Da næsten hele familien blev ramt af sygdom under vores ferie i Tyrkiet, trådte Gouda til med en utrolig professionel indsats. En særlig og stor tak til vores skadebehandler, Maj-Britt, som løbende f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Having a accident in Sicily Italy After three days in two different hospitals and no time for surgery there,Gouda decided to fly me home to Norway for the treatment there. They followed me all the way... Voir plus
L'entreprise a répondu
God service. Da jeg var så uheldig at blive syg, og min rejse måtte annulleres, var jeg meget glad for at have tegnet en afbestillingsforsikring. Personalet hos Gouda var både imødekommende og hjælpso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Professionel og omsorgsfuld behandling, selv om de har travlt pga verdenssituationen. Jeg har afbestilling- og rejseforsikring hos Gouda igennem Sygeforsikring Danmark. Har gudskelov aldrig haft brug... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gouda er specialister i rejseforsikring. Vi tilbyder en bred vifte af kvalitetsprodukter samt en personlig og grundig rådgivning til privat- og erhvervsrejsende. Gouda har eksisteret i Danmark siden 1994 og har siden 2013 været ejet af Gjensidige Forsikring ASA, Norge. Gouda indgår som en del af Gjensidiges danske filial. På Gouda Rejseforsikrings døgnbemandede alarmcentral sidder medarbejderne klar til at yde kunderne kompetent og personlig service, uanset hvor i verden der er brug for hjælp. Alarmcentralen har tilknyttet dansk lægekorps og et særligt kriseberedskab. Gouda Rejseforsikring ser det, som sin fornemste opgave at skabe tryghed og yde kunderne sikkerhed ud over alle grænser – døgnet rundt, året rundt og verden rundt.
Coordonnées de contact
A.C. Meyers Vænge 9, 2400, København SV, Danemark
- 88208820
- gouda@gouda.dk
- www.gouda.dk
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service når uheldet er ude
Super god service - flinke, hjælpsomme og meget kompetente
17 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Alexandra
Tusind tak for din rosende anmeldelse.
Vi sætter stor pris på at vide, at din kontakt med os har været imødekommende og professionel.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Ken
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været smidig og problemfri.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Vi måtte desværre aflyse en rejse
Vi måtte desværre aflyse en rejse, og fik hurtig behandling og udbetaling
Desuden var medarbejderen meget empatisk og omsorgsfuld i vores korrespondance.
Kan kun anbefale Gouda Rejseforsikring
12 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Marianne
Mange tak for din fine anmeldelse og anbefalingen, begge dele er meget værdsat.
Vi sætter stor pris på at vide, at din kontakt med os har været imødekommende og effektiv.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Super god betjening
når man ikke er så god til pc, er det super godt at tale med en venlig og sød medarbejder hos jer 65 stjerner for det.
14 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Elin
Tusind tak for dine venlige ord og de mange stjerner, begge dele er meget værdsat.
Vi har et stærkt fokus på vores kundeservice, så det glæder os meget at vide, at det også skinner igennem og kan mærkes.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
More Than Insurance — Gouda Truly Cared”
For the first time in my life, I have experienced an insurance company that truly understands what a holiday means.
Gouda not only covered our expenses, but also compensated us for the loss of holiday enjoyment our child experienced because he could not fully enjoy the holiday.
It is hard to describe how much this meant to us emotionally. A special thank you to Helin and the entire Claims team for their kindness, understanding and support throughout the process.
From now on, travel insurance will be an essential part of our holidays, and Gouda will definitely be our first choice.
Thank you so much, Gouda. You have truly earned our trust.
6 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hi Evren
Thank you so much for your wonderful review, which truly brought a smile to our faces.
We are delighted to hear that you are satisfied with the way your case was handled. We place a strong emphasis on customer service, so it also means a great deal to us to know that this comes across and can be felt by our customers.
We will, of course, pass on your kind words to our colleague and the rest of the team. There is no doubt that they will be greatly appreciated.
We look forward to assisting you with your future travels.
Best regards
Gouda Travel Insurance
En meget hurtig professionel behandling…
En meget hurtig professionel behandling ved min afbestilling af en rejse. Det var en meget god oplevelse fra anmeldelse af min skade til afslutningen af sagen, hvor forsikringsbeløbet kunne udbetales.
Usikkerheden efter bestillingen af vores rejse hos Apollo rejser, hvor jeg ikke nåede at tegne en afbestillingsforsikring da jeg bestilte rejsen men samme dag bestilte denne gennem Gauda forsikring, var den helt rigtige løsning, som Gauda løste optimalt.
Tak
Ole
10 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Ole
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har modtaget en imødekommende og kompetent behandling af din sag.
Vi vil naturligvis viderebringe din ros til rette sted, ingen tvivl om at den også der vil blive værdsat.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Nemt at komme igennem ved opringning…
Nemt at komme igennem ved opringning fra rejsen, da jeg havde brug for at tale med medarbejder vedr. sygdom på rejsen.
Efterfølgende nemt at indføre regning fra læge og efterfølge modtage beløbet som det kostede for akut behandling af skade.
