På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mega søde, god forbindelse, god pris.
Deres telefon tider er det eneste der er lidt irriterende, men forståeligt nok.

Réponse de Glenten
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget let forståeligt, på selv komplicerede spørgsmål. TV-pakkerne kan man designe efter behov. UG med sløjfe og alting herfra til Glenten.

Réponse de Glenten
Der er en del selvhjælp at hente på siden. Men skulle bruge assistance da jeg var i tvivl om jeg overhovedet kunne få Glenten ved mig, jeg ringede til support og fik hurtigt hjælp til at få det jeg skulle have.

Réponse de Glenten
Jeg har været super glad for både tv og internet fra Glenten - det er billigt og det virker bare.

Réponse de Glenten
Vi har kun haft en god oplevelse af at være kunde hos Glenten!

Réponse de Glenten
Elendig er ordet jeg vil bruge til at beskrive glentetv. ( og internet )
Håbløs dårlig internet, og ingen hjælp at hente hos kunde service.
Endnu værre står det til med deres TV app. Hakker og mister signal HELE tiden og glem alt om at brugt den i udlandet.
Absolut dårlig udbyder !

Réponse de Glenten
Som ny kunde eller som gammel kunde, mener jeg at det med at sende en reminder på en forglemt regning der ikke er blevet betalt koster ikke noget for forretningen her, jeg tror tværtimod det ville kunne give et mere positiv billede af jer som "forening"
Jeg er ny i Odense og valgte glenten grundet prisen første betaling havde jeg glemt, 31 år og aldrig forglemt en regning men fordi jeres forretningens del kører over folks private emails hvad kan man så forvente, jeg tænker hvis jeg nu ringer og laver en straksoverførelse, så kan de vel godt slette det rykker gebyr på 95.
I den service branche jeg arbejder for der hedder det 1. Regning 2. Påmindelse 3.rykker gebyr.
Prøvede at forklarer Stine fra kundeservice men hun sagde bare nej uden at forklare hvorfor.
Hvilket der også skal være, er der i kun et nej at hente så meget gerne en forklaring.

Réponse de Glenten
Velfungerende internet uden periodevise udfald.
I de år vi har haft internet gennem Glenten, har vi ikke oplevet udfald, som ikke var varslet på forhånd. Modemmet virker også upåklageligt.
Det er ærgerligt, at Glenten ikke leverer på vores nye adresse.
Bh
Frederik

Réponse de Glenten
De havde en rigtig flink tekniker og svarer hurtigt på mail.
Men de de har godt en langsom upload, 30 mbit i 2022 ?
Deres oprettelses pris er på 800 kr er noget højt og det samme er deres pris på 250 kr, når man tager højde for den langsomme upload.
Syntes ikke deres service er på højde med de fleste andre i branchen.
Heldigvis er der fiber på vej, det ser jeg meget frem til.

Réponse de Glenten
Flot og hurtig service.

Réponse de Glenten
virker super fint, og folkene på kontoret er super flinke.....kun godt at sige herfra

Réponse de Glenten

Réponse de Glenten
Som loyal medlem siden begyndelsen får man en inkassosag på nakken uden rykkere eller forvarsel. Det er fuldstændigt uanstændigt. Kan ikke anbefale Glenten. Håber at 5G og andre tiltag vil ende med Glenten som blot et fortidsminde.

Réponse de Glenten
Pålidelig. Altid god service. Venlige og hjælpsomme mennesker. Har lige afsluttet engagement men kommer tilbage

Réponse de Glenten
Grundet flytning skal jeg desværre opsige hos Glenten. De fortjener alle 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ da jeg igennem mange mange år, kun har fået super service tlf og ved personligt besøg hos teknikkerne 👍👍👍

Réponse de Glenten
Glenten Wep-Tv fungerer fint på den indbyggede ap på tv'et,og man kan se indhold 6 dage tilbage.
Men.Et stort minus er at man ikke kan se vælg selv kanaler på Wep tv,der siges det har noget med rettigheder at gøre det er ikke korrekt,det er en teknisk udvikling af app'en.

Réponse de Glenten
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.