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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes

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Im Globus Online Shop finden Sie eine grosse Auswahl an Mode- und Lifestyle-Produkten und Top-Marken. ✔ 14-Tage-Rückgaberecht . ✔ Gratisversand ab 150 CHF


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Refus retour achat et poursuites abusives

J'ai acheté une veste d'un montant important en magasin. Après quelques jours, j'ai souhaité la changer pour un autre modèle. Le service client n'a tout d'abord pas souhaité me la changer, prétextant que je n'étais pas en possession du ticket de caisse, alors que cet achat était inscrit sur mon compte clients. Après quelque tractations qui ont duré près de 30 minutes, le service clients a finalement accepté de me changer la veste. Bon client depuis longtemps chez Globus, j'ai eu l'impression de ne pas être traité avec la courtoisie d'une enseigne qui se veut haut de gamme.

Finalement, dans un autre registre, après que Globus m'ait mis en poursuite pour un achat que j'ai oublié de payer dans les délais (je convient que c'est de ma faute), j'ai demandé au service client de radier cette poursuite dans les plus brefs délais. Leur service financier a mis plus de 10 jours pour procéder à la radiation alors que c'est une affaire qui peut normalement être réglée dans les 24h.

Quand il s'agit d'encaisser des sous, Globus est très prompt en affaires, en revanche le service clients laisse vraiment à désirer!

Pour ma part, je ne ferai plus aucun achat dans leur boutique.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyer ce Magasin trop cher et démodé

On n est aller avec m'a femme a globus Genève à la place du MOLARD bref j ai acheté une paire de basquet New Mandel de Nike et des Mules en cuir berf arrivé a Lausanne jusqu'à Lausanne je parque et on rentre chez noux j'ouvre la boîte des mulle 2 pieds gauches j étais en 😠 colère pas de ticket de caisse dans le sac .PS je suis allee Samedi 15 juin les rapporter pas un mot d'excuses j ai dit de me rembourser sur le champ car je n achèterait plus dans globus en plus il son pas dutout aimables et trop cher la plupart des soldes ne sont as récent se son des chaussures ddémodée de 2 a 3 ans en arrière bref trop cher les seules qui son bien c'est les Hogan.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT SERVICE

Excellent service et conseils à la clientèle.
Je vais régulièrement et je remercie Rita et Patricia pour leur confiance et service.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté 2 verres de jus de carotte…

J’ai acheté 2 verres de jus de carotte 2 dl et pris 3 bananes ainsi qu’un paquet d’énergie balls, tout ça pour consommer évidemment sur place, prix total 22.-CHF environ. Arrivée à la caisse on me dit que je dois payer en plus 25% du prix de mes bananes que je précise avoir payer 2.- CHF afin de pouvoir les manger sur place…..Donc j’ai dû rajouter 0.50 CHF pour avoir le droit de les manger sur place. Donc les bananes m’ont coûtées 2.50 CHF au lieu de 2.- CHF. N’oublions pas que j’avais déjà pris autre chose également pour manger sur place….alors pourquoi encore devoir payer 0.50 CHF???? C’est vraiment de l’escroquerie!!!!!! Donc faites attention c’est 25% pour chaque aliment que vous prenez chez Globus.

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Envoi commande/colis sans signature

J'ai acheté pour environ 100.- de produit sur leur site online. Ils m'ont envoyé le colis sans signature. De fait, le facteur me l'a déposé au pied de la porte mais à mon retour, je n'ai rien trouvé. La poste dit que le facteur peut livrer de la sorte pour les colis sans signature. Autant mettre le colis dans la rue, le résultat serait le même. J'ai écrit à Globus et ils ont eu la gentillesse de me renvoyer mes produits. Cette fois-ci, je suis restée à la maison pour réceptionner le colis!

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quiche mais pas Lorraine

Bonjour, je suis un habitué de chez Globus Lausanne.
Mais la, quelle déception en achetant une quiche Lorraine. Celle ci n’avait quasiment pas de lardons et remplie d’oignon. Alors peut être rappeler à vos cuisinier la recette de la quiche Lorraine.
Je ne me ferais plus avoir 😔
Hervé, un client mécontent
1 pâte brisée maison (ou toute prête mais pur beurre)
200 g de lardons (fumés ou non) en petits dés
4 œufs
20 cl de crème fraîche
20 cl de lait
1 pincée de poivre
1 pincée de noix de muscade
Préchauffez le four à 180°C.

Pendant ce temps, garnissez un moule avec la pâte à tarte puis piquez-la à l’aide d’une fourchette de part en part.

Dans une poêle faites dorer les lardons. J’aime quand ils sont bien grillés. Egouttez le gras de cuisson.

Mélangez dans un saladier les œufs, la crème, le lait. Puis, ajoutez le poivre, une pincée de muscade. Et enfin, rajoutez les lardons. Mélangez puis versez sur la pâte.

Cuisez 45 à 50 minutes au four thermostat 6 (180°C).

Servez avec une petite salade verte, un régal !

25 juin 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu par les compétences de certaines…

Déçu par les compétences de certaines vendeuses, à Genève.J’ai acheté une bague de mariage pour ma femme, on me dit que c’est du 16 carats, la vendeuse me dit que c’est une Bonne affaire vu le prix affiché, je reviens plus tard, car intrigué de ne pas voir de poinçon, et on me dit, ( par une autre vendeuse) que c’est du 14 carat, l’affaire n’était pas si bonne que ça, ma femme était déçu… dernière fois que j’achète un bijou ici. ( en plus, l’or 14 carat est interdit en suisse, m’a ton dit,venant d’une autre vendeuse du même magasin, bravo! 😓

26 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boucherie Jean-Marc

Bonjour
Un grand merci à Jean-Marc à la boucherie qui est d un professionnalisme exemplaire...d'une incroyable gentillesse...c est toujours un réel plaisir qd il nous reçoit et nous conseille.
Merci beaucoup

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon amère expérience chez Globus avec Mme.Tony

Je me suis fait “aider” la semaine dernière par Mme.Tony. Elle était hautaine, irrespectueuse et méprisante. j’ai vraiment eu l’impression qu’elle n’avait pas le temps pour moi. Quand j ai décidé de chercher des habits par moi même je l’ai vu me tourner le dos pour discuter avec sa collègue et rire. Je me suis vraiment sentie rabaissé et délaisser moi qui aimait ce magasin...Vraiment dommage pour une si bel enseigne

13 juin 2021
Avis spontané
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