30 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Dorthe
Mange tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at læse, at din kontakt med os har været smidig og problemfri.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Jeg var meget usikker på det jeg…
Jeg var meget usikker på det jeg ringede om og jeg fik den sødeste medarbejder i telefonen - hun hjalp på den bedste måde
6 août 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Helle
Vi vil fluks sørge for at vores kollega modtager din positive feedback, så dejligt bekræftende at vide, at der sættes pris på den indsats og service, der leveres.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Jørgen
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været nyttig og imødekommende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Lynhurtig sagsbehandling.
Meget smidig, seriøs og hurtig sagsbehandling.
Tak for det 🙏🏻
30 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Anne
Mange tak for din rosende anmeldelse.
Vi sætter stor pris på at vide, at vi har leveret en professionel og problemfri service uden ventetid.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig og venlig service
28 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej
Mange tak for din positive feedback.
Vi sætter pris på at vide, at din kontakt med os har været effektiv og imødekommende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Behagelig korrespondance
Behagelig korrespondance - var der når man skulle bruge hjælpen. Ordentlighed, service og medmenneskelige.
28 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Nina
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en imødekommende dialog og følt dig godt hjulpet hele vejen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Solveig
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været effektiv og smidig.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Det var befriende nemt
Da vi fik brug for vores rejseforsikring, var vi ærligt talt urolige for, hvor besværlig processen ville være. Heldigvis viste det sig at være helt uproblematisk. Skaden blev behandlet hurtigt og professionelt, og vi oplevede ingen unødige spørgsmål eller forsinkelser.
Det var nemt at anmelde skaden, kommunikationen var god, og erstatningen blev håndteret præcis som forventet. Når man står i en uheldig situation på en rejse, betyder det meget, at forsikringen bare fungerer.
Vi har haft en rigtig god oplevelse med Gouda og kan varmt anbefale dem.
24 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Mikkel
Mange tak for jeres rosende anmeldelse og anbefalingen, begge dele sætter i den grad smil på vores læber.
Det glæder os at høre, at vi har leveret en problemfri og imødekommende service uden ventetid. Vi vil naturligvis viderebringe rosen til rette sted, ingen tvivl om at den også der vil blive værdsat.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Super service og hjæp fra agent igennem…
Super service og hjæp fra agent igennem hele forløbet
23 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Tom
Mange tak for dine venlige ord.
Vi er glade for at høre, at du har modtaget en imødekommende og hjælpsom service.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Super god service
Super god service. Kan varmt anbefales 🫶
Da jeg havde brug for hjælp, blev jeg mødt hurtigt og professionelt. Sagen blev behandlet med det samme, og jeg følte mig både hørt og godt hjulpet hele vejen. Det betyder rigtig meget, når man står i en svær situation.
16 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Helle
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din varme anbefaling, begge dele er meget værdsat.
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede hurtig og professionel hjælp, og at du følte dig både hørt og godt hjulpet gennem hele forløbet. Vi ved, at det kan være en svær situation at stå i, og derfor er det vigtigt for os at møde vores kunder med nærvær, forståelse og handlekraft.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Karin
Mange tak for din positive tilbagemelding til os, dejligt du valgte at give dig tid til at skrive.
Vi sætter pris på at vide, at vi har hjulpet dig med en effektiv og imødekommende behandling af din sag.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Havde tegnet en enkelt rejseforsikring
Havde tegnet en enkelt rejseforsikring. Regnede med at den også ville dække kompensation hvis flyet blev forsinket. Det gjorde den på hjemrejsen - 9 timer, men de giver ingenting, trods deres høje pris på forsikringen. Veninde havde en anden forsikring og de dækkede. Hvis man ikke kan gennemskue har jeg så lært ikke at skrive under selvom der er gode anmeldser og høje pris. Klart jeg ikke anbefaler deres rejseforsikring.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Bruno
Tak for din anmeldelse og for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at vores rejseforsikring ikke har levet op til dine forventninger i denne situation. Vi har fuld forståelse for, at det kan være skuffende, når en rejse ikke forløber som planlagt.
Vi forstår også godt, at det kan være frustrerende, hvis ens forventninger til dækningen ikke stemmer overens med forsikringsbetingelserne. Vores rejseforsikring dækker desværre ikke kompensation ved flyforsinkelser. I sådanne tilfælde er det flyselskabet, der skal kontaktes, da passagerers rettigheder til kompensation følger de gældende regler for flyselskaber.
Vi takker endnu en gang for den tid du har brugt på at skrive til os.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Victor
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været imødekommende. Vi vil viderebringe din ros til rette sted.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Manden kom på sygehus i Tyrkiet hvor vi…
Manden kom på sygehus i Tyrkiet hvor vi måtte betale et større beløb, men da vi kom hjem var der ingen problemer med at få penge fra Gauda rejseforsikring. De var så søde og hjælpsomme, så det er bestemt ikke sidste gang vi vælger dem.
20 juillet 2026
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Ulla
Mange tak for de fine ord, som vi straks vil sørge for at viderebringe til rette sted - det er altid dejligt bekræftende og motiverende at modtage så positiv en anmeldelse.
Vi ser frem til at hjælpe jer i forbindelse med jeres fremtidige rejser.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.