GROHE Avis 

GROHE Europlus E elektronisk, til håndvask, 6V
KØB IKKE DETTE PRODUKT
købte dette blandingsbatteri for 6 eller 7 år siden.
Det er umuligt at skifte batteriet
på nettet kan man se det er et kendt problem
Grove service foreslår, brug af papegøje tang og gummihammer, det virker ikke.
Resultat amaturet skal smides ud ved første batteri skift.

Jeg har d. 8/5 fået monteret et Grohe Euphoria 310 brusesystem købt fra BilligVVS.dk

Jeg har en Aut. vvs installatør til at montere brusesystemet i et helt nyt badeværelse. Efter det er monteret konstaterer vi at blandingsbatteri/termostaten er defekt, da vandet ikke opnår temperatur på over 35 grader. Jeg går i dialog med Billigvvs først, som er utrolig langsom til at finde en løsning.

I mellemtiden har jeg vvs manden forbi igen for at montere et midlertidigt blandingsbatteri til 419kr fra jem og fix som virker upåklageligt.

Billigvvs tilbyder mig en løsning med at få tilsendt en ny indmad til blandingsbatteriet jeg selv skal udskifte. Det lyder meget mærkeligt i mine ører da jeg tilbyder at få det ombyttet til et komplet færdig samlet blandingsbatteri som er brugtbart mod at sende det defekte retur. Det vil de ikke!

Jeg skriver derefter til Grohe for at høre om det virkelig kan rigtigt at deres service er så ringe. Først anfægter de om det er monteret af Aut. vvs, hvilket jeg har faktura på. Derefter betvivler de om det er installation i badeværelset det er galt med. Trods jeg har fået montere et langt billigere blandingsbatteri fra Adora som virker i første forsøg uden kalibrering eller lign.

Så mit råd til jer.
Hold jer fra, som privat person at købe noget fra Grohe og Billigvvs.dk deres produktgaranti er så svær at få indfriet. Køb det gennem jeres vvs mand så han står for at snakke med Grohe og deres forhandlere ved en evt. defekt eller lign. på deres produkter.

Det er så ærligt at som lægmand skal til at regne ud hvordan man skifter indmad i termostatbatteri. Selvom man har købt et ret dyrt og helt nyt brusesæt som ikke virker fra start.

Det kunne have været løst så meget nemmere ved at jeg fik tilsendt et nyt termostatbatteri og efterfølgende sender det defekte retur. Tænk man har brugt næsten 6000kr på et brusesystem fra en anerkendt producent. Derefter skal man skrive frem og tilbage i 14 dage for at få indfriet garantien. Men det bliver så mig selv som skal udbedre fejlen på produktet, trods jeg har købt et nyt færdig samlet produkt.

ADVARSEL køb ikke Grohe Væghængt toilet, det sprøjter ud over gulvet når man skyller ud. Lukker man brætte og trækker ud, er der vandsprøjt på toiletsæde og bræt.
Det er meget uhygiejnisk.

Hele mit hus har Grohe produkter dvs. alle amaturer på badeværelser og i køkken. Der er for en formue, hvilket er blevet installeret af HusCompagniet i forbindelse med opførelsen af huset for 4 år siden. Nogle af amaturerne var monteret forkert, og vi brugte en del måneder på at få løst problemet - efter mange forsøg med entreprenøren kom Grohes egen håndværker ud og løste problemet - eller næsten. Vi kan stadig ikke få fuld varmt vand alle steder og en af bruserne "piver" ved brug. Man når jo et punkt, hvor man sukker og lever med det, selvom man ikke burde. Nu henvender jeg mig til deres kundeservice, da det meget fancy toilet Sensia (med skyl) er alt elektronik stået af efter en strømafbrydelse. Jeg har fejlfundet ved hjælp af ChatGPT og har derfor sendt et ret præcis beskrivelse af fejlen - der åbenbart skulle være velkendt i denne første generation af toilettet. Jeg ender med at have den længste korrespondance med en chatbot, der bare skriver lange uklare emails, og intet nyt bidrager med - ud over at sende mig et link til en hjemmeside, hvor jeg ikke kan købe Grohes produkter. Så nu har jeg et "nyere" hus fuld af Grohe produkter, og de fleste virker ikke som de skal og jeg kan ikke få et menneske i tale hos dem. Burde give en stjerne, men fordi deres reparatør kom ud og løste nogle af de problemer entreprenøren burde have løst - og stor tak for det, trækker vi den op på 2 stjerner.

Jeg bestilte et helt standard køkken armatur d. 25/11-25 og her 3 måneder senere har de lige rykket leveringsdatoen til slut april. Det er mindst 4 gang de rykker leveringsdatoen. Måske man bare skal finde en anden producent som har styr på sin supply chain.

Havde en forespørgsel på misfarvning af blandingsbatteri til brusesystem, årsagen var ukendt,
2 dage senere modtog vi nyt batteri.
fantastisk kommunikation pr. mail og telefon
Det er service.

Jeg er målløs! Tænk engang at et kararmatur (essence warm sunrise) kan tage 5 måneder, ikke at producere. For det er lige blevet rykket for 3 gang..

Man kan vitterligt bygge et nyt typehus på den tid, og så stadigt vente på at få vand i sit badekar😅
Jeg tror helt seriøst ikke i gider, og derfor så bare bliver ved med at udskyde varen. Butikken jeg har handlet med, er også godt og grundigt træt af jeres opførsel. Så for mig er det slut med jeres produkter, og slut med at anbefale dem til andre.

Svigtende kvalitet.

Vi har altid købt Grohe til vores huse og sommerhus. I 2025 har vi købt flere køkken armaturer fra Grohe, som lynhurtigt er blevet utætte efter max 1/2 år. De bliver utætte under håndtaget, hvor man justere vandstyrken og temperaturen.

Grohe Essence Smartcontrol har rigtig ringe justering af vandtrykket. Det er umuligt at skrue tilpas meget ned for vandstrålen så vandet fosser ud og står i kaskader ud til alle sider når det rammer opvaskeemnet og ting i vasken. Resultatet er vandsprøjt over det hele. Man kan tilsyneladende ikke købe en perlator som kunne dæmme op for vandmængden.
Ærgerligt for ellers er den pæn og funktionel.

Grohe Essence S. Plastik perlator
Plastik perlator, som skrues op i armaturet, giver masser af problemer og skal ofte skiftes. Enten fordi den lille blå o-ring knækker eller fordi gevindet står af.
Så har man sprøjt til siderne. Rigtigt svag og dårlig konstruktion.
Vores 3 stk. er ½ år gamle - nul stjerner

Kundeservice gav indtryk af, at alle kunder kunne kontakte dem telefonisk. Men som privat kunde bliver man afvist. Man kan skrive og få et hurtigt svar. Hvis du køber en Grohe Red vandhane, skal du være opmærksom på, at den ikke kan repareres. Så vær specielt opmærksom, på indenfor garantiperioden, at der eksempelvis ikke opstår utæthed ved pakninger med videre, for så skal hele vandhanen skiftes

Nemt og effektivt bestilling og næsten lige så hurtig levering

KØB ALDRIG et "GROHE Bau Cosmopolitan E" det kræver en person med fjernbetjening til 1000dk. for at kunne installere ordentligt så når du finder det billigt i Silvan får du aldrig glæde af det hvis det kræver indstilling. Så der blev jeg snydt igen…..

Vi købte en Grohe Red II Duo C-tud kedel i 2021. Vi fik den ikke rigtig til at virke inden vi havde et udlandsophold i foråret 2023 - meget lavt tryk på den kogende del og dermed nærmest ubrugelig. Da vi kom hjem kontaktede vi den VVS'er, der havde stået for installationen og han bestilte en reservedel, der skulle klare problemet, være dækket under garantien og som skulle sendes direkte til os. Gennem hele 2024 rykkede vi utallige gange uden held. Tilbage i Danmark igen efter et nyt udlandsophold i foråret 2025 rykkede vi igen og får senest (d. 29.10.25) at vide af VVS'eren, at Grohe har meddelt, at reservedelen ikke falder under garantien, men at vi kan købe en for en specialpris på 4.000 kr.. Så tilbage står, at vi har betalt godt 11.000 kr. for et produkt, som vi faktisk aldrig har kunnet bruge og som vi nu skal betale for en reservedel til, selvom vi tidsmæssigt har reageret indenfor garantien. Lysten til at købe et Grohe produkt igen er dermed på minus, hvad der også får mig til at skrive denne anmeldelse. VVS'eren har anbefalet os at købe en Cuooker i stedet for. Til slut skal tilføjes, at vi fik installeret et blødgøringsanlæg, Aqua Leyco Soft 9, samtidig med installationen af Grohe Red.
Opfølgning d. 07.04.2026. : vi har i dag uden beregning fået installeret en ny Grohe Red II Duo C-tud kedel af en meget kompetent VVS’er fra Grohe. Mange tak.

Altid service i verden klasse.
altid lyn hurtigt respons
og super kvalitet produkter

Efter mange år med en Quooker valgte jeg at prøve en Grohe Red. Det har desværre vist sig at være et fejlkøb, og jeg vil gerne advare andre, der overvejer at købe den.

Installation
Grohe Red er markant mere åbent designet end en Quooker, hvilket gør installationen langt mere besværlig. Der kræves en udluftning i skabet – hvilket i praksis betyder, at der løber åbent dryppende (!) vand dernede. Den skal desuden tilsluttes afløbet, hvilket giver ekstra samlinger. Jeg har allerede måttet have en VVS’er ude for at udbedre utætheder. De medfølgende pakninger er af dårlig kvalitet; mine holdt kun i fire måneder.

Daglig brug
Brugervenligheden er skuffende. Hvis man har brug for meget kogende vand, er betjeningen besværlig, og vandet indeholder meget luft, hvilket gør det ubehageligt at drikke direkte fra hanen.

Vedligeholdelse
Kalk i filtrene er uundgåeligt. Da jeg første gang skulle afkalke, opdagede jeg, at systemet er konstrueret så tæt, at det er nærmest umuligt at samle igen. Jeg har endnu ikke formået at få filtret på plads uden, at der sprøjter en stråle vand sidelæns ud af hanen.

Konklusion
Grohe Red kan godt være billigere end en Quooker – men der er en grund til prisen. For mig har det været en dårlig investering fyldt med frustrationer, dårligt design og dårlig kvalitet.

God og hurtig service fra Jonas S.
Udfylder formularen og sagen er afsluttet samme dag.

Fantastisk kundeservice og goodwill!
Er glad for alle mine flotte, stilrene produkter og Grohe står altid klar til at besvare spørgsmål om vedligeholdelse og produktspecifikationer. Kan kun give Grohe-teamet mine varmeste anbefalinger

Et virkelig godt og solidt produkt.

Købte et grohe start Blandingsbatteri, efter montering viser det sig at vandet kun er koldt når den blå prik vender fremad, hvem vasker hænder i kold vand ?.

Hvis man drejer vandåbneren 90 grader således at den røde prik vender bagud bliver vandet først varmt efter
30-45 sekunder. d.v.s at man sparer på vandet når den røde prik vender bagud. hvilket ser totalt dumt ud.