Achat d'un Pull Norvégien en promotion, Paiement en 3x sans frais- Livraison avec 15jrs de retard pour cause de reassort Pull reçu trop grand, renvoi et remboursement en moins de 5jrs (1er et 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
produit pas tout à fait identique à la description (en particulier les cordelettes des fermetures éclair) taille grand petit défaut sur une couture devant (marque blanche ?) livraison rapide pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande aisée, large choix d'articles, conseils utiles, service globalement impeccable. Tout petit bémol, la date de livraison indiquée n'a pas été respectée, mais je reste client de hardloop.
L'entreprise a répondu
Ravi de cette première commande chez Hardloop. J'ai enfin trouvé chez eux la sacoche Ortlieb que je cherchais depuis plusieurs mois. Livraison en retard de 2 jours en raison d'un retard d'approvisionn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- Sports d'aventure
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin d'articles de sports
- Magasin de sports d'hiver
À propos de Hardloop
Écrit par l'entreprise
Chez Hardloop, nous pensons que la nature et le mouvement doivent être au coeur de nos vies.
C’est pourquoi, depuis 2015, que vous soyez débutant ou athlète de haut niveau, nous partageons avec vous notre goût pour le bon matériel et notre passion pour les sentiers escarpés.
Notre mission est de vous aider à trouver le meilleur équipement pour vos aventures !
Nous tenons cette promesse grâce à la meilleure sélection de matériel technique et aux conseils de nos bienveillants HardGuides (experts produits). Quel que soit le lieu de votre prochaine aventure, nous sommes là pour vous aider à l’explorer.
La nature est notre terrain de jeu et notre engagement pour l'environnement une évidence. C'est pourquoi, Hardloop est une entreprise neutre en carbone depuis 2015 et milite pour une consommation raisonnée.
Hardloop, la nature comme terrain de jeu...
Écrit par l'entreprise
- Trouvez le meilleur matériel pour partir à l'aventure !
- Acteur engagé, Hardloop est une entreprise neutre en carbone depuis 2015 et milite pour une consommation raisonnée.
Livraison gratuite dès 100 € - Retour gratuit sous 100 jours
250 marques techniques et plus de 65 000 produits en stock
Besoin de conseils pour choisir votre équipement ? Nos HardGuides sont là pour vous aider !
Coordonnées de contact
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, France
- 01 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- www.hardloop.fr
4,3
Excellent
17 k avis
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Réponse de Hardloop
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. N'hésitez pas à nous retrouver pour de nouvelles aventures en plein air ! ⛰️
Sportivement,
Camille – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Marie Pierre,
Un grand merci pour votre fantastique retour ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que nos offres vous plaisent. Votre satisfaction nous pousse à continuer de vous accompagner dans vos aventures, entre montagnes et sentiers. 🏞️
Sportivement,
David – HardGuide
Convient à mes attentes, légers, bonne prise en main et dragonnes faciles à clipser
Bon rapport qualité prix
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Benedicte,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que le Tsl Outdoor Tactil réponde à vos attentes. Sa légèreté et sa prise en main en font un véritable allié pour vos aventures en pleine nature. Profitez bien de vos escapades en montagne ! 🏞️
Sportivement,
David – HardGuide
Produit conforme à ce qui a été…
Produit conforme à ce qui a été commandé. Envoi rapide.
30 mars 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Pierrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Hardloop ait été à la hauteur de vos attentes. Le Millet Intense Pro 25l Jacket est un excellent choix pour vous accompagner dans vos prochaines aventures. 🏞️
Sportivement,
Théo – HardGuide
Commande facile et envoi rapide
Commande facile et envoi rapide. Je connaissais le produit donc je n'ai pas pris de risque. Pour la taille, La Sportiva taille petit.
