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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, décrivant les chemises comme très belles, originales et fabriquées avec des tissus agréables à porter. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son sens commercial, intervenant efficacement en cas de besoin. De plus, la rapidité de la livraison est un point fort souvent mentionné par les consommateurs. Cependant, certains clients ont noté des incohérences concernant les tailles, avec des chemises parfois trop grandes ou dont la coupe ne correspondait pas entièrement aux attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, le trouvant réactif et à... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le SAV de Gomenin est remarquable : suivi irréprochable, sens commercial… vraiment parfait. Et je préfère avoir rencontré un souci sur une livraison et voir comment le SAV se passe que de présumer que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Yess! Voici deux chemises très agréables à porter au look décontracté. Mon mari est vraiment fan de ce tissu souple et léger. Il cherchait depuis longtemps de quoi remplacer sa vraie chemise hawaïenne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chemises sont originales, de très bonne qualité et les tailles correspondent aux mesures données sur le site Gomenin J'ai apprécié les chemises vintages, j'ai un certain âge et j'aime m'habiller... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Possesseur de cinq chemises GOMENIN, je suis fidèle à la marque. De beaux tissus, des motifs très originaux ou plus classique, et un service après vente au top. Je recommande vivement cette marque pou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Gomenin.com est l'une des principales boutiques en ligne vendant des chemises abordables et bien faites pour hommes à travers l'Europe. Gomenin garantit à nos clients les meilleures valeurs et la meilleure qualité de produit. Rejoignez-nous et commencez votre voyage de mode.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

675 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,6

Tous les avis

(675)

234 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, très réactif pour la communication, les articles sont conforment à la description, cependant en cas de renvois les frais seront à votre charges .
Ils m'ont proposé des garder les articles et m'ont en renvoyer d'autres que j'ai choisi en ne payant que les frais de port (25 euros )pour 2 pantalons et 1 chemise , donc très arrangeant.

12 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Merci beaucoup pour votre satisfaction avec notre service et nos chemises, nous améliorerons notre service à l'avenir

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Le choix est énorme. C'est même difficile de choisir tellement il y en a des superbes. Et pour tout les goûts.
J'en ai plusieurs et le tissu est léger, de bonne qualité avec des motifs impeccables.
Le service après vente est top.
Je n'ai pas fait le bon choix pour un modèle et Jennyfer a su me guider pour que je sois satisfait.
Si j'ai besoin d'une autre chemise je n'hésite pas une seconde. Ce sera sur ce site 😁

29 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos chemises, nous continuerons à les garder, j'espère que vous pourrez continuer à acheter chez nous, merci beaucoup😎

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison en 8 jours ouvrés

livraison en 8 jours ouvrés. comme precisé sur le site, les articles en coton retrecissent un peu au lavage, prevoir plus grand. mais l article reçu est conforme a ma commande et la finition est bonne

5 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de nos chemises et nous continuerons ainsi😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité

Super qualité, SAV réactif avec échanges et remise offerte !

21 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Merci beaucoup pour votre satisfaction avec notre service et nos chemises, nous continuerons ainsi😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Une jolie chemise comme je m'y…

Une jolie chemise comme je m'y attendais : légère, de bonne qualité, coupe idéale. Je conseille !

10 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Merci beaucoup pour votre satisfaction avec notre service et nos chemises, nous continuerons comme ça, bonne journée😊

Noté 5 sur 5 étoiles

💛🪡👍🌟

💛🪡👍🌟 Gomenin is butiful!
Très bo modèle belle matière et pas cher . Arrivé à temps ..

1 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos chemises et de nos services. Nous continuerons à les entretenir. Si vous avez des questions ultérieures, vous pouvez contacter notre service client pour les résoudre.😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente au top :-)

11 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à le maintenir. Si vous avez des questions ultérieures, vous pouvez contacter notre service client pour les résoudre.😊

Noté 5 sur 5 étoiles

belles chemises

belles chemises colorées et originales très agréables à porter

10 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos chemises. Nous continuerons à les entretenir. Si vous avez des questions ultérieures, vous pouvez contacter notre service client pour les résoudre.😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super marchandise

Super marchandise, taille très bien, article de bonne qualité et agréable à porter. Délais d'envois respecté. Parfait pour moi, je recommande ce site marchand 🙂

14 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Merci d'être satisfait de nos chemises et merci de recommander nos chemises, nous continuerons à le faire.😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Surpris positivement mais délais trop long

Chemises hawaïennes de bonne qualité (on appréhende toujours quand c'est produit en Chine..)
Délai un peu long malgré l'envoi "express" (15 jours!)
Service client réactif et compétent
« Attention ça rétréci à 30 degrés »

15 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Avez-vous acheté une chemise en coton? Si c'est le cas, le rétrécissement est normal. Désolé pour le long temps logistique. Nous vous donnerons vos commentaires et l'améliorerons.😊

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE: Belle photo, produit de m****

Belle photo d'une chemise 85% coton 15% lin sur une pub Facebook.
3 semaines plus tard je recois une chemise 97% Polyester 3% Spandex au design et à la coupe très grossière

Je ne peux m'empêcher de penser... ils sont forts quand même ces chinois (tout est fait en Chine, même le numéro du service client est en Chine). Ils appellent la marque "Gomelin", ca fait français. Ils prennent de belles photos hipster, ca donne confiance. Ils matraquent de pub Facebook... Le prix donne plus ou moins confiance (25€) et toi tu reçois une chemise qui ressemble à un maillot de foot de 5eme division, 3 semaines plus tard, et va essayer de te retourner contre eux...

