Hansa-Park Avis 

Super gode forlystelser, men enormt træls at tage hele turen fra Danmark, for at halvdelen af forlystelserne pludselig stopper med at være i drift i over en halv time af gangen. Specielt når dette sker to gange samme dag. Så mange forlystelser skal bare ikke stå stille på samme tid, specielt når der i forvejen er lang kø ved langt de fleste rutsjebaner.

Ich bin einmal hier hab mir gerade eine Jahreskarte gekauft und denn ich will Kärnan fahren kaputt highlander kaputt nessi kaputt royal scottman kaputt was soll ich jetzt machen ? Andere Bahnen sind tot

Wir waren dieses Jahr schon 11 oder 12 Mal im Park und ich kann die schlechten Bewertungen absolut überhaupt nicht nachvollziehen. Im folgenden gehe ich auf einige der negativen Punkte ein:
1.) "Jahres- und Saisonkarten sind verkürzt (...) Vielleicht wäre es sinnvoll, die Preisgestaltung zu überdenken. Alternativ zieht es mich lieber in den Heide Park, wo es regelmäßig tolle Sonderaktionen gibt!" - Es ist genau umgekehrt: Der Heide Park hat Ausschlusstage, beim Hansa Park gibt es keinerlei Einschränkungen.
2.) "Eigentlich sollte es ein schöner Tag im Hanse Park mit sechs fitten Menschen mit Beeinträchtigung werden, aber uns wurde der Eintritt verwehrt.
Grund : Wir hatte keine 1x1 Betreuung. Gegenüber unsere Bewohnern war es sehr diskriminierend." Der Hansa Park verweigert zahlenden Gästen nicht grundlos den Eintritt, kann aber nicht einfach gegen Gesetzte verstoßen. Die 1:1 Betreuung hat sich der Park nicht selbst ausgedacht, dem Park deswegen Diskriminierung vorzuwerfen ist komplett abwegig.
3.) "Die Aussenbereiche sind ungepflegt." - Hier wurde sich die Kritik offenbar zu Herzen genommen, jedenfalls ist in dem Park überhaupt nichts ungepflegt, solange man nicht in der hinterletzten Ecke gezielt nach etwas sucht, das man irgendwie kritisieren kann.
4.) "Für 3 Burger mit pommes und 3 Getränke waren wir ca. 80euro los (zzgl. Trinkgeld)" - Ein Classic Burger mit Pommes kostet aber nur 15,90 und es gibt im Saloon keine Getränke, die 10€ das Stück kosten. Es müssen also Premium Gourmet Angus Burger gewesen sein für 22,90€ mit Pommes. Ich wüsste jetzt keinen vergleichbaren Freizeitpark, bei dem es das günstiger geben würde.
5.) "meine karte wurde gesperrt (die auch viel zu überteuert ist) nur weil ich mir mit einen freund einen kleinen spaß erlaubt hab" - Vor der Saison haben wir 105€ pro Karte bezahlt, ohne Ausschlusstage und dazu gibt es kein unfaires aber für die Parks sehr lukratives Fast Pass System. Das finde ich nicht unfair, denn beim Heide Park hat man für 79€ Ausschlusstage und ein unsägliches Fast Pass System. Und nur weil man "sich einen Spaß erlaubt" wird keine Karte gesperrt. Die wird aber gesperrt, wenn man versucht, beim Eintritt zu betrügen. "Den Eintrittspreis prellen" ist vielleicht für Dich ein Spaß, für den Park allerdings nicht.
6.) "Die Mitarbeiter sind nicht ein bisschen freundlich sondern nur rücksichtslos und gemein" - Wenn man freundlich zu ihnen ist, dann sind sie ebenfalls freundlich. Wenn man positiv zum Park eingestellt ist und die das merken, dann sind sie sogar stolz auf ihre Arbeit und äußerst freundlich!
7.) "Warum wird in einem Vergnügungspark nur abgepacktes Eis aus der Kaufhalle verkauft?" - Du hast die beiden guten Eisstände nur noch nicht entdeckt (einer ist direkt rechts neben dem Eingang)
8.) "Taschen Bollerwagen und Kinderwagen Kontrolle." - Ich hatte auch schon eine stichprobenartige Taschenkontrolle. Daran kann ich nichts schlimmes erkennen, ich finde es gut, wenn auf Messer etc. kontrolliert wird.
9.) "Kinder bis zum 18. Lebensjahr sollten kostenlos Einlass finden." - Warum so bescheiden? Also wenn schon, dann ja wohl mindestens Koks und Nutten kostenlos für alle! Ist ja nicht so, dass die Mitarbeiter von irgend etwas leben müssen....

Ich habe als langjähriger Gast meine Eindrücke vom Hansapark öffentlich auf Google geteilt – sachlich, ehrlich, mit einer klaren Trennung zwischen persönlichen Beobachtungen und dem, was mir von anderen berichtet wurde.

Die Reaktion des Parks?
Keine Klärung, kein Dialog. Stattdessen: eine juristische Drohung. Der Begriff „Mobbing“ fiel. Strafrechtliche Konsequenzen wurden angedeutet – öffentlich. Unter meiner Bewertung.

