Happii Avis 

4 340
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været meget tilfreds med mit køb hos happii. Det fungerede godt hele vejen. Jeg har benyttet happii en del gange efterhånden med fuld tilfredsheds hver gang.

Noté 5 sur 5 étoiles

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestiller to Kingston UHSII kort, da jeg akut har brug for disse in den afrejse. Hurtig bekræftelse og at varen er fremme allerede 2 dage senere. Dog forsinkes leveringen med en dag. Ing... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(4 340)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering - gode kvalitersvarer
Har handlet hos happii.dk før med samme gode resultat. Kan varmt anbefales.

29 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

infinite extensions on delivery time?

I ordered 5 different PC components from happi 13-08-2023. I get the confirmation saying that it will be delivered 15-08-2023 since everything is in stock. It was slightly cheaper in other places but happii had a very shot delivery time of 1-2 days so i picked them. Next day i get an email extending delivery to 18-08-2023 cause the CPU cooler apparently wasnt in stock even though their website said it was? Whatever i'll still get it as fast as if i ordered the parts in other places. Fast forward to 17-08-2023. I now get an email saying it is now extended to 22-08-2023!?!? Now i am really starting to get annoyed since i picked them for their fast delivery. Fast forward to today and i get ANOTHER email saying its extended to 23-08-2023. 100% not buying from happii again this is truly starting to get ridiculous.

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hello Christian,

We would like to express our sincere apologies for the challenges you have faced with the delivery time of your PC component order with us. It is not the standard of service we strive to maintain, and we understand your frustration.

We deeply regret that the delivery time was delayed due to the CPU cooler apparently not being in stock, despite being indicated on our website. This is an issue we will take very seriously and investigate to prevent similar situations in the future.

We understand that you chose us based on our stated delivery time of 1-2 days, and we apologize for the inconvenience and delay you have experienced. The repeated changes to the delivery date are unacceptable, and we understand your irritation.

If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer support, and we will do our best to assist you.

Once again, we apologize for the challenges you have faced, and we take your feedback seriously in order to improve our service.

Best regards,
Dennis B.
Happii.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Happii skrev at min pakke ville komme…

Happii skrev at min pakke ville komme om mandagen - til forskel fra de andre butikker. Nu er det tirsdag aften og den er stadig ikke kommet..

1 août 2023
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Julius
Tak for din anmeldelse.
På bestillingstidspunktet har vi oplyst i indkøbskurven, samt i bestillingsbekræftelsen. At levering ville ske den 2 eller 3 august.
Din pakke blev afsendt 31 juli og den blev udleveret til dig den 2 august.
Vi har leveret som lovet og jeg er derfor ærgerlig over at vi skal modtage denne anmeldelse.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent system and very effective service

Excellent system and very effective service.

Happii's team always replied to my messages and solved my problems.

Delivery times were very fast (1-2 days).

I also got my money back immediately for returned products without any questions.

25 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordrenr.: 54489480

Ordrenr.: 54489480

Det er den ringeste ordre jeg har bestilt i alle de år på nettet det her, og det er mange år.

I skriver på jeres side, at den varer jeg har bestilt er på fjernlager og vil være der om 3-4dage. Så venter man, og så får man en besked om det er forsinket, mens der stadig står det samme på jeres side, blot nu med DATO rykket.....OG sådan har i NU i over EN mdr gjort mod en her.

I skriver "dem der skal sende den, siger de har sendt" til jer, men det er direkte LØGN. Da i jo udsætter det igen og igen.

EN prøvede med en løgn om "varer nok blev holdt tilbag i tolden" Og så går der en dag, og så er varer udsat igen, MENS MAN STADIG PÅ JERES SIDE KAN SE at vare er der om 3-4 dage........Sådan har det stået på over en mdr nu.

Normalt er jeg tålmodig, men, det er slut nu her med jer.

Næste gang varen udsættes, annulleres den og ALDRIG om jeg skal handle hos jer igen og det er selvom varer kommer næste gang.

20 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at du ikke har modtaget din ordre. Der har desværre været adskillelige forsinkelser undervejs, som har medført at leveringsdatoen for din ordre er blevet rykket flere gange. Varen er bekræftet afsendt fra vores leverandør og vi forventer at levere din ordre d. 25.

Med venlig hilsen
Mads K.
Happii.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Usædvanlig hurtig ekspedition gjorde min søn meget glad

Fredag før "Grundlovsdagsferien" stod min søn pludselig og manglede en PS4 controller (panik :o). Vi bestilte én til en meget fair pris på happii.dk kl. 18.30 fredag aften. Så fik jeg et par mails, hvoraf det fremgik kl. 19.20 at den var afsendt...og til min søns ekstremt positive overraskelse fik vi næste dag (lørdag) besked fra Postnord om at den kunne afhentes i en lokal Nærboks. Det havde vi aldrig i livet regnet med, så FORNEM ekspeditionstid, som gjorde min søn SÅ glad. Tak!

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Censurere retfærdige anmeldelser

Censurere retfærdige anmeldelser ved misbrug af Trustpilots rapport system. Følgende anmeldelse er fjernet pga. "strid med vores retningslinjer for brugere":

"Trash butik

Prisstigninger på samtlige ting i indkøbskurv. Jeg har købt andetsteds."

Svar:
"Hej Sum
Tak for din anmeldelse.
Prisen fastlåses i 10 minutter, når du lægger varen i indkøbskurven.
Jeg kan ikke genkende det du beskriver her.
Mvh
Søren
Happii.dk"

Øhh, så du ved, at prisen kan stige 15 minutter efter man putter varen i indkøbskurven, men du kan ikke genkende det jeg beskriver, fordi priserne fastlåses i 10 minutter? Hvad er det for en ødelagt logik?

Hvis i vil gøre det rigtigt må i informere i god tid både før og efter prisstigningen, længere er den ikke, ellers er det simpelthen bondefangeri; man skal jo selv være opmærksom på det.

At påstå at det er OK, at ændre prisen 10 min efter i har vist den til kunden, imens de kigger videre i butikken og før de når kassen, er helt ude i hampen, og så endda uden at informere dem. Er det nu i øvrigt helt lovligt..?

Hvis i får min anmeldelse fjernet igen må jeg anmelde jer til Trustpilot... Synes godt nok det er meget tamt at anmelde den første.

9 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Sum
Tak for din anmeldelse.
Din anden anmeldelse blev fjernet grundet manglende købsreference.
I denne anmeldelse har du heller ikke angivet købsreference.
Produktet reserveres til dig og prisen fastlåses i 10 minutter, når den lægges i kurven.
Herefter frigives den.
Det giver god mening, da vi opdaterer priser med det samme vi får ny pris fra leverandøren. Dette kan ske flere gange om dagen.
Dette gør vi for at sikre den mest aktuelle pris, hele tiden.
Mvh
Søren
Happii.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus