Grootauto Avis 

Afgelopen augustus heb ik mijn eerste auto gekocht voor 5500 euro, een Hyundai I10. Het interieur en exterieur zag er redelijk goed uit voor een tweede hands auto. Ik was destijds te blind om het zelf te zien, omdat ik heel graag een auto wou hebben. Maar achteraf ben ik ontzettend in de maling genomen door het personeel. Hij bleek compleet verroest en verrot te zijn. Ik heb al belachelijk veel geld moeten betalen aan reparaties aan onder andere de remmen die het bijna niet meer deden. De auto is compleet kaal, geen airco, geen elektrische ramen geen cruise control etc. Ik heb 5500 euro betaald voor een letterlijke roestbak. Ik heb het er ook over gehad met diverse monteuren en ik krijg van hun te horen dat het bedrijf erom bekend staat dit soort grapjes uit te halen. Zonde van mijn tijd en geld. Wees verstandig en haal hier niks en als je het doet neem iemand mee met veel kennis!

Samen met m.n zoon een auto gekocht met pas 7 maanden een apk,volgens de verkoper een goede auto.
Met de apk afgekeurd, had bij de vorige keuring niet goedgekeurd mogen worden.
Gevaar op de weg.verkoper niet voor rede vatbaar ,ik werd bestempeld als oude zeurende man.
Bij dit bedrijf geen auto kopen.

Je moet maar durven: Op 1 april een Kia Ceed Sporty Wagon 1.4cvvt van 14 jaar oud kopen voor 1250 euro en deze oo 4 april te koop zetten voor ruim 5744 euro .
"Nee, meer dan 1250 is de auto niet waard, mevrouw. " Er werd bij inkoop van de auto verteld dat het subframe en de stuurinrichting van de auto in slechte staat verkeerden. . Wij als argeloze verkopers zijn er ingetrapt, terwijl ons tenminste 2000 euro was beloofd.
Een lichamelijk probleem was de reden voor verkoop via Autovendi. Hij werd opgehaald door iemand van autobedrijf Groot te Soesterberg.
De auto was in november 2024 apk goedgekeurd
Nu is hij bij autobedrijf Groot in Soesterberg aan de Amersfoortse weg 15.te koop.
De Aspirant koper is hierbij verwittigd. Laat de auto onderzoeken bij een Kia dealer voor u tot aankoop overgaat.
JV.

Al meerdere auto bij dit bedrijf gekocht nog nooit geen klachten gehad

Auto had aantal verborgen gebreken. Let dus goed op als je hier een auto koopt. Ze verkopen zonder problemen auto's zonder NAP, zonder onderhoud historie etc.

Auto gekocht, blijkt gebreken te hebben versleten motor. Nadat deze bij een officiële dealer is onderzocht en gediagnosticeerd. De garage is niet behulpzaam en legt alles buiten zichzelf. Kosten worden in rekening gebracht terwijl niets is afgesproken. Verkoper is van mening dat de officiële dealer hier verantwoordelijk voor is. Steken hand in eigen boezem en consument is de dupe en heeft extra kosten. Zeer slechte service niet tot rede vatbaar.

Ik heb nu bij de Groot in totaal zes auto's gekocht en mijn ervaring is goed. Ze nemen de tijd voor je en zijn vriendelijk, meedenkend en behulpzaam.

No warranty and sells broken cars without informing the client. Oplichters.

Ben geschrokken van de reviews van Grootauto. Veel positieve revieuws met evenveel slechte reviews.
Aangezien ik een kleine beurs heb is het een walhalla van aanbod in de lagere prijsklasse waarin ik moet slagen . Dus toch maar heengegaan. Honderden autos onder de €2000,- En inderdaad, daar zitten niet allemaal pareltjes tussen.

In negatieve reviews hadden ze hef wel over aardig personeel en inderdaad zeer aardig en behulpzaam. Heb met diverse auto's gereden en aangezien ik een kleine beurs heb is voor mij de technische staat belangrijk. Dat het interieur van een bijna 20 jarige auto wat versmeurd is en bij sommige het hemeltje niet zo mooi meer is voor mij geen probleem

Er werd mij aangeboden dat ik de auto waar ik interesse in had mee mocht nemen voor een technische aankoopkeuring bij mijn eigen garage. Na controle vakgarage zijn we tot een deal gekomen.

Ik snap dat iedereen voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten, maar je kan al die oude auto's niet vergelijken met een 10 jaar oude auto.

Ik geef 5 punten voor de vriendelijke en in mijn ogen eerlijke behandeling!

Na een zoektocht op internet naar een Golf kwam ik terecht bij Grootauto te Soesterberg. Ik keek mijn ogen uit.. wat een partij auto's staan daar! Maar er was er maar 1 de mooiste. Met een vriendelijke verkoper gekeken en een proefrit gemaakt. De inruil van onze auto was geen probleem. Na ongeveer een week konden we de Golf ophalen en bij de koffie werden de papieren in orde gemaakt.

De mensen zijn erg vriendelijk en geduldig. geen enkel probleem om meerdere autos op proef te rijden. Leuke auto gekocht.

Wezen kijken naar een Golf 5.
Bij aankomst werd al duidelijk dat dit bedrijf meer weg heeft van een sloper dan een knappe autohandelaar. Na een rondje te hebben gelopen op het terrein heb ik het personeel (welke overigens vriendelijk en behulpzaam zijn!) gevraagd waar de auto stond. Met de advertentie nog vers in het geheugen bij de auto aangekomen. Hier bleek dat er aan de buitenzijde niet veel aan de hand was. Alleen de antenne zat los. De deur geopend en deze na 5 seconden weer dicht gedaan. Het interieur was volledig vergaan. De hemel kwam naar beneden. Er zat schimmel op het dak. De stoelen waren op leven na dood. Er was eigenlijk geen redden meer aan. 5 kwartier gereden voor een auto die op de advertentie er zeer netjes uitzag, maar in werkelijkheid bleek dit echt een afgetrapt hok.

