Gulf Gas and Power Avis 

Ik vind het niet normaal dat de jaarafrekening allang bekend is en ik geld terug moet krijgen dat jullie het geld wat ik terug moet krijgen tot het gaatje vasthouden en precies in de laatste verplichte betalingstermijn uitbetalen dat is gewoon mensen treiteren en eind van het jaar ben ik weg bij jullie want vorig jaar was dit ook zo, had ik jullie moeten betalen dan had ik gezien hoe snel de factuur mijn kant op was gestuurd maar jullie mij betalen ho maar, pure hufterigheid

Totaal inflexibel bedrijf. Maandelijks voorschot niet werkelijk aan te passen, ook als je stelselmatig minder verbruikt. In het online systeem zie je niet of je facturen betaald zijn. Ze hebben wel een guerrilla dienst om geld te innen.... Ze luizen je erin met langdurig contract voor zzp-ers maar dan mag je een vergoeding betalen bij overstap/ beëindiging, zelfs bij emigratie.... Echt Amerikaans. Doe mij maar weer Russisch gas, of waarom geen Gronings gas! Independence!

Zonder aankondiging verhogen ze je maandelijkse bedrag met bijna 100 euro. En we hebben alleen stroom.
Naar mijn weten moet dit minimaal 30 dagen van te voren aangekondigd worden

Wat een slechte bedrijf en communicatie.
Ze hebben zonder mijn voorschot meer dan 20% VERHOOGD. Als je er netjes een mail over stuurt krijg je een standaard mail. Ze mogen maar maximaal 20% verhogen. Ook mijn verbruik is niet meer geworden. Kreeg vorig jaar 700 euro terug.

Ze hebben mijn voorschot met 150 euro verhoogd! En kan hem zelf met 20 euro verlagen.

Ik betaal altijd netjes en dat is blijkbaar niet genoeg voor ze.

Boeven

Ga niet in zee met dit bedrijf!

als je belt neemt er maar 1 persoon op en die kon geen een vraag beantwoorden alleen dat ik een email moet sturen heb ik gedaan en ik zou na 5 dagen bericht krijgen, nog nooit gebeurd en dat als net nieuwe klant
heb er veel spijt van ik bel maandag 6 jan '25 nog een keer en als ik weer wordt afgewimpeld ga ik stappen nemen had namelijk een heran formulier aangevraagd en ik heb bewijs dat ik een aantal mails had gestuurd

ik laat me niet afpoeieren
want ze weten niet met wie ze nu te maken hebben
want ik spit alles uit tot aan de bodem
want zo ga je niet met je klanten om!!!

ik moet zelfs nog meer betalen dan mijn vorige energiemaatschappij 😳 en dat is zeker niet wat ik wilde!!!

Nieuw contract afgesloten voor een nieuwbouw woning. Maandbedrag werd berekend d.m.v. historisch verbruik va 1 januari. Contract pas afgesloten per 20 juni, maar daar wordt niet naar gekeken.Ging van 12 euro naar 261, voor een gasloos huis!! De energiekosten die de woningstichting had gemaakt, moet ik voor opdraaien( woningstichting heeft dit ook nog nooit meegemaakt). Na heel veel heen en weer gebel en gemail, was dit aangepast. Nu weer een voorschotbedrag ontvangen voor 261! Op basis van historisch verbruik. Wel knap, is in 1 maand tijd vertienvoudigd! Meer zelfs.. weer gebeld, gemaild, wordt aangepast va volgende maand. Nu maar contract opgezegd. Zit er nog een jaar aan vast, maar dan ga ik mooi weer naar 1 van de grotere en betrouwbare nutsbedrijven. 1 troost: zal wel behoorlijk wat geld terugkrijgen, maar dat is mij de stress niet waard!

I had an incredibly disappointing experience with Gulf Gas & Power. Initially, the sales team, particularly Tim Veenstra, seemed trustworthy and gave a convincing pitch. He presented himself as a reliable account manager and painted a grim picture of the energy market due to global events, emphasizing the need to lock in a 5-year contract for stability and savings. He assured me the price he quoted was inclusive of taxes and that I would save a significant amount of money.

However, this turned out to be completely false. The price was not inclusive of energy taxes, as I discovered after receiving a shockingly large bill. When I contacted Gulf Gas & Power for clarification, the representative quickly pointed out a clause in the contract stating that the price excludes energy tax. This made it evident that the sales team had knowingly misled me. To make matters worse, I was informed that the sales team is an external company, distancing Gulf Gas & Power from their deceptive tactics.