Facebook devrait contrôler ses pubs!

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement scandaleux

Tout simplement scandaleux: J'effectue une commande, 80 euros pour 3 chemises avec livraison express. 3 jours après je recois un message qui m'indique que l'un des chemises n'est plus disponible, et m'invite à en choisir une autre. C'était pour cette chemise que j'avais fait la commande, et que j'en avait ajouté 2 pour profiter d'une réduction.

Je réponds au mail en précisant que c'était cette chemise qui m'intéressait et que je souhaite annuler ma commande et être remboursé.

pas de réponse et 2 jours après, je recois un message qui me notifie que ma commande est partie, je regarde le détail: seulement 2 chemise, et pas de remboursement: Des voleurs tout simplement.

(Et je n'ai toujours pas recu ma commande)

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

could you send us your order number so we can solve it for you?

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit importé de chine dopshipping qualité arnaque

Produit importé de chine directement ! Dropshipping. Arnaque et qualité mediocre

22 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Nous sommes désolés que la qualité de nos chemises ne vous ait pas satisfait, mais nous vendons des chemises depuis plusieurs années et la qualité des chemises est garantie. Nous ne pouvons pas garantir que chaque client sera satisfait de nos chemises. J'espère que vous comprendrez .
Nous sommes prêts à fournir de nouvelles chemises en guise de compensation. Si vous avez des questions plus tard, vous pouvez contacter notre service client pour les résoudre.😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service commercial

Très bon service commercial
Rien a dire sur la marchandise
Je recommande se site internet.

20 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Merci pour votre recommandation et nous continuerons à maintenir une bonne qualité de chemise😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site malhonnête aux pratiques jamais vues

Commande de chemises le 10 avril, quelques heures après ma commande je me rends compte d'une erreur de taille (pas dispo en taille au dessus) donc je demande l'annulation de la commande.
Par email le service client me demande la raison deux fois avant de valider l'annulation, je donne la raison ils insistent encore en me demandant mes mensurations je decline en disant que ce ne sera pas bon donc annulez.. de la ils me font savoir que si j'annule je devrais payer 10% de la commande (ici 10€) pour frais d'emballage deja réalisés.. Non mais jamais vu ça. Heureusement j'avais payé avec PayPal et j'ai été remboursé en totalité (100€ ) cherchent par tous les moyens a vous prendre de l'argent sans raison en cas d'annulation j'imagine pas en cas de retour si le produit ne va pas..... Escrocs tout simplement

10 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Bonjour,

Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par l'annulation de votre commande, nous demandons généralement la raison de l'annulation pour aider le client avec toute l'assistance requise, nous nous excusons si notre demande a causé une infraction.

Nous avons vérifié votre commande et constaté qu'elle avait déjà été expédiée, mais comme vous avez insisté pour l'annuler, nous avons informé la société de transport d'intercepter le colis pour vous et avons également pris en charge les frais en résultant et initié un remboursement complet, que vous auriez dû recevoir en Votre compte.

Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter un service satisfaisant cette fois-ci, nous apprécions vos commentaires et vous assurons que nous continuerons à améliorer nos services.

Chaleureusement
L'équipe Gomenin
Courriel de contact: service@gomenin.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite

Transaction parfaite, le service client est très réactif. Merci beaucoup.

27 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

😀Nous sommes très heureux de vous offrir une bonne expérience de magasinage et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau la prochaine fois ~

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client au top et à…

Un service client au top et à l'international, très à l'écoute et réponse dans la journée. Les chemises sont de bonne qualité et taille bien. Je recommande sans hésiter

11 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir commandé nos chemises, nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits vous satisfont.

Dans l'attente de votre prochaine commande.

Passe une bonne journée!

Cordialement
L'équipe Gomenin
Site : gomenin.com
Courriel de contact : service@gomenin.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme à la commande .

Conforme à la commande .
Livré en temps et en heure sous dix jours.
J'avais peur d'une pub Facebook pas trop clair mais site sérieux !
Livraison en deux temps mais tous est arrivé sous dix jours.

21 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir commandé nos chemises, nous sommes heureux que notre service vous satisfasse, espérons recevoir votre prochaine commande bientôt.

Bonne année!!

Sincères amitiés
L'équipe Gomenin
Site : gomenin.com
Courriel de contact : service@gomenin.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est top et répond…

Le service client est top et répond vite aux questions. Les chemises sont jolies et la qualité est top.

20 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir commandé nos produits, nous sommes heureux d'apprendre que notre service et nos produits vous ont satisfait.

Dans l'attente de votre prochaine commande.

Passe une bonne journée!

Sincères amitiés
L'équipe Gomenin
Site : www.gomenin.com
Courriel de contact : service@gomenin.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect, very good experience.

9 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Gomenin

Hello,

Thank you very much for ordering our products,we are glad to hear that our service and products satisfied you.

Looking forward to your next order.

Have a good day!

Kind regards
Gomenin Team
Website: gomenin.com
Contact Email: service@gomenin.com

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