Det var en rigtig kedelig frokost vi fik. Stegt flæsk med persillesovs, som ikke burde være vanskelig at få til at smage godt! Sovsen må have været tilberedt med kartoffelvandet. Noget tyndt plask ud... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte 'medium' men fik 'well done' og ganske hårdt kød. Bad om at få bøffen byttet. Lang diskussion med tjeneren, som med det samme havde en argumentation klar, om at bøffens grå farve skyldtes den... Voir plus
vi holdt konfirmation på denne restaurant 15/4-2018, hvor vi var ca. 50 spisende gæster. Alle gæster synes det var et hyggeligt sted. Alt er forløbet glimrende ligefra bookning og kontakt med restaura... Voir plus
Vi har i igennem årende besøgt Hansens familiehave og kun haft gode oplevelser Det havde vi desværre ikke lørdag d 28.11. Vi var dels temmelig chokeret over den mangle overholdelse i forhold til re... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Et stykke med Danmarkshistorie. I en lille have på Pile Allé, finder man Hansens Gamle Familiehave. 150 års traditioner med, stemning, hygge og god dansk mad, i den smukke have. M.v.h. Familien Christensen
Coordonnées de contact
Pile Alle 10, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 36309257
- www.hansenshave.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Frokost!
Fredag d. 11/5-18 var vi tre personer i Hansens Gamle Familiehave. Vi har været der mange gange og har altid været tilfredse, men det var vi ikke alle tre denne gang. Jeg fik smørrebrød, to små mørbradbøffer, som var som sålelæder, det samme var tilfældet for den anden person, der fik det samme. Desuden fik jeg to stykker flæskesteg, som desværre var lige så tørre som mørbradbøfferne. Den eneste der var tilfreds med sin mad, var den person, som fik varm mad, wienerschnitzel. Jeg ved, at jeg burde have sagt til tjeneren at kødet var tørt, men jeg orkede det ikke. Vi bestilte en kop kaffe og en irish coffee , samt dessert. Den person der betalte ser ikke så godt, så vi opdagede desværre først senere, at hun havde betalt for tre kopper kaffe plus en irish coffee , trods det, at tjeneren bekræftede at vi skulle have én kaffe og én irish coffee Det varer længe før vi kommer igen, om nogensinde!

Réponse de Hansenshave
Glimrende oplevelse - ikke noget at udsætte..
vi holdt konfirmation på denne restaurant 15/4-2018, hvor vi var ca. 50 spisende gæster. Alle gæster synes det var et hyggeligt sted. Alt er forløbet glimrende ligefra bookning og kontakt med restauranten til selve dagen. Glimrende mad af den traditionelle slags og overraskende gode vine. Vi betalte depositum men, det har jeg oplevet som princip andre steder også. Udmærket betjening og på intet tidspunkt følte vi os glemte og vi fik fin hjælp til koordinering af servering, taler og sange. Deres festlokale er dog bedst egnet til mindre selskaber, derfor mangler den 5. stjerne...
DÅRLIG reservations politik
Bestilte bord til et større selskab personligt.. Fik intet at vide om at der skulle lægges depositum ved denne lejlighed og det stod der heller ikke noget op på hjemmesiden. Fair nok at de ville have en bestilling på mad på i forvejen så de kunne forberede maden, men at forlange depositum uden at have give notits om det ved bestilling, er under al kritik, det endte med vi afbestilte. Dette sted har en alt for gammeldags og rigid reservationspolitik og kan derfor IKKE anbefales.

Réponse de Hansenshave
Dejlig frokost med god betjening
Vi var 7 venner der var mødt til frokost i dag og forventningerne var store. Vi bestilte meget forskelligt smørrebrød og platter og det kom ganske hurtigt i høj kvalitet og serveret af muntre tjenere.
En meget succesfuld frokost.
BOYKOTTER DETTE STED FOR FREMTIDEN!
BOYKOTTER DETTE STED FOR FREMTIDEN!
Vi havde sygdom i familien og måtte afbestille vores bord til 3 personer. Vi skriver allerede om morgen kl 6 og får et ok tilbage. -Det skal lige nævnes at det var pinsemandag, hvor folk og turister er ude for at nyde det gode vejr. Så selvfølgelig kom der nogen ind fra gaden.
Vi har nu modtaget en regning på 750kr, hvilket jeg synes er under AL kritik. Vi har altid værdsat at komme nede hos jer, men dette har i den grad fået mig til at skifte mening! #trustpilot
Meget dårlig oplevelse
Vi var 2 personer,som spiste frokost i Hansens familiehave Søndag d. 2. April 2017. Men det skulle vi aldrig have gjort. Først kom vores fiskefilet med remoulade. Den ene fiskefilet var halvt så stor som den anden,og med kanter der vendte opad? Den kom direkte fra frituregryden ingen tvivl om det.Smagte meget underligt.Vores 2. stykke var rejemad med majonaise,og mørbradbøf. Rejerne var godtnok de mindste rejer jeg har set til dato. Hele rejemaden med brød og det hele,var bare blevet presset ned i en lille glasskål. Og det tager man 99 kr. for?? Latterligt. Rejerne var totalt uden smag.
Og så var der mørbradbøffen. 2 stk mørbradbøffer,meget små med en diameter på omkring 10 cm. Ikke nok med det,så var de ikke stegt nok,røde inden i?? Enhver restaurant med respekt for sig selv,burde vide,at svinekød absolut ikke skal være rødt invendigt. Og det kostede 88 kr. for mørbradbøffen. Helt hen i vejret.