I am now locked into an unfavorable 5-year contract across my three businesses, and my trust in humanity, let alone this company, has taken a hit. The way Gulf Gas & Power obtains customers through misleading promises and external agents is unethical and deeply inappropriate. I strongly advise others to be cautious and thoroughly scrutinize any agreements before signing. This experience has been a costly and demoralizing lesson.

Dit zijn oplichters. Ze bellen je met een mooi verhaal over het verlagen van de tarieven en ondertussen maken ze er een verlenging van van een aantal jaren. Gelukkig ben ik daar niet ingetrapt. Ik zal blij zijn als ik van dit bedrijf af ben. Hele gladde verkopers / tussenpersonen. Bah. Nooit mee in zee gaan.

Onrechtmatig van energieleverancier overgesloten, door zich voor te doen als de huidige energie leverancier.
Tevens klopten de prijzen wat aan de telefoon destijds genoemd zijn niet met het contract. Vanaf begin contract contact over gehad (als je tenminste voorbij de klantenservice komt, 9 van de 10 keer niet te bereiken, of je krijgt de mededeling stuur maar een email!) dat wij van het contract af wouden, nergens in mee willen denken, geprobeerd om er op alle mogelijke manieren af te komen. Dit alles was in de winter, gasprijs en stroomprijs lagen toen hoger als op moment van contract afsluiten, in juli konden we opeens van het contract af, nu lag uiteraard de gas en stroomprijs een stuk lager, en konden ze een forse opzegboete factureren!! Berekening van de boetes laten ze niet transparant zien, ook niet als je er om vraagt, bandopname van het gesprek op moment van contract afsluiting kan je ook niet te horen krijgen.
Te gek voor woorden dat dit allemaal kan en mag! Maar als ik alle reviews zo lees stelt ons dat gerust, want als je zo met je klanten omgaat, door even snel geld binnen te harken, dan kan het nooit geen lang leven beschoren zijn! Mensen pas op!!! Ga er nooit maar dan ook NOOIT mee in zee!! Oplichters eerste klas. Totaal niet meedenken met de klant. Bekend van het televisie programma Radar, de naam Gulf is gewoon gekocht, dit heeft niks met de Gulf zelf te maken!
Blijf vooral meldingen doen bij Radar, en de ACM want alleen dan kunnen deze oplichtingspraktijken stoppen!

5 jarige contract afgesloten voor gas en elektra.
door overheid/gemeente zijn wij van het gas afgesloten ivm gasloos Nederland -OVERHEIDSBELEI D !!!.

Hiervoor heb ik een boete gekregen van Gulf en Power, in totaal 1000 euro.
Ik betaalde per maand 140 euro per maand en over zo een kleine maandbedrag zo een grote boete betalen vind ik absurd en diefstal.

Gulf en Power hebben gewoon zonder duidelijke contractvoorwaarde mij een boete opgelegd wegens contractbreuk.

Diverse malen geschreven en gebeld, maar zij reageren absoluut niet op mijn brieven en als ze antwoorden dan is het standaard antwoord ..( terwijl hierin niets staat beschreven als buiten jouw schuld geen gas geleverd kan krijgen).

Inmiddels van gas en elektra afgesloten doordat Gulf en Gas mijn bezwaren en klachten niet serieus hebben doorgelezen en al de openstaande contractbreuk vergoeding doorgezet naar Incassoburo.

Ik zou iedereen aanraden geen contract af te sluiten met deze organisatie ze nemen de klanten niet serieus en luisteren niet naar de situatie ..
je moet 1000x bellen en schrijven.
en elke keer keer verwijzen ze dan standaard.. ja dat zijn onze voorwaarde in het contract dus je moet betalen.

Schandalig hoe ze omgaan met klanten .. ik weet niet wat er nog meer straks komt als we met zijn allen van het gas afmoeten... moet iedereen dan ook een boete betalen?? dus let op met afsluiten langdurige vaste contracten gas !!

Ga nooit een contract aan met deze oplichters. Ze hebben een agressieve verkoop en je komt er de komende 5 jaar niet meer vanaf. Daar komt bij dat ik mijn gasmeter heb laten verwijderen om milieu bewuster te leven en totaal geen gas meer verbruik.Dit zien hun als contract breuk en koste me €1600 als zege een opzegvergoeding omdat ik hun gas niet meer afneem.

Veelste hoge afrekening omdat je je contract niet afmaakt, in coronatijd hard genaaid door dit bedrijf, schandalig!!!

Hoge opzegboetes en niet terugbetalen van afrekeningen.

Wat een verschrikkelijk bedrijf! Je wordt genaaid waar je bij staat.

Mensen wees gewaarschuwd. neem hier niets af.

Naberekening jaarverbruik, kreeg ik geld terug € 554.00.
Op de datum van factuur dat ik het terug zou krijgen, had ik het nog niets ontvangen.
Ik de reviews bekijken, daar werd ik niet vrolijk van. Wat een negatieve reviews.
Ik heb contact gezocht met de klantenservice, werd netjes en vriendelijk te woord gestaan. Ze hadden wat vertraging, en de volgende dag stond het netjes op mijn rekening.

Verschrikkelijke klantenservice ervaring
We nemen geen gas af maar krijgen wel de rekening voor verbruik van gas
Uitgelegd op gaan we uitzoeken, daags erna wederom mail, nee hoor klopt gewoon, dus gewoon betalen
Huh

SCAM! HARASSMENT!!
I got a call from someone who claimed to be from Gulf, he offered me a 'better' deal, but when I said I do not have time to do it over the phone he got pushy, he then emailed me a contact and wanted me to sign the contract while he is on the line. I said I will not sign anything until i have read the terms and conditions! He then replied by askingbif I read the apple T&C's...
I then told him I wil read when Inhave time and sign it if I am happy! He then got really rude and pushy! I told him goodbye and hung up. He phoned me back, and I declined the call, he then called me back 7 more times before I could block the number! Then he phoned from a nother number as well! This is absolutely harassment!
I'll be happy to remove this review if this guy is delt with! Here is the number he called me from +31858882451 /+31613107036.
Unfortunately I did not get his name!

Normalite ben ik niet van de recencies. maar nu moet het maar een keer . Ik heb destijd (voor 1 juni 2023) mijn contract met hen afgesloten. Dit is allemaal telefonisch gegaan met of via fluent energy. Tot op de dag van opzegging was ik eigenlijk in de veronderstelling dat fluent eigenlijk gulf was en andersom. Ik zou minder gaan betalen (uiteindelijk toch meer). maar nogmaals ik heb het gewoon altijd betaald, moet ik maar niet iets telefonisch afsluiten (eigen schuld dikke bult). Nu heb ik het contract opgezegd vanwege het feit dat wij dat pand niet meer huren, vanwege economische omstandigheden. Nu willen ze een belachelijke bovenmaatse opzegvergoeding hebben, welke niet in lijn is met de eisen van de acm ed. en welke zeker niet met mij zijn gecommuniceerd en als het gecommuniceerd zou zijn zoals zij beweren, dan is dat zeker niet op de juiste wijze gedaan. Heb reeds de advocaat er op gezet, alles uiteen gezet en hen een zeer redelijke voorstel gedaan, daar reageren ze totaal niet op. Ook heb ik het vermoeden dat de verschillende afdelingen niet echt met elkaar communiceren. Waarschijnlijk denken ze dat we gaan schrikken van de deurwaarder (vandaag de aanmaning gehad :) Ook Ik heb achteraf de aflevering van Radar gezien, en ik heb daar ook de gebruikte handelswijze van "Fluent" herkend. Dus nu ben ik helaas op het punt beland om zelf naar de rechtbank te moeten gaan en hopelijk jurispundentie te gaan creeren, waar andere ook wat aan hebben. maar goed wat moet dat moet.....
Oh ja Mijn klantnummer is 18036117.

Hele ange wachttijden aan telefoon
Onvriendelijk, kortaf en weinig behulpzaam aan telefoon
Mag niet de prijs verhogen als spaarpotje zodat ik aan het einde van het jaar meer terug krijg

Best company! finally had a great offer. It took us forever to find a great deal. Its the second time though, we should have no left last time to budget energie. That was really bad!

Zojuist telefonisch contact gehad met een ene of andere energiecontract verkopertje. Kort gezegd, geïnteresseerd in zijn verkoop strategie, hij kwam er niet doorheen. Begon die of ik wel mentaal in orde was of aan de medicijnen zat, vervolg dat mijn ouders erover gingen 😂 Om het vervolgens af te sluiten, om mijn bedrijf af te kraken. Idioot.

Krijg die zijn zin niet, gaat die kinderachtig doen. Strijder voor zijn zielige salesbonus 😄 haha