Das ist keine Kundenkommunikation.
Das ist ein Einschüchterungsversuch im PR-Gewand.

Und obwohl meine Reaktion darauf rechtlich fundiert, ruhig und transparent war, Keine Entschuldigung. Keine Erklärung. Nur Schweigen.

Was bleibt, ist der Eindruck:
Wer mit Paragraphen statt mit Argumenten antwortet, hat etwas zu verbergen.

Ich bleibe bei meiner Meinung. Und ich lasse mich nicht einschüchtern – schon gar nicht öffentlich.

Hey liebes Hansa-Park-Team!
Ich bin @thatonehapafan auf TikTok und teile mit ganz viel Herzblut Freizeitpark-Content – besonders über euch!
Mein Video „Thank you HANSAPARK“ kam super bei meiner Community an, und ich würde mich total freuen, vielleicht mal mit euch zusammenzuarbeiten.
Falls ihr Lust habt, meldet euch gerne – ich wäre mega happy!

Liebe Grüße
[deine luna]
@thatonehapafan

Gruppen mit Menschen mit Behinderungen sind unerwünscht. Zumindest, wenn sie ein H in ihrem Schwerbehindertenausweis haben. Dann hätte der Hansapark nämlich gerne, dass jeder eine eigene Betreuungsperson dabei hat - was natürlich gar kein Problem ist. Wenn man mit einer Gruppe aus Bayern anreist, kommt grundsätzlich ein Reisebus mit Betreuern mit, um die Leute im Bedarfsfall raustragen zu können, wie an der Kasse gefordert. Da Menschen mit Behinderung ja auch grundsätzlich im Kollektiv umfallen, macht das natürlich auch Sinn. Dass all unsere Menschen mit Behinderung einfach nur kognitiv und nicht körperlich eingeschränkt sind und wir zu dritt mit 13 Personen dort hinein wollten (und uns sehr darauf gefreut hatten), hat niemanden interessiert. Wir hätten mit 13 Personen Betreuungspersonal für 13 Menschen mit Behinderung kommen müssen. Dass das sehr unrealistisch und absolut nicht durchführbar ist, war völlig egal. Ich rate jedem vom Hansa-Park ab. Für mich, als Mensch ohne Behinderung, bietet dieser Park null Anreize mehr.

Der Tag war wieder sehr schön. Durchweg freundliches Personal. Was uns leider negativ aufgefallen ist sind die doch teilweise stark gestiegenen Preise.
Gerade im Gastronomie-Bereich tat es weh. Bei uns ist es Usus geworden, im Saloon essen zu gehen. Leider ist die Karte sehr auf Artikel für Massenabfertigung zusammengeschrumpft worden. Und das zu teilweise doch gepfefferten Preisen. Für 3 Burger mit pommes und 3 Getränke waren wir ca. 80euro los (zzgl. Trinkgeld) Was doch einige "Stammgäste" beklagt haben ist der Umstand, daß Artikel wie z.b. der santa Cruz Sampler gar nicht mehr auf der karte zu finden sind.
Auch der punsch während des feuerwerk war von minderwertigen Qualität. Und auch der zu teurem preis.
Eine Frau hatte sich sogar das Geld dafür zurückgeben lassen weil der nicht geniessbar war.
Vielleicht sollte die Geschäftsführung dieses noch einmal überdenken denn wahrscheinlich werden sich in Zukunft gerade junge Familien mit Kindern das vergnügen nicht mehr öfter leisten können.

Ich finde es enttäuschend, dass man, wenn man abends an der Lichterparade teilnehmen möchte und erst um 18:30 Uhr in den Park möchte, trotzdem den vollen Tagespreis zahlen muss. Zudem sind die Jahres- und Saisonkarten verkürzt, was ich ebenfalls nicht nachvollziehen kann.

Vielleicht wäre es sinnvoll, die Preisgestaltung zu überdenken. Alternativ zieht es mich lieber in den Heide Park, wo es regelmäßig tolle Sonderaktionen gibt!

Der Hansa Park ist der beste Freizeitpark denn es giebt aber bei der Crazy mine Achterbahn gab es ein Mitarbeiter der andere 4 mal fahren lassen hat obwohl wir angestanden haben

Sehr schöner Park aber sehr viele Punkte Abzug bei der Freundlichkeit des Mitarbeiters beim Goldwaschen .
d.h er sagte zu meinem Kind er solle das Gold auskippen , weil es zu viel sei . Sorry aber denn dafür 4,50 Euro verlangen. Ein absolutes NO GO .

Gestern 3.10. Feiertag und viel los. Trotz des Andranges war nur eine Bahn bei Nessi im Einsatz. Auf Befragen wurde mitgeteilt, dass bei den anderen Fzg. die Antriebsräder gewechselt werden müssten. Auch am Folgetag wieder nur eine Bahn, obwohl noch mehr Fahrgäste. Sie standen schon draußen.

