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- 01842 761 546
- www.goodprint.co.uk
Belle réactivité
un problème peut toujours advenir, et c'est ce qui est arrivé à ma commande au lieu de la quantité commandés , je n'en reçois qu'un seul exemplaire. Ce qui par contre , m'a vraiment époustouflé c'est la qualité et la rapidité de réponse au problème. En trois jours, je recevais ma commande. Une équipe après vente efficace, sympatique et une très bonne qualité de produits. Je recommande

Réponse de Goodprint
Presque parfait
Résultat final parfait mais après la seconde impression, dommage. A améliorer : 1. Lorsque le fichier est trop lourd, votre site ne l'accepte pas mais aucun message ne le signale. 2. Vous devriez demander un mail de confirmation d'impression avant d'imprimer les cartes de visite définitivement.

Réponse de Goodprint
Très bonne réactivité de l'équipe
J'ai réalisé une commande de 1000 cartes de visites. Au cours de ma commande, j'ai rencontré quelques difficultés. J'ai donc contacté l'équipe. Ils ont réglé les soucis et fait des gestes commerciaux. Je recommande donc car très sérieux.

Réponse de Goodprint
Service rapide et produit de qualité
Les cartes de visite sont de qualité et conforme a mon attente. Merci aussi au service client qui est vraiment à l'écoute.

Réponse de Goodprint
tout de même un peu déçu par ma commande
Pas tout à fait ce que je désirais...

Réponse de Goodprint
Vos cartes de visite sont magnifiques et très appréciées en Suisse
J'ai une très grande relation comme directeur d'une société de construction
et j'en transmet énormément dans le cadre professionnel et amical !!!!
Cordiales Salutations Roland LETO

Réponse de Goodprint
Bon service après-vente.
Très à l'écoute. vous répondez presque instantannement aux mails, et je vous en remercie. Cette méthode permet de vraiment avancer et résoudre les problèmes dans un délai correcte.
Merci pour votre geste commercial. Malgré le temps que j'ai du attendre je suis satisfaite de votre service.

Réponse de Goodprint
cartes de visite
1ère livraison jamais arrivée ... mais dès que j'en ai averti goodprint, il a suffit de quelques jours pour que je reçoive ma commande, SERVICE APRES VENTE PARFAIT!!!
Les cartes sont superbes, je passerai mes prochaines commandes chez eux ... c'est une certitude!!!!
Merci beaucoup

Réponse de Goodprint
Une erreur dans le produit livré mais rattrapage parfait !
J'avais commandé des cartes aux coins arrondis mais elles sont arrivées avec des coins carrés. J'ai alors appelé le service après vente qui m'en ont tout de suite renvoyé gratuitement sans me poser de questions avec même 50 de plus que ce qui était dans ma commande, un geste commercial très appréciable.
Je recommande vivement Smileprint, la finition mat est vraiment sympathique et le papier de qualité.

Réponse de Goodprint

Réponse de Goodprint
en francais ?
Please in french !
j'ai fais ma commande, vous avez eu 1 semaine de retard, je vous ai téléphoner, vous m'avez promis des boites métallique pour carte de visite, ai enfin reçu mes cartes mais pas de boite.
Cordialement
Au debut Probleme de livraison puis satisfait
Au debut , probleme de livraison ( commande disparue par le transporteur ) puis apres l envoi d un mail, nouvel envoi en express de toute la commande (gratuit ) bien arrivé en 3 jours sans soucis . Donc satisfait !
excellent seller !!!!!!! never find better !!!!thank you
The DHL have lost my order and Goodprint have resend one more time my business card for free !!! Never See that !!
DHL m a perdu mon colis et smileprint m en ont envoyé d autres en express!!! Gratuitement !!! Du jamais vu !!!! Merci beaucoup.
SCANDALEUSE ATTITUDE COMMERCIALE
Ma commande n a jamais été honorée comme elle le devait, j'ai payé pour 100 cartes de visites et n'en ai reçu que 65 !!!!! On devait me les renvoyer mais RIEN DE RIEN. SCANDALEUX et un manque total de suivi des commandes clients.
MANQUE FLAGRANT DE PROFESSIONALISME et je m'enfoutisme total! De plus il est très difficile d'arriver à joindre SMILE PRINT.
Très bien
J'ai commandé des cartes de visites or il y avait un problème : en effet; il manquait un S à reSponsable (cela donnait reponsable... ). Par contre je ne saurais dire si l'erreur vient de ma part (erreur d'inattention) ou de leur part en tout cas SmilePrint m'a renvoyé tout de suite après des nouvelles cartes gratuites (100% pris à leur frais, frais de port compris) mais cette fois, sans la faute ;)
Très bon service après vente en tout cas, très accessible par téléphone et très compréhensif ! Puis la qualité des cartes est top, à recommander !
très bonne entreprise
après un souci de livraison de ma 1ère commande (perdue par "La Poste"...) très bonne réactivité de Good Print, reçu ma commande, très bonne qualité d'impression !
Bien cordialement
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