30 mars 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Helena,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et rapide. Votre confiance nous encourage à continuer à vous accompagner dans vos aventures en montagne ! 🏔️
Sportivement,
Arnaud – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Adam,
Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante et que le timing ait été parfait. Hâte de vous accompagner dans vos prochaines aventures sur les sentiers ! ⛰️
Sportivement,
Blandine – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Mathis,
Merci infiniment pour votre avis formidable ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous inspire autant confiance. Avec votre La Sportiva Prodigio Hike Gtx, vous serez prêt à conquérir de nouveaux horizons d'aventure ! 🌄
Sportivement,
Romain – HardGuide
Première expérience sur le site
Première expérience sur le site, pas déçu. Le colis est arrivé en avance.
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience s'est bien déroulée et que votre colis est arrivé plus tôt que prévu. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur les chemins de l'outdoor ! 🏞️
Sportivement,
Antonin – HardGuide
Rien à re dire colis livré en temps et…
Rien à re dire colis livré en temps et en heure à dispo H24 et colis intact
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits et prêts pour de nouvelles aventures ! 🏞️
À très bientôt sur les sentiers,
Sixtine - HardGuide
J ai commandé deux paires de chaussures…
J ai commandé deux paires de chaussures , j avais déja commandé plusieurs fois chez hardloop , et toujours très satisfait des produits et de l ,expédition .Merci.
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à chaque commande. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine ascension ! 🏞️
Sportivement,
Sixtine– HardGuid
Réponse de Hardloop
Bonjour Sylvie,
Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix et la rapidité de notre service. En espérant que votre prochaine aventure soit aussi satisfaisante, que ce soit sur un sentier ou en pleine nature ! 🏞️
Sportivement,
Romain – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait. Le Merrell Accentor 3 Sport Mid Gtx est en effet parfait pour vos prochaines aventures en pleine nature. À bientôt sur les sentiers ! 🏞️
Sportivement,
Théo – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Sakinah,
Un grand merci pour votre commentaire fantastique ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos prix attractifs. Votre satisfaction nourrit notre passion pour l'aventure et la nature. 🌲 Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines escapades !
Sportivement,
Arnaud – HardGuide
Excellent produit et à très bon prix
Excellent produit et à très bon prix. SAV très réactif et arrangeant.
Je recommande
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Giovanni,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que vous êtes prêt pour de nouvelles aventures. À très bientôt sur les chemins de randonnée ! 🏞️
Sportivement,
Camille – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Allan,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et sérieuse. Le Altra Lone Peak 9 Plus est un excellent choix pour vos aventures en plein air, et nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction sur les sentiers ! 🏞️
Sportivement,
Emilie– HardGuide
Ma livraison chaussures correspond exactement aux photos presentees sur le site
Livraison dans les temps,les chaussures correspondent exactement aux photos exposees sur le site.Merci pour votre serieux.
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous inspire pour vos prochaines aventures en plein air ! 🌲
À bientôt sur les sentiers,
Guillaume – HardGuide
Rapide et malgré un léger dommage de…
Rapide et malgré un léger dommage de l'emballage, le contenu était en parfait état.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hardloop
Bonjour cher client,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que malgré le petit souci d'emballage, votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures en plein air ! 🏕️
Sportivement,
Antonin – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour ton retour incroyable ! 😊 Je suis ravi d'apprendre que tout a répondu à tes attentes. Le Sidas Gel Recovery est en effet un excellent choix, et je suis sûr qu'il sera ton compagnon de confiance lors de nombreuses aventures. Nous avons hâte de te retrouver sur les sentiers bientôt ! 🏔
Cordialement,
Guillaume – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊 Votre satisfaction et la rapidité de notre service sont des éléments essentiels pour nous. Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos aventures sur les sentiers et les montagnes ! 🏞️
Sportivement,
Sixtine– HardGuide
Très bien
J'ai trouvé sur ce site le produit que je cherchais, le placement de la commande et la livraison, tout était facile et bon.
Je recommande.
3 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement le Meindl Air Active que vous cherchiez et que votre expérience a été fluide du début à la fin. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en plein air ! 🌲
Sportivement,
Camille – HardGuide
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