Groupe Guisnel Avis 

Cela fait plus d 1an que l entreprise guisnel retient notre lit payé plus de 1000 euros chez Interior s ,qui ns a caché être en liquidation judiciaire interior s a pris l argent et l entreprise guisnel ne recule ce jour 274 euros de livraison...alors que la livraison était incluse

Bonjour transporteur, très professionnel. Je remercie. Mourad et Adolphe pour leur efficacité et leur discrétion, je recommande vivement

Malgré avoir été informé plusieurs semaines en avance, ils nous téléphonent au moment prévu de la livraison qu’une livraison ne sera possible que la semaine prochaine. Très inconvénient quand il s’agit d’une livraison pour une maison secondaire et que personne ne sera sur place alors…

Excelllent service de Charles et Steven. Professionnels et sympathiques.

Livraison de ma cuisine par l'équipe
Messieurs Mohammed et Mathias le 23 septembre à Marseille.

J'ai été prévenue par téléphone auparavant de l'approche du camion.
Déchargement rapide devant l'immeuble, stationnement du véhicule sur un parking pour ne pas gêner la circulation/sorties garage.
Mohammed et Mathias, un tandem ponctuel,efficace, rapide et très sympathique !
Livraison Guisnel avec leur camions très original: un souvenir agréable! Merci

Les livreurs très professionnels

Amabilité et efficacité de la part de Christophe et de Gabriel.
Merci!

Je ne connais pas une entreprise de transports et livraisons aussi bien organisée et efficace. Je suis un particulier qui a été livré plusieurs fois ils sont réactifs et utilisent avec exactitude le mel, le sms et le téléphone. Ils sont disponibles et toujours aimables. Bravo

Nous avons été livrés de notre canapé selon les dates et horaires communiqués... par des professionnels compétents, serviables et fort sympathiques. Merci à vous, Christophe et Gabriel, pour le soin que vous avez apporté à notre livraison, pour votre gentillesse et votre enthousiasme !!...

Nous avons été livrés par transport Guisnel
Ils ont été au top
Ils nous ont livrés très soigneusement
Un grand merci à l’équipe de Lyon 🤩

Nous avons été livrés de notre meuble selon les dates et horaires communiqués... par des professionnels compétents, serviables et fort sympathiques. Merci à vous, Christophe et Gabriel, pour le soin que vous avez apporté à notre livraison, pour votre gentillesse et votre enthousiasme !!...

De Mauvaise foie, incompétent total je ne recommande pas cette société à fuir. Nous devions être livré aujourd’hui mais soit disant ils n’avaient pas eu la bonne adresse…. Déçu

J’ai été livré en temps et en heure et j’ai été prévenue de chaque étape de la livraison par sms. Christophe et Gabriel ont été très professionnels et sympathiques et font très attention à ce qu’ils livrent. Ils ouvrent les colis pour vérifier l’état.
Je recommande fortement cette société !

Société complètement désorganisée, aucune communication avec les livreurs.. Devaient arriver à 4 pour porter un meuble au 3ème étage.. Mais arrivent qu'à 2,sans être avertis... Reprogramme a la semaine suivante pour le même résultat (attendu toute la matinée, personne... Des Amateurs.. I'm compétant.. Fuyez, ul y a d'autres sociétés plus pro !!!

Livraison ce jour d’un matelas commandé sur IKEA
Le livreur a refusé de mettre les carton dans mon garage alors qu’il pleuvait
Je n’ai pas choisi l’option « mis dans la pièce choisie « 
Il y a 5 mètres entre le bord de la route et mon garage
Je n’ai pas prévu installer mon lit dans le garage !
Chauffeur hautain limite odieux

Guisnel a assuré le transport d'un canapé lit acheté à Paris dans une station de haute montagne.La fixation du rdv a été bien menée. L'équipe de livraison, qui a dû faire face à un pb de limitation de gabarit pour le camion, a trouvé une solution. Le montage était parfait. Et l'ancien canapé a été repris. Bravo tout particulièrement à Mourad et Georges (de l'agence de Lyon).

J'ai acheté deux matelas et lorsque la livraison a eu lieu, j'ai eu affaire a deux livreurs désagréables qui n'ont déjà dans un 1er temps pas respecté leurs créneau horaires (retard de plus de 2h de l'heure indiqué par SMS...).
De plus des consignes sur l'accès a mon domicile n'ont pas été respectés et a donné lieu a des dégradations de l'espace public a cause d'une marche arrière non maîtrisée.
De plus le 1er matelas est en bon état mais pour le deuxième en plus d'être arrivé plié en deux dans le camion au milieu de ferrailles rouillés et de détritus, la bâche a été transpercé et le matelas a été imbibé d'eau.
La livraison s'est effectuée en début de soirée et les livreurs étant pressé que la journée se termine m'ont fait savoir que je devais signer au plus vite, ce que j'ai du faire...
Après découverte du matelas endommagé.
Enfin que des problèmes avec cette société.
Je pense que pour du transport de marchandise pour du gros œuvre pas de problèmes mais pour de la literie c'est catastrophique.

Ils devaient livrer des meubles d'IKEA le 10 août. 5 jours plus tard, j'attends toujours.

Bien qu’il s’agissait d‘une livraison premium, les livreurs ont refusé de déballer et d’emporter les cartons. Il a fallu batailler pour obtenir gain de cause. En emportant les cartons ils ont emporté les notices de montage et les éléments correspondants. Le bordereau de livraison a été signé par le livreur en mon absence avec la mention que tout était ok. J’ai écrit pour me plaindre de tout cela et je n’ai jamais eu de retour.

Nul ça donne des créneaux horaires 8h 12h ça livre a 14h réponse ces normal d être en retard boîte de bisous bisous