservice men hun sagde bare nej uden at forklare hvorfor.
Hvilket der også skal være, er der i kun et nej at hente så meget gerne en forklaring.

11 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Mads
Tak for din henvendelse.
Vi beklager din oplevelse hos os.
Jeg ved dog at der er blevet oplyst om rykkergebyr både pr. telefon samt på hjemmesiden under FAKTURERING OG OPKRÆVNING på https://www.glenten.dk/sporgsmalogsvar
Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.
Ha´ en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Velfungerende internet

Velfungerende internet uden periodevise udfald.

I de år vi har haft internet gennem Glenten, har vi ikke oplevet udfald, som ikke var varslet på forhånd. Modemmet virker også upåklageligt.

Det er ærgerligt, at Glenten ikke leverer på vores nye adresse.

Bh
Frederik

4 juillet 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Frederik,
Tak for din henvendelse.
Vi er rigtig glade for at høre du har været tilfreds hos Glenten.
Vi håber på vi en dag kan tilbyde dig signal igen.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 2 sur 5 étoiles

De havde en rigtig flink tekniker, men.....

De havde en rigtig flink tekniker og svarer hurtigt på mail.
Men de de har godt en langsom upload, 30 mbit i 2022 ?
Deres oprettelses pris er på 800 kr er noget højt og det samme er deres pris på 250 kr, når man tager højde for den langsomme upload.

Syntes ikke deres service er på højde med de fleste andre i branchen.

Heldigvis er der fiber på vej, det ser jeg meget frem til.

13 juin 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Thomas,
Tak for din henvendelse.
Vi håber på snart at kunne tilbyde en højere upload, men det tager tid og opdatere hele Glentens anlæg.
Vi ønsker dig en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

virker super fint

virker super fint, og folkene på kontoret er super flinke.....kun godt at sige herfra

1 juin 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Henrik,
Tak for din henvendelse.
Det er godt at høre det hele virker som det skal.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin og tålmodig vejledning

Meget fin og tålmodig vejledning
P.P. Clausen

31 mai 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Per,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har modtaget god vejledning.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel - grådige og uanstændige

Som loyal medlem siden begyndelsen får man en inkassosag på nakken uden rykkere eller forvarsel. Det er fuldstændigt uanstændigt. Kan ikke anbefale Glenten. Håber at 5G og andre tiltag vil ende med Glenten som blot et fortidsminde.

19 mai 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Claus,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager din oplevelse hos os.
Jeg ved dog at der er blevet rykket af flere omgange for den manglende betaling både på mails og SMS.
Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.
Ha´ en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Pålidelig

Pålidelig. Altid god service. Venlige og hjælpsomme mennesker. Har lige afsluttet engagement men kommer tilbage

5 mai 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Kum,
Tak for din henvendelse og de fine ord.
Vi håber på vi en dag kan tilbyde dig signal igen.
Du ønskes en god dag.
Glenten

Noté 5 sur 5 étoiles

Grundet flytning skal jeg desværre…

Grundet flytning skal jeg desværre opsige hos Glenten. De fortjener alle 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ da jeg igennem mange mange år, kun har fået super service tlf og ved personligt besøg hos teknikkerne 👍👍👍

22 avril 2022
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Joye,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os.
Vi håber på at kunne tilbyde dig signal igen på et senere tidspunkt.
Du ønskes en god weekend.
Glenten

Noté 4 sur 5 étoiles

Glenten Wep-Tv fungerer fint på den…

Glenten Wep-Tv fungerer fint på den indbyggede ap på tv'et,og man kan se indhold 6 dage tilbage.
Men.Et stort minus er at man ikke kan se vælg selv kanaler på Wep tv,der siges det har noget med rettigheder at gøre det er ikke korrekt,det er en teknisk udvikling af app'en.

15 avril 2022
Avis spontané
Logo de Glenten

Réponse de Glenten

Hej Bendt,
Tak for din henvendelse.
Det er godt at høre at Glenten TV fungere som det skal.
På nuværende tidspunkt indgår de vælg selv kanaler, som er en del af en af vores tre basis pakker, på Glenten TV.
Vi skal have godkendelse fra leverandører til at vise yderligere kanaler på Glentens online app og derfor arbejdes der stadig videre på, at få mulighed for at få de resterende vælg selv kanaler med.
Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at sende en mail til os på info@glentenodense.dk.
Vi ønsker dig en god påske.
Glenten

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus