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2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les pubs Auchan m’agacent profondément…

Les pubs Auchan m’agacent profondément et me mettent mal à l’aise, les salades de brosses,cake aux boulons, hamburger de chambre à air, on nous prend pour des « c… » ça ne me donne plus envie d’être cliente

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité Auchan aberrante...

Publicité Auchan aberrante.... boulons....brosses...chaussettes ect.... on en discute régulièrement et les avis sont tous les mêmes. Les clients se disent qu'on se moque d'eux en les prenant pour des débiles. Quand est ce que ça va cesser??????

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le groupe Auchan, Leroy-Merlin

Le groupe Auchan, Leroy-Merlin, les sociétés les plus mauvaises au niveau
commercial, Garantie de produit refusée, publicité mensongère. Personnels agressifs, je ne pense pas qu'il y ait une très bonne ambiance dans ces sociétés. En clair les deux plus mauvaises sociétés que j'ai connu ces deux dernières années.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

impossible de joindre quelqun qui peut…

impossible de joindre quelqun qui peut me renseigner
0972720720 non
0359305930 non
0477794400 non
0320954800 non
le jeu " la rentree sort le grand jeu" avec 38 500 activité sport et loisirs offertes ne fonctionne pas ( avec ce nombre de lots gagnants, tout le monde ou presque doit recevoir un gain du coup j ai acheté des produits marque correspondant pour gagner à coup sur) .

je n avais pas prévu que les codes ne sortiraient pas en caisse mais qu il faudrait attendre de recevoir un mail............. qui n est jamais arrivé ( spams vérifiés) du coup un peu publicité mensongère . quand meme. carte waahouh 0491200938840

16 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour sur article acheté en magasin…

Retour sur article acheté en magasin AUCHAN Saint-Priest, impossible du moment qu'il a été déballé.

J'ai acheté un casque bluetooth de marque JBL faisant la fonction share me (partage de connexion avec un deuxième casque). parès déballage je fais le test de mon casque en essayant de l'appairer avec mon casque que je possédais déjà hors celui ci n'est pas compatible avec cet article.

En achetant en toute confiance dans une grande enseigne, je ramène l'article le lendemain de l'achat. On me refuse le remboursement ou un avoir du moment qu'il a été déballé. Dans un premier temps, sous prétexte du Covid-19 (je leur explique qu'en laissant l'article 48 h sur une étagère, il n'y a plus de virus). On revient vers moi pour m'annoncer une nouvelle raison "l'hygiène", je leur répond vous passer une lingette désinfectante et il n'y a plus rien pour un casque porté 2 minutes grand max.

Ils ont refusé argumentant que s'il le reprenait il serait obligé de le détruire (politique plan gouvernement. ???? Je leur répond que j'ai acheté un casque dans une autre enseigne BOULANGER et que j'ai rapporté le casque une semaine après, ils ont laissé le casque 48 h sur une étagère et ils m'ont remboursé.

On me dit qu'il y a un affichage dans l'enseigne précisant cette modalité (affichage que je n'ai jamais vu dans les rayons, forcément si le client voit ça, il n'achète pas), on me ramène dix minutes après une petite affichette, où est inscrit article remboursé 30 jours max après achat, non déballé et non utilisé. Je leur répond, on n'achète pas un article pour le laisser dans son emballage et que c'est malhonnête et en violation des règles du consommateur.

Je n'achèterai plus chez vous aucun matériel, en parlant de cette histoire incroyable à mon père qui envisageait d'acheter une machine à laver. Je peux vous dire qu'il a vite changer d'avis.

Je sais que vous n'êtes pas BOULANGER, AMAZON etc mais si vous poursuivez sur cette politique, vous allez perdre énormément de clients.

Suite à un appel téléphonique ce jour, pas de remboursement possible si déballage pour raison d'hygiène. Très fort en geste commercial, si vous voyez ce que je veux dire.

Bref adieu AUCHAN...

25 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'achat par internet Auchan : à déconseiller !

J'ai acheté sur e-commerce Auchan, un IPOD. Jusque là, aucun problème, livraison rapide... mais au bout de 6 mois, la fonction photo de l'Ipod ne fonctionne plus. Après contact avec le site Auchan, il s'avère que c'est GROSBILL à ORLY qui s'occupe du SAV... J'envoie donc mon Ipod sous garantie à l'adresse donnée. Grosbill le garde un mois et me le renvoie dans le même état qu'il est parti et sans un mot d'explication ! Je reprends donc contact avec e-commerce Auchan qui me répond par mail : "Désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction et espérons vous garder parmi nos clients" !!!! Ce sur quoi, bien sûr, ils peuvent compter !!!! A quoi sert la garantie d'un an si l'appareil défectueux n'est pas pris en charge par e-commerce Auchan !
Quant à Auchan Englos, où je me rends régulièrement, ils s'en lavent les mains, disant que Auchan par internet et eux ce n'est pas la même chose... sic...
A méditer si vous avez l'intention d'acheter sur ce site !

24 juillet 2012
Avis spontané

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