Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Greie priser, men dårlig opplysninger! Bestilte på klikk og hent, man får ingen beskjed om at man vil få en mld/Mail om at varen er klar til henting, eneste er at «varen er på lager».
Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snab... Voir plus
Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Golfshopen sitt motto er "av golfere, for golfere" og har vært det siden starten i 2001. Golfshopen er Norges største golfbutikk og tilbyr et enormt utvalg golfutstyr til alle golfere. Hos oss finner du et drivende golfteam med dyktige og kunnskapsrike medarbeidere, som selv er aktive golfspillere. Vi deler lidenskapen for sporten som alle golfere har, og hos oss får du eksperthjelp skreddersydd for hver enkelt golfer. Vi er også belønnet med hele 5 Gasellepriser og AAA Rating fra Dun & Brabstreet. Hos oss finner du det råeste som kan kjøpes i golfverden uavhengig om du er ny til golfsporten, eller er en dreven golfer. Målet vårt er at du skal finne det beste golfutstyret til akkurat deg slik at du kan nyte sporten til det maksimale. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker slik at du får golfkøller som er spesialbygd for akkurat deg og din sving. Med over 20 års erfaring tør vi skryte på oss at vi er Norges fremste eksperter på golfutstyr. I tillegg til vår store nettbutikk har vi også 2 store fysiske butikker hvor du kan se og prøve vårt store utvalg. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker. I tillegg kan du bestille med klikk og hent i vår nettbutikk, og hente varene rett i butikkene.
Coordonnées de contact
Wirgenes vei 10, 3157, Barkåker, Norvège
- 95133142
- post@golfshopen.no
- www.golfshopen.no
3,9
Bien
23 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk hjelp og custom på nytt…
Fantastisk hjelp og custom på nytt jernsett, anbefaler Tobias på det sterkeste!
18 juin 2026
Avis spontané
Dårlig kundeservice og nettside
Dårlig og inkompetent kundeservice og nettside. Er ikke oppdatert korrekt med lagerstatus på varer, og når jeg kansellerte ordern på natt til fredag, så halet kundeservice ut på tiden slik at pakken ble sendt likevel og henviser så bare til at jeg kan returnere pakken i følge deres rettningslinjer - det vil si at jeg som kunde skal selv betale frakt tilbake.
Dette er både frekt og utspekulert. Kanselleringen lå inne tidlig fredag morgen og pakken ble ikke registrert eller sendt først mandag ettermiddag, til tross for at opprinnelig melding på fredag morgen som kundeservice av en eller annen grunn kverulerer rundt og kommer med helt irrelevant informasjon på. Jeg har da skrevet "Jeg vil kansellere ordren" - noe tydligvis de oppfatter som "Jeg ønsker ordren likevel, men ta bort de tinga som visstnok ikke var i lager kanskje?"
Det blir selvsagt eskalert når jeg legger igjen dårlige anmeldelser og bestrider faktura/kjøp (HELDIGVIS GJORT VIA KLARNA!) - og først da inrømmer de feil fra deres side, sånn halvveis.
"Head of support" klarer likevel å legge noe av skulden over på meg og mener jeg var "sent ute" med å kansellere orderen, og dette ikke skjedde "før ca 16-tiden på fredagen og vi jobber ikke helg" - noe som er reinspikka løgn, og er allerede bevis på bare 4 mailer bak i tråden!
Så ikke bare inkompetent kundeservice, bøllete ledelse i tillegg. Meget useriøst. Det er åpenbart flere personer i denne organisasjonen som trenger å lære seg grunnleggende kundservice.
Hele greien hadde vart løst hvis bare deres inkompetente support hade kansellert ordren når de får beskjed av kunden om å kansellere ordren, og jeg hadde aldrig trengt legge igjen dårlige anmeldelser og kverulere med personer som er litt vel høye på seg selv - og trur jeg skal bli skremt av at butikksjefer ringer opp meg.
14 avril 2026
Avis spontané
Väldigt bra service generellt
Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snabba leveranser. Rekomenderas
30 mars 2026
Avis spontané
Topp kundeservice
Min driver ble ødelagt, og jeg henvendte meg til Golfshopens kundeservice. Der ble jeg møtt med en trivelig og dyktig person. Kundeveilederen tok kontakt videre med leverandør av driveren, og jeg fikk bekreftelse med en gang om at jeg skulle få ny.
Toppers service!
8 mai 2025
Avis spontané
Fantastisk reklamasjonsrett
Vurderte å kjøpe brukt driver, men kjøpte heller på nettbutikken deres. Angrer ikke et sekund! Først fikk jeg sprekk i hodet på drivern, fikk ny på reklamasjon med en gang. Litt lengere uti sesongen knakk skaftet nederst mot hodet. Fikk så nytt skaft helt uproblematisk. Alltid raske og hyggelige svar, og det ordner seg stort sett.
23 mars 2025
Avis spontané
Kjøpte en Scotty Cameron Super Select…
Kjøpte en Scotty Cameron Super Select Newport 2. Den hadde dessverre en produksjonsfeil. Slik skjer. Men takk for super service og en løsningsorientert betjening! Nå er det bare å putte i vei..
24 février 2025
Avis spontané
Super service
Super butikk. God veiledning og service. De ansatte kan sitt fag. Tipp topp! Anbefales!
22 avril 2024
Avis spontané
Flott butikk med bra utvalg
Flott butikk med bra utvalg! Fikk veldig bra hjelp.
13 avril 2024
Avis spontané
dårlig kundeservice
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Golfshopen.no
Hei og takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har opplevd dårlig kundeservice hos oss. Da dette er noe vi har et veldig høyt fokus på både i våre butikker og i nettbutikk, vil vi gjerne høre mer om din dårlige opplevelse med oss, og avdekke forbedringspunkter. Send oss gjerne en mail på post@golfshopen.no eller ring oss på 951 33 142 for en prat.
Mvh Golfshopen.no
Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før…
Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Golfshopen.no
Hei Jesper,
Skaden som oppsto på din driver er dessverre ikke noe som er dekket av garanti, da denne driveren har fått skader som en driver ikke er ment til å tåle.
Vi føler at vi har løst saken på best mulig vis ved å tilby deg en ny driver til en sterkt rabattert pris og vi håper du også er fornøyd med løsningen.
Mvh Simen
Butikksjef Golfshopen Tønsberg
Golfshopen leverer
Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de tilbyr fra justering av loft, skifte grep, fitting, kjøp av køller, baller, utstyr og klær og sko. Anbefaler Golfshopen på det sterkeste! Tusen takk til alle ansatte, spesielt til Henrik på Høvik og Thomas i Tønsberg.
28 février 2024
Avis spontané
Veldig rask og god levering
Veldig rask og god levering.
Bestilte reisetrekk for golfbag mandag formiddag, klart for henting på det lokale post i butikk på Vestlandet tirsdag kl 18.
Kvalitet, god innpakning og raskeste levering jeg har opplevd på netthandel. Anbefales!
19 juin 2023
Avis spontané
Fantastisk fitting
Fantastisk fitting.
Hadde Marius i Tønsberg, tålmodig og anbefaler akkurat det som er ditt behov!
18 février 2023
Avis spontané
God opplevelse!
Golfshopen er en kjempefin butikk og de har god kunnskap om golf.
25 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.