Rigtig fin vare-et islænder underlag. Rigtig god kvalitet og meget flot blå farve. Fik rigtig god hjælp og forklaring af HappyHorse, da jeg var i tvivl om rette valg. Fik et pose foder med som gav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God kundeservice og ok leveringstid🙂 Bestilte et par ridebukser om lørdagen, hvortil de blev afsendt om onsdagen og jeg havde dem i hånden om fredagen 😊 De er hurtige til at besvare henvendelser p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig, effektiv ekspedition. Bestilte i går torsdag og varen har jeg i dag fredag. Meget fin information i hele processen og fin pris. Jeg vil til enhver tid anbefale Happy Horse til andre.
Det har været sådan en god oplevelse at handle online hos Happy Horse. De er så søde, imødekommende og fleksible med hjælp, spørgsmål og diverse behov man har. Når jeg mangler noget rideudstyr, vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Rideudstyrsbutik med Internethandel af rideudstyr til hest, pony, rytter.
Coordonnées de contact
Skærbæk Havnegade 30, 7000, Fredericia, Danemark
- 75513913
- kundeservice@happy-horse.dk
- www.happy-horse.dk
4,8
Excellent
703 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk hjelp til å sende til Norge:-) Jeg…
Fikk hjelp til å sende til Norge:-) Jeg har leter etter en ridebukse som var utsolgt over alt. Happy Horse hadde den på lager, svarte umiddelbart på henvendelsen og sendte umiddelbart etter bestilling. Topp service :-)
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Stian
Det er så dejligt at høre, håber du havde en rigtig god tur på fjeldet :)
Tak for den flotte anmeldelse
MVH
Martine
Team Happy Horse
Vanvittig lang leveringstid og dårlig info
Vanvittig lang leveringstid, på trods af varen findes på lager. Bestiller tirsdag og fredag har jeg fortsat ikke modtaget info. Skriver til dem, da ponyen ankommer mandag, hvortil de skriver at den bliver afsendt selvsamme dag. Kl lidt over 16 modtager jeg en besked fra GLS om at pakken er registeret, men umiddelbart ikke afsendt, da der ikke findes tracking historik… Har mandag været i kontakt med GLS som fortæller at pakken ikke er undervejs, men at de rigtig nok har modtaget info..
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Michele
Jeg beklager at du ikke er tilfreds med leveringstiden, i vores bekræftelsesmail skriver vi levering indenfor 1-5 hverdage. Din pakke er afsendt fra os fredag, men hvornår GLS scanner den ind i deres system, det er jeg desværre ikke herre over.
MVH
Martine
Meget tilfreds
Meget hurtig levering, og god kommunikation med kundeservice!!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Nanna
Tusind tak for din fine anmeldelse, det var godt at vi fik rettet det der skulle rettes :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Lokker med fri fragt hvis man bestiller…
Lokker med fri fragt hvis man bestiller for over 500 kr. Efter at have tilføjet for 1000 kr og tastet alle oplysninger ind, viser det sig så at fragten koster 390 kr!
Tak for vildledelsen og spild af tid.
Edit: Det er mere end fodersække, for jeg har ikke hest, men kat.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tobias
Hvis du skriver til mig på kundeservice@happy-horse.dk, så er jeg helt sikker på at vi kan finde en løsning, så Mis kan få sine varer :)
Jeg beklager at det af vores hjemmeside ikke fremgår tydeligere at fodersække, pga vægten, som de eneste varer, ikke er inkluderet i fri fragt over 500,-. Vi tager kritikken til os, og får det gjort mere gennemskueligt, tak for din feedback.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Hanne
Det er dejligt at høre, mange tak for det.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Godt produkt til prisen lige hvad jeg skulle bruge til mit Indiana Jones cosplay.
Den "pisken" var dog noget tør, den stakkel, så frem med læder fedt, så nu har den det meget bedre 💪🏻🥂
Så tak for det ride piger🏇🏻
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tanja
Jeg er glad for at høre at pisken er kommet i gode hænder hos cosplay Indy :)
Tak for din anmeldelse
MVH
Martine
Team Happy Horse
Købte 3 hkm klokker og de blev leveret…
Købte 3 hkm klokker og de blev leveret hurtigt så en god handle men til alm. pris
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Zabine
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtigt og effektivt service
Hurtigt og effektivt service.
Aldrig har jeg oplevet så god en betjening af online handel. Bestilte varen i går og blev allerede afsendt samme dag. Det er hvad man kalder hurtig og effektiv service fra forhandlerne - en sand fornøjelse at handle ved Happy Horse Rideudstyr.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Michelle
Tak tak tak. Og så tak igen.
MVH
Martine
Team Happy Horse
HURTIGSTE SERVICE NOGENSINDE !!
HURTIGSTE SERVICE NOGENSINDE !!
Tusind tak for jeres hurtige ekspedition af min bestilling 👍🏻
Dejligt — da det var en fødselsdagsgave, som jeg havde glemt at få bestilt i god tid.
TAK for jeres hurtighed 😃
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Charlotte
Åh det varmer, med sådan nogle ord :)
Tusind tak for anmeldelsen.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtig levering🤩
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Josephine
Tak for din anmeldelse, vi er glade når du er glad :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Yes til Happy-Horse 😊🐴
Nemt at finde rundt på hjemmeside og utrolig hurtig levering - pakken kom dagen efter 🤩
Har handlet hos Happy-Horse flere gange og de har min klare anbefaling 😊
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Marie-louise
Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive, det betyder mere for os end du aner :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid sød og rar personale
Altid sød og rar personale, som tager sig tid til at hjælpe dig.
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Bianca
Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi elsker at hjælpe vores kunder, så det er dejligt at høre I sætter pris på det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid hurtig levering og god service
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Susan
Det er vi bare glade for at høre! Din anmeldelse betyder rigtig meget for os, så tak for den :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Personlig kundeservice
Opdagede efter online bestilling, at jeg ville have en anden farve og ringede. Så blev det øjeblikkelig ændret og efterfølgende afsendt.
Elsker når der er tlf nummer og personlig kontakt og svar, og det får man her + hurtig ekspedition
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Cilla
Vi prøver at ha en virkelig personlig kundeservice, og vi bliver meget glade når vi kan mærke at det falder i god jord, så tak for din søde anmeldelse :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God pris og hurtig levering
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Lars
Så er det jo en slags 100% succesrate!
Tak tak tak for din anmeldelse :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse, sådan en er vi altid taknemmelige for at få :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid super god og hurtig service 😊👌
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Stine
Det er bare så dejligt at høre, tusind tak for det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
SUPER kundeservice
SUPER kundeservice; fik lov til at returnere et ubrugt underlag 2 måneder senere end køb - fik gavekort i stedet. God stil :-)
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Malene
Gode kunder gør at vi kan ha god stil, så også tak til dig :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God kundeservice
Mega god kundeservice😄Min mor havde bestilt en Happybox, så var der en rabatkode, men datoen var et år for gammelt, så skrev hun til dem og de var mega søde og svarede hurtigt tilbage, hvad vi skulle gøre😊
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Lærke
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe med at løse situationen :)
Tak for anmeldelsen
MVH
Martine
Team Happy Horse
Helt fantastisk hurtig levering
Helt fantastisk hurtig levering , bestilte fredag og modtog i dag lørdag 👍👌👏👏👏👏🎄🎄
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tina
Så kan det næsten ikke være bedre :) Tak for anmeldelsen
MVH
Martine
Team Happy Horse
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.