Desuden virkede tjeneren fuldstændig uinteresseret og ventede bare på at det hele var overstået.
Der er kun en positiv ting at sige om dette restaurantbesøg,og det er at så ved man,at man ikke skal derind mere.
Amatører af værste skuffe 😱
En rigtig ØV oplevelse .10-09-2016
Vi er gruppe på 40 stk, som har bestilt bord til frokost, 179,- pr kuvert.
Det første vi bliver mødt med da vi ankommer er,, kommer i allerede ???, jeg kikker på uret, hmm, kl er 12,14, okay der er bestilt til kl 12,30🤔
Vi kommer til bords,
Vi sidder 10 personer pr bord, MEN der er kun 9stk fiskefilet og det samme gælder flæskestegs-skiverne, 9 skiver 😡😡 BARE IKKE IORDEN.
Virkelig dårlig kundepleje og dumsmarte bemærkninger😳
Vi bestiller 4 øl, da tjeneren kommer med dem, siger vores formand til ham, "også en mere hertil", ja ja du skal nok få, når det bliver din tur .
En som er i færd med at spise, oplever at tjeneren tager gaflen ud af hånden på ham, hov !! jeg er ikke færdig, nej nej , du bruger bare det andet sæt, vi skal jo have dem brugt😳😡
En anden får en virkelig ØV oplevelse med hønsesalaten, syntes at konsistensen var noget underlig, det viser sig at være 2 stk cigaret- filtere Jaaa, 2 stk cigaret-filtere, tør slet ikke gætte på hvordan de er havnet der😡, ved ikke hvad tjenerens kommentar var , men han havde travlt med at komme ud i køkkenet med dem, øv at der ikke blev taget billeder af dem.
Til hjemturen var der bestilt 40 stk sandwich , halvvejs hjemme skal de nydes,, MEN ak, så er den s.. gal igen, en finder et stykke plastik på ca 2x4 cm, minder meget om noget fra en plastikbøtte.
Det er simpel hen bare for ringe.
Det er helt sikkert at jeg / vi aldrig kommer hos jer igen , I kan bare ikke være jer selv bekendt.
Der har her været tale om et menighedsråd samt personer med tilknytning til Kirken, der var på årlig udflugt
Dårlig service og kedeligt mad
Vi var en virksomhed der have booket Lux frokostanretning til 40 personer, hvor der 14 dage før bliver sendt en mail at vi kun bliver 29. Men de siger at de aldrig har modtaget nogen mail, selv og vi kan dokumenterer dette da vi ankommer til Hansen Gamle Familiehave. Vi kommer til at betale for alle 40 personer :( Vi havde bestilt drikke værdikupon til hver person, og havde fået oplyst at der kun skulle betales for de værdikuponer der blev indløs, men nej vi fik lov at betale for alle, dvs. for noget som vi ikke havde fået :( . Servicen var så dårlig med servering af drikkevare, og trods der var bestilt bord kl. 14 fik vi først anretningen kl. 14.35. Den mørbradbøf der var på Lux frokostanretning var så tør at den var uspiselig. Vi kommer aldrig der ind igen og vil aldrig anbefale andre at tage der til. :( :(
Dårlig betjening og en trist kalvesteak
Bestilte 'medium' men fik 'well done' og ganske hårdt kød. Bad om at få bøffen byttet. Lang diskussion med tjeneren, som med det samme havde en argumentation klar, om at bøffens grå farve skyldtes den lavtstående sol. Han havde nok haft lignende tilfælde tidligere. Ved udgangen stod kokken som sagde det samme, trods at jeg overhovedet ikke havde talt om bøffens farve, men om dens smag og hårde struktur.
God mad - arrogant og vildledende betjening.
Jeg deltog i dag i et firmaarrangement på omkring 70 personer med spisning her i Hansens Have. Og hvor er det dog synd at der sådan et dejligt sted forekommer en så arrogant tjener, at man går derfra med en rigtig dum følelse i maven. Efter vi var ankommet og havde indtaget vores pladser, kom tjeneren endelig over og spurgte til hvad vi ville have at drikke. Jeg spurgte til hvad han kunne anbefale til den menu som var bestilt til os, og han anbefalede "husets vin" - en Valpolicella, et rigtigt godt valg. Jeg spurgte til prisen og fik oplyst af tjeneren at den kostede kr. 250,-. Jeg spurgte om der så også fulgte en kande vand med, og jeg fik oplyst at jeg da bare kunne kigge på bordet, for der stod jo kander. Javel, det har vi oplevet der før, men kanderne var også ført på regningen sidst vi var der, uden vi var klar over det. Vi spiste og fik efterfølgende regningen og ser, at vinen står på til kr. 275,- for en flaske. Vi spurgte tjeneren om det kunne være rigtigt at han oplyser os kr. 250,- og så bonner os 275,- på regningen. Så siger han, at han havde sagt forkert og vi da bare kunne have kigget på vinkortet. Vi mente nu at når nu han havde oplyst os kr. 250,- så var det også det vi skulle betale, men nej, vi havde bare at betale kr. 275,-. Det er bare ikke i orden - og det gør, at næste gang går vi ikke derind og spiser - for til de priser må man jo nok forvente at det som tjeneren oplyser er det man skal betale.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