Absolut tolle Erfahrung. Wir waren an einem Montag im September vor Ort ,23 Grad und Sonnenschein.
Der Park war zu unser Freude sehr sehr leer, Attraktionen waren trotzdem alle offen.
Highländer in SuperTilt sowie Schwur des Kärnen und Flucht von Novgored sind absoluter Supernervenkitzel Attraktionen.
Der Park ist wunderschön gestaltet und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zugewandt.
Parkplätze kann ich nicht bewerten, da unser Airbnb fußläufig zum Park war.
Die Attraktionen sind wirklich toll thematisiert und die Wartebereiche von den Achterbahn sind absolut aufregend.

Mit Abstand einer der besten Parks !An der Ostsee liegend .Für Familien und die kleinen perfekt. Tolle Fahrgeschäfte für klein und groß . Jedes Jahr wird investiert und Neuigkeiten gebaut oder gestaltet .
Essen ist auch sehr gut ,da haben wir schon schlechteres essen gehabt .
Warum sich alle über die Preise aufregen ,kann ich nicht nachvollziehen.Wie sonst soll ein Park wachsen und sich erweitern .Zumal in anderen Ländern gern das doppelte bis dreifache verlangt wird .
Der Hansa-Park investiert in neue und alte Attraktionen ,sowie Parkanlage und Shows.Preisleistungsverhtniss passt 👍
Fazit ,immer wieder gerne ..

Mit einer der schlechtesten parks und total überteuert ist keine 49 euro wert

Der park ist schlecht die mitarbeiter sind nicht ein bischen freundlich sondern nur rücksichtslos und gemein das essen ist teuer und geschmacklich katastrophal meine karte wurde gesperrt (die auch viel zu überteuert ist) nur weil ich mir mit einen freund einen kleinen spaß erlaubt hab ich war schon in sehr vielen parks die viel besser sind mann wird auch um 18:00 einfach rausgeschmissen die achterbahnen sind zum großteil nur für kleinkinder gemacht

Ein sehr schöner Freizeitpark - für Familien.

Der Freizeitpark hat ein schönes Ambiente und ist sehr sauber.

Die Attraktionen sind vielfältig, wobei die meisten allerdings auf Kinder und Jugendliche ausgerichtet sind. Gerade die Achterbahnen haben wochentags eine Warteschlange von mindestens 60 Minuten bis 90 Minuten. Dies ist schon sehr extrem. Drei Wasserbahnen, wovon eine für 45 Minuten Wartezeit doch recht enttäuschend war, sind eventuell auch etwas viel. Dafür könnten eventuell noch einige Soft-Rides ergänzt werden, z. B. eine Schiffsschaukel oder ein Breakdancer.

Die Preise innerhalb des Parks sind, wie zu erwarten war, recht teuer, wobei einige durchschnittliche Preisgestaltungen positiv entgegentreten.

Sehr positiv fand ich die täglich stattfindenden unterschiedlichen Shows. Diese waren sehr ansehnlich und beeindruckend. Dies zeichnet HANSA-Park in meinen Augen unter seinen Mitbewerben besonders hervor.

Um alle Attraktionen (ohne Shows) erleben zu können, muss unbedingt der ganze Tag eingeplant werden.

Parkplätze sind zahlreich vorhanden, auch wenn für diese extra gezahlt werden müssen.

Denne Park ønsker IKKE handicappede. Hele parken og alle attraktioner er lavet helt uden hensyn til hvis man har et handicap. Jeg har været i rigtig mange forlystelsesparker. Og dette er den første park som intet har gjort. I alle andre parker er der lavet muligheder for handicappede. Her gør man det modsatte.

Ansich cool aber könnte mal ein paar Neuerungen vertragen die was für Jugendliche und Erwachsene ist

Wir waren heute dort. Schon beim ankommen das Schild zum Parkplatz verfehlt, viel zu klein zum erkennen für Autofahrer. Im Park wurde die Beschilderung so fort geführt, Toiletten erkannte man erst wenn man direkt davor steht, die Wegweiser viel zu klein, jegliche Beschilderung war zu klein oder unerkennlich. Das klappt in anderen Parks besser.
In einer WC Anlage keine Seife vorhanden. Und warum wird in einem Vergnügungspark nur abgepacktes Eis aus der Kaufhalle verkauft?!
Die Fahrgeschäfte Ansicht sind super aber einige Mitarbeiter könnten mehr Stimmung machen.

Also Fazit:
5 Sterne für die Fahrgeschäfte und 2 Sterne muß ich leider abziehen weil das drum herum nicht klappt.

Wir waren heute mal im Hansa Park, für 49€ Eintritt, (für Behinderte ohne B Eintragung normaler Eintritt) schon mal eine Frechheit, mussten wir zum Gang in die WC‘s leider feststellen dass diese total verdreckt sind und das Toilettenwasser auf dem Boden schwimmt! Es gab auch auf keiner Toiletten Seife!
Beim Essen bestellen dauert es ewig bis jemand kommt, mal sehen wie die Burger im Saloon schmecken!
Die Mitarbeiter im Park nenn ich jetzt mal Ghost, es gibt diese nirgends zu sehen damit man sagen könnte wenn was im WC alle ist.

Diesen Park brauch ich für den Preis und diese unfreundliche Art kein 2. Mal!