Voor de zekerheid heb ik nog een aantal advertenties opgezocht van voertuigen die er ook te koop werden aangeboden. Helaas bleek het niet eenmalig te zijn. Ook deze andere voertuigen werden mooi gepresenteerd, maar waren in werkelijkheid op de voorhand een miskoop.

Nogmaals: vriendelijk personeel, maar er wordt niet eerlijk gehandeld.

Auto de groot moet zich is gaan schamen verkoopt auto met alleen maar problemen wil nergens voor verantwoordelijk staan echt hebben wij een auto gekocht waar bleek dat er voor 5000 euro inmiddels al in gestoken te hebben nog niet klaar is en nu het ergste de blower werkt niet en door de grens controle in de file met een babytje en zo leuke dag was werk een nacht Merry door de warmte is het babytje komen te overlijden de heer de groot blijft mailen geen respect en geen mede leven want ja zo veel auto die allemaal problemen hebben toch verkopen

Me beste maatje is dit deze week over komen en de groot moet maar is voelen hoe het is door zo te werk te gaan en dit ook eindelijk gevolgen gaan hebben

Ik wil toch graag mijn ervaring delen ondanks dat ik geen auto gekocht heb. Vandaag ben ik langs gegaan voor een auto die we gereserveerd hadden via de telefoon. Toen we aankwamen was het erg druk (proefritjes gingen in en uit). Het duurde wat lang voor we te woord werden gestaan maar goed, het was ook druk. Er werd ons netjes wat te drinken aangeboden voor tijdens het wachten.

Tijdens het wachten viel me wel op dat er een jongen rond liep met een accu booster/starter wat mij de indruk gaf dat auto’s langere tijd stil gestaan hebben.

Nadat we naar de desbetreffende auto gelopen zijn vielen mij een aantal punten op. Bij meerdere auto’s viel het mij op dat de remschijven aardig geroest waren wat mij ook niet een hele goede indruk achter liet. Maar goed, opzich hoeft dat niet perse wat slechts te betekenen. Wij zochten een auto in een goedkoper segment van +- 2500/3000€ dus we verwachtte al geen speciale behandeling.

De auto waar we voor kwamen had meer geleden dan verteld werd op de website en had ook een aantal brandgaten in de bekleding van het roken. Ook was de auto vrij vochtig aan de binnenkant.

Uiteindelijk hebben we op het gemak een rondje gemaakt over het terrein en konden we geen geschikte auto voor ons vinden.

Het personeel heeft niet perse een slechte indruk op ons achter gelaten en ik geloof ook best dat niet alle auto’s van De groot slecht zijn.

Ik zou hier persoonlijk niet heel snel terug gaan ook omdat ik meer houd van de kleinere garages die meer liefde hebben voor de auto’s dan het geld.

Afspraak gemaakt om een proefrit te maken , 1,5 uur rijden richting Soesterberg, bij aankomst was het zoeken naar de auto die stond beschimmeld ergens achterin … ergens , ze moesten ook nog even zoeken 😂 leek wel een schroothoop … we waren echt verbouwereerd dat dit nog bestond zulke bedrijven … conclusie dus dit is letterlijk een witwasserij…

‘s ochtends gebeld voor een afspraak voor bepaalde auto. Bij aankomst wist niemand ergens van en als wij gebeld zouden hebben zou er een reservering zijn en die was er niet??
Auto bleek ook toevallig deze ochtend verkocht te zijn.. een uur reistijd voor niets. waardeloos

Gebeld voor een afspraak, bij aankomst auto verkocht.
1 uur hiervoor gereden, en niet eens een excuus of een vorm van respect vanuit hun.
Zaken slecht op orde en het bedrijf straalt verder niks uit, de auto's buiten op het terrein ook niet.

Rustig een half uur wachten als je binnenkomt voor iemand je komt helpen. Dag van tevoren gebeld dat we auto’s wilden bezichtigen, en vandaag wilden proefrijden. was geen probleem aan de telefoon. Uur gereden om hiernaar toe te komen, Bij aankomst waren de auto’s niet op het terrein, werden 30 min later pas gehaald, stonden daarna met lege accu’s klaar zodat we nog niet konden proefrijden. Auto’s in veel slechtere staat dan aangegeven op de website, schade aan de auto’s en kapotte interieurs met schimmelvlekken in de bekleding. Complete onprofessionele desinteresse van de medewerkers in klanten, zijn direct vertrokken.

Customer service is terrible! Called to ask about condition of a car that i was interested to buy! Have around 700km drive to thier show room, so called to ask some questions, employe in very rude manner told me that he knows what car im asking about, but they have around 400 cars in stock so they dont know anything about mechanical condition of every car they selling! Disgracefull attitude of employee made me choose different dealer! Not recomending

Ik had een auto gereserveerd voor een proefrit, bij aankomst bleek deze ondank de de reservering verkocht te zijn, het was voor mij vice versa 3 uur reis tijd, Ik had een app gestuurd dat ik niet blij was, beetje erg boos. Een paar dagen kreeg ik antwoord dat dit per ongeluk was en zeker niet de normale gang van zaken. Ik kreeg excuses dat het zo gelopen was, en of ik mijn rekening nummer wil opgeven voor schadeloos stellen. Deze manier van reageren is naar mijn idee zeldzaam en heel netjes. Als ik weer een auto zie wat ik zoek, ga ik zeker terug.