Over the past year
Over the past year, no progress has been made on several problems. The shift from Arklet was handled very poorly, and the performance of subcontractors was subpar.
27 janvier 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Maison de retraite
- Association de construction et de gestion de logements sociaux
- Résidence pour personnes âgées
Informations provenant de diverses sources externes
We're one of Scotland's largest housing associations for older people.
Coordonnées de contact
McDonald Road 95, EH7 4NS, Edinburgh, Royaume-Uni
- www.hanover.scot
I moved my parents into Maple Tree…
I moved my parents into Maple Tree Court in Cambuslang, but unfortunately, three months later they passed away. The complex was consistently disorganized, and the staff responsible for maintenance were not fulfilling their duties. For a month, my parents were unable to leave their flat because the door malfunctioned, and even when it was fixed, it wouldn't lock. As a result, other residents would enter and take their belongings. Given my experience, I would advise families to consider other options.
23 décembre 2025
Avis spontané
The maintenance in this place is very…
The maintenance in this place is very poor and I would not recommend any one to live in this place like the last review I had my mother and father in maple tree court cambuslang Glasgow my mother and father died 2 months after i put them in it was the worst mistake I ever made so if I was any other family I would never put any of my family members in it so never put any members of you family in this place, it is poorly looked after they do not look after the place doors are falling of the hinges the locks on the doors do not work so other people can come in and out your flat, staff members do not do there job, things are broken in the flats and they will not come out and fix it, lift is always broke they never work so people are stuck in there flats, would not recommend this place at all and God help the people that are still in this place
2 décembre 2024
Avis spontané
Maple Tree Court
Maple Tree Court, Cambuslang i put my mother and father in to this complex and 3 months after this they passed away as the complex was untidy the staff that are ment to look after the place don't do the job they are ment to, they couldn't get out the flat for month as there door wasn't working and when it was supposed to work it didn't lock so other tenants kept coming in and stealing stuff out there flat so if I was a family concerning this I wouldn't recommend this
4 août 2025
Avis spontané
Several issues with now action taken in…
Several issues with no action taken in 12 months.
Transition from Arklet extremely poor.
Subcontractors very poor.
22 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.