LGT Logistics A/S Avis 

Hold jer langt væk fra dem. De giver besked pr. SMS at varer er på vej næste dag og leveres mellem 8 - 17.
Arrangerer fri fra arbejde. Bliver ringet op om formiddagen på leveringsdagen og får besked om at varen er blevet på deres lager.
Aftaler levering næste formiddag - lidt træt, - da track and trace viser de har haft varen i flere dage. Får arrangeret fri fra arbejde næste formiddag.
Næste morgen - bliver ringet op af samme medarbejder, der tilsyneladende har glemt gårsdagens opkald og fortæller samme historie. Forholder medarbejderen at det var samme historie i går. Medarbejderen fortæller at vedkommende er netop kommet tilbage fra Corona sygdom så det må have været en kollega. Presset, - indrømmer medarbejderen at det også var vedkommende der ringede i går men havde glemt det.
Efter en diskussion får jeg nu af vide de vil ringe når de er klar til at udbringe varen. Hvornår vides ikke.
Har orienteret min leverandør om hændelsen og bedt dem vælge anden transportleverandør fremover.
Foreslår andre gør det samme.

Helt og aldeles ringe.
Møbler forsvinder. De ringer ikke tilbage. En virksomhed som Fritz Hansen skulle finde sig et andet transport firma.

LGT logistik har kørt fast for min virksomhed. Yderst professionelle og overholder alle aftaler. Vi er rigtig glade for samarbejdet.

Rykker leveringstiden 4 gange og kan ikke finde vores møbel på deres lager. Det går ud over den komplette kundeoplevelse. Hvis jeg var møbelbutik ville jeg overveje en anden partner end LGT Logistics.

Ventede i 4 uger på et møbel der skulle være leveret indenfor 5-8 hverdage.
Planlagt transporttider blev flere gange aflyst. Jeg ringede til dem og vedkommende ville ringe tilbage efter han havde undersøgt sagen. Det gjorde han ikke. Da det blev leveret, var der kun én mand "ombord" selvom der var tale om et møbel på omkring 80 kg (skønnet af de flyttemænd, der så bar det ind for mig).
Der er overhovedet ikke styr på noget hos LGT hverken transporttid eller arbejdsforhold.
Rystende!

Vi får 21/10 melding fra Casanova Møbler om at et bestilt møbel fra Warm Nordic er kommet hjem, og at vi vil blive blive kontaktet inden for 48 timer for aftale om levering. Efter gennem 14 dage at have rykket flere gange for at få dato for levering, bliver jeg endelig kontaktet af LGT Logistics torsdag. Vi aftaler at møbel skal leveres mandag. Jeg arbejder hjemmefra mandag for at tage imod, kun for at få en sms lidt over kl. 8, med besked om at leveringen ikke kommer alligevel. Ringer til dem, taler med Sebastien, som fortæller at årsagen til at det ikke bliver leveret som aftalt, er at de har smidt møblet væk.
Nu, to arbejdsdage senere, er møblet fortsat bortkommet - og ingen besked om tidsfrist.
Uprofessionelt og useriøst som sjældent set.

Fuldstændig amatøragtigt!! Varerne bliver væk på deres lager og der er overhovedet ikke styr på noget. Manglende tilbagemelding og opfølgning.

Fantastisk service! Kontaktede os torsdag, at vores sofa var kommet til dem og de kunne levere mandag ugen efter. Men efter vi fortalte, at vi havde ventet i lang tid på sofaen pga fejl fra producenten, sendte de en afsted så vi fik den torsdag aften kl 19. Og han (Thomas) var super flink og hjalp os ind med sofaen.
Søde og rare mennesker. Kan klart anbefale

Hvis jeg kunne give 0, så gjorde jeg det. Skulle have leveret en dobbelt seng i dag lørdag og bliver ringet op af en medarbejder nogle dage inden, der vil aftale tidspunkt. Jeg nævner så tilfældigvis, at vi har betalt for at få den båret op, men han siger, at han ikke kan se det. Han ringer så til møbelfabrikanten og får det bekræftet. I dag ringer chaufføren så for at lade os vide de er der om lidt. For det første forstår chaufføren meget lidt dansk og kan heller ikke selv kommunikere specielt godt på dansk. Jeg siger, at de skal huske at bære sengene op, men i det han ikke så godt kan forstå eller tale dansk, siger han ikke så meget. De ender med at efterlade tingene ved kantstenen, da der står curbside på sedlen - selvom der står OPBÆRING øverst på sedlen. Min kæreste har samme oplevelse af, at de ikke kan forstå eller kommunikere særlig godt dansk og opgiver at tale med dem mere om det.
Det er UTROLIG dårlig service!!!! Og da vi ringer for at klage, kan man først få fat på nogen mandag! Undgå at bruge dem - er vores anbefaling!

Møbelbranchens førende transport specialist