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Noté 1 sur 5 étoiles

Unfortunately my experience with this shop was awfull. I made my purchase in mid August (Weber e5770 + additional stuff). For next month I was being told some 10 times that my items were moved to ship... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte über Grills.de eine Andeckhaube für Meinen Napoleon Grill gekauft. Leider ging nach 4 Wochen Gebrauch eine Naht auf. Ich habe dies mit Fotos am Vormittag reklamiert. Bereits um 18:00 Uhr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Laden. Sehr gut Ware, gute Preise und schneller Versand. Wenn etwas nicht vorrätig ist, werden gleich Ersatzprodukte angeboten. Hier werde ich sicher wieder bestellen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut war die online Präsentation, die schnelle Lieferung und die optimale Verpackung. Der Grill macht einen qualitativ guten Eindruck und die blaue Farbe gefällt uns gut. Zum Grillverhalten können wir... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de barbecue

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Grills online kaufen und bestellen!

Auf www.grills.de finden Sie als Grillanfänger, Gelegenheitsgriller, Vielgriller oder Profi den passenden Grill für Ihre Bedürfnisse und das dazu gehörige Zubehör: vom Grillhandschuh über Reinigungsmittel bis hin zu hochwertigem Grillbesteck.

Wir bieten ausschließlich hochwertige Grills! Darunter Marken wie Weber, Broil King, Napoleon und Big Green Egg! Die Auswahl an Zubehör ist ebenfalls riesig. Markenbriketts von McBrikett, Reiben und Co von Microplane, sowie alles was man für die Outdoorküche an Messern so braucht!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,5

Tous les avis

(237)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Habe 2 Pfannen bestellt

Habe 2 Pfannen bestellt.
Lieferzeit wurde mit 20-25 Tagen angegeben.
Dies ist nun wesentlich länger als einen Monat her.

Man bekommt nicht mal eine Mail oder ähnliches über den aktuellen Stand. Sehr schade.

Bestellt wurde am 08.05.2026. Bis jetzt noch GARKEINE Rückmeldung.
Echt eine Frechheit.
Werde dort nie mehr bestellen.

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de grills.de

Réponse de grills.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie haben einen Artikel bestellt, den wir leider nicht ab Lager verfügbar hatten. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir das gewünschte Produkt beim Hersteller für Sie bestellt. Leider wurden wir – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es bei diesem Artikel derzeit zu Lieferschwierigkeiten kommt. Sobald uns diese Information vorlag, haben wir Sie hierüber umgehend schriftlich informiert.

Auch auf Ihre Anfragen haben wir Ihnen per E-Mail geantwortet.

Selbstverständlich setzen wir alles daran, Bestellungen schnellstmöglich auszuliefern, und stehen hierzu in engem Austausch mit dem Hersteller.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Rollwagen

Toller Wagen, der Grill passt perfekt hinein. Schnelle Lieferung und alles ohne Probleme. Gerne wieder.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein hervorragender Topfdeckel

Ich war mit der Qualität meines Topdeckel sehr überrascht. Die Qualität ist spitze! Der Glasdeckel ist schwer, und wenn man ein Stück Fleisch in einer Pfanne schmoren möchte, dann ist dieser Topdeckel ideal. Dadurch dass der Deckel mit den drei Löchern auch schwer ist, bleibt die Hitze konstant. Ganz Toll! Ich war sehr angenehm überrascht bei diesem Kauf und wurde wieder bei Grills Waren für meine Küche wieder kaufen.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lieferzeit absolut unterirdisch

Lieferzeit absolut unterirdisch. Im Onlineshop wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Als Liefertermin war der 10-11.03.2026 angegeben, mit dem Vermerk, in Einzelfällen kann es länger dauern. Anscheinend bin ich aber kein Einzelfall, heute ist ist der 16.03 und vom Grill fehlt jede Spur. Kontakt mit dem Kundenservice, laut Mitarbeiter wurde der Grill vergangene Woche von DHL abgeholt. Laut DHL tut sich dort aber Nix. Hinhalten ist hier die Devise. Der eine Stern ist eigentlich noch zu viel.
Update:
Der Grill wird heute zugestellt. Aber nicht mit DHL sondern per Spedition, alles gut. Nur eigentlich hatte ich die Zustellung nach 17 Uhr gebucht und das Zeitfenster für die Zustellung ist jetzt 12:30 bis 16:30 egal Hauptsache er kommt an.

16 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice

Ich hatte einen Artikel versehentlich aus dem Warenkorb gelöscht in einer zweiten Bestellung sofort nachbestellt.
Die Bestellungen wurde ohne Probleme zusammengefaltet und die Versandkosten zurückerstattet.

Top Service gerne wieder.

28 février 2026
Avis